11 ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບພະນັກງານທີ່ຜູ້ຈັດການທຸກຄົນຕ້ອງສາມາດຕອບໄດ້
ເນື້ອຫາ
- 1. ຂ້ອຍຄາດຫວັງຫຍັງ?
- 2. ເງີນເດືອນຂອງຂ້ອຍຖືກ ກຳ ນົດໄດ້ແນວໃດ?
- 3. ເມື່ອໃດທີ່ຂ້ອຍຄາດວ່າຈະມາຢູ່ນີ້?
- 4. ຜົນປະໂຫຍດຂອງຂ້ອຍແມ່ນຫຍັງ?
- 5. ຂ້ອຍເຮັດໄດ້ແນວໃດ?
- 6. ພວກເຮົາເຮັດໄດ້ແນວໃດ?
- 7. ມີຊັບພະຍາກອນແລະໂອກາດຫຍັງແດ່ທີ່ມີໃຫ້ແກ່ການພັດທະນາຂອງຂ້ອຍ?
- 8. ຂ້ອຍ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຮັດຫຍັງເພື່ອກາຍເປັນ ______?
- 9. ຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
- 10. ວິໄສທັດຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
- 11. ວັດທະນະ ທຳ ຂອງພວກເຮົາແມ່ນຫຍັງ?
ມີ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບພະນັກງານທີ່ເປັນພື້ນຖານ, ເປັນພື້ນຖານ, ສຳ ຄັນທີ່ຜູ້ຈັດການທຸກຄົນຕ້ອງສາມາດຕອບໄດ້ທັນທີ, ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເບິ່ງທີ່ບໍ່ມີຄຸນລັກສະນະ, ນອກໃຈ, ບໍ່ສົນໃຈຫລືບໍ່ມີໃຜຮູ້. ຖ້າທ່ານບໍ່ຮູ້ ຄຳ ຕອບຕໍ່ ຄຳ ຖາມຕໍ່ໄປນີ້, ຕອນນີ້ເປັນເວລາທີ່ດີທີ່ຈະເຮັດການຄົ້ນຄວ້າເລັກໆນ້ອຍໆ. ມັນຈ່າຍຄ່າການກະກຽມ.
1. ຂ້ອຍຄາດຫວັງຫຍັງ?
ຮູ້ແລະເຂົ້າໃຈຄວາມຄາດຫວັງຂອງວຽກງານໃດ ໜຶ່ງ ເລີ່ມຕົ້ນເມື່ອການເປີດວຽກເຮັດງານ ທຳ ໄດ້ຖືກສ້າງຂື້ນແລະໂພດ, ເຊິ່ງມັນຄວນຈະມາຈາກ ຕຳ ແໜ່ງ ຫລືລາຍລະອຽດຂອງວຽກ. ການສາມາດອະທິບາຍເຖິງ ໜ້າ ທີ່ແລະທັກສະທີ່ ຈຳ ເປັນທີ່ ຈຳ ເປັນຄວນຈະເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງຂະບວນການ ສຳ ພາດແລະຄັດເລືອກ, ແລະສືບຕໍ່ ດຳ ເນີນການຕໍ່ພະນັກງານ.
ຄວາມຄາດຫວັງປະກອບມີຂົງເຂດຜົນໄດ້ຮັບທີ່ ສຳ ຄັນ, ມາດຕະຖານ, ເປົ້າ ໝາຍ, ແລະຄວາມຮູ້, ທັກສະແລະຄວາມສາມາດທີ່ ຈຳ ເປັນ (ທັກສະ).
ຍ້ອນວ່າເງື່ອນໄຂແລະຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການຂອງທຸລະກິດມີການປ່ຽນແປງ, ພາລະບົດບາດແລະ ໜ້າ ທີ່ຮັບຜິດຊອບຕ້ອງໄດ້ພັດທະນາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ບັນຫາຕ່າງໆຈະເກີດຂື້ນເມື່ອຄວາມຄາດຫວັງຂອງພະນັກງານເຫຼົ່ານີ້ປ່ຽນແປງໃນຈິດໃຈຂອງຜູ້ຈັດການແຕ່ບໍ່ເຄີຍຕິດຕໍ່ກັບພະນັກງານ.
ສຸດທ້າຍ, ພະນັກງານຄວນໄດ້ຮັບການຕີລາຄາກ່ຽວກັບຄວາມຄາດຫວັງທີ່ໄດ້ຖືກສື່ສານແລ້ວ - ບໍ່ຄວນມີຄວາມແປກໃຈໃດໆຕໍ່ການປະເມີນປະ ຈຳ ປີ.
2. ເງີນເດືອນຂອງຂ້ອຍຖືກ ກຳ ນົດໄດ້ແນວໃດ?
ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ບໍລິຫານບໍ່ຄວນຄາດວ່າຈະເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຊົດເຊີຍ, ພວກເຂົາຄວນຈະມີຄວາມເຂົ້າໃຈພື້ນຖານກ່ຽວກັບປັດຊະຍາຄ່າຈ້າງ, ໂຄງສ້າງ, ລະດັບຄ່າຈ້າງແລະນະໂຍບາຍຕ່າງໆຂອງບໍລິສັດ. ພວກເຂົາຄວນຮູ້ວ່າວຽກໃດທີ່ມີຄ່າຄວນຕໍ່ຕະຫຼາດພາຍນອກແລະບ່ອນທີ່ພະນັກງານຕົກຢູ່ໃນລະດັບຄ່າຈ້າງ (ຕໍ່າກວ່າຈຸດສູນກາງ, ຢູ່, ຫຼືຫຼາຍກວ່າ). ເມື່ອຮອດເວລາທີ່ຈະຈັດການຍົກຍ້ອງກິດຈະການ, ພວກເຂົາຄວນຈະສາມາດອະທິບາຍໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ເຫດຜົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການເພີ່ມຂື້ນຂອງພວກເຂົາ (ຫຼືຂາດ).
3. ເມື່ອໃດທີ່ຂ້ອຍຄາດວ່າຈະມາຢູ່ນີ້?
ພະນັກງານຕ້ອງຮູ້ຈັກຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກຫຼັກຂອງພວກເຂົາ, ເງິນອຸດ ໜູນ ທີ່ພັກຊົ່ວຄາວ, ວັນພັກຜ່ອນຂອງບໍລິສັດ, ກົດລະບຽບໃນມື້ທີ່ບໍ່ສະບາຍ, ນະໂຍບາຍ ກຳ ນົດເວລາພັກ, ກົດລະບຽບລ່ວງເວລາ, ນະໂຍບາຍເຮັດວຽກຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ແລະກົດລະບຽບອື່ນໆທີ່ບໍ່ໄດ້ຂຽນກ່ຽວກັບຕາຕະລາງການເຮັດວຽກແລະເວລາພັກຜ່ອນ.
4. ຜົນປະໂຫຍດຂອງຂ້ອຍແມ່ນຫຍັງ?
ຜູ້ຈັດການຄົນ ໜຶ່ງ ບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານຜົນປະໂຫຍດ, ແຕ່ພວກເຂົາຄວນຈະສາມາດເຂົ້າເຖິງປື້ມຄູ່ມືພະນັກງານຫຼືເວບໄຊທ໌ online ທີ່ໃຫ້ຂໍ້ມູນຜົນປະໂຫຍດລະອຽດ ສຳ ລັບພະນັກງານທຸກປະເພດ.
5. ຂ້ອຍເຮັດໄດ້ແນວໃດ?
ຄຳ ຖາມນີ້ແມ່ນໄດ້ຮັບຄວາມຕ້ອງການໃນການຕອບຮັບ. ບາງຄົນອາດຈະເວົ້າວ່າລຸ້ນຄົນ ໜຶ່ງ ພັນປີໃຫ້ຄວາມ ສຳ ຄັນຕໍ່ ຄຳ ຕຳ ນິຕິຊົມ. ພະນັກງານຕ້ອງການການຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາ ກຳ ລັງຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຄາດຫວັງແລະ ຄຳ ຕິຊົມທີ່ຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາບໍ່ມີ. ຄຳ ຄິດເຫັນຄວນ ດຳ ເນີນຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ, ສະເພາະ, ທັນເວລາ, ແລະຈິງໃຈເພື່ອໃຫ້ມີປະສິດຕິຜົນ.
6. ພວກເຮົາເຮັດໄດ້ແນວໃດ?
ພະນັກງານຍັງຕ້ອງການທີ່ຈະຮັກສາໃຫ້ທັນສະ ໄໝ ກ່ຽວກັບສຸຂະພາບໂດຍລວມຂອງ ໜ່ວຍ ງານແລະຜົນງານຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ຜູ້ຈັດການທັງ ໝົດ ຄວນບໍ່ພຽງແຕ່ຕອບ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບຜົນງານຂອງ ໜ່ວຍ ງານຂອງຕົນເອງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ພວກເຂົາກໍ່ຄວນຈະມີຄວາມຄ່ອງແຄ້ວທາງທຸລະກິດພຽງພໍເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບຜົນງານຂອງບໍລິສັດໂດຍລວມ. ຖ້າບໍລິສັດຂອງທ່ານໃຊ້ບັດຄະແນນເພື່ອຕິດຕາມການປະຕິບັດໃນແຕ່ລະໄລຍະ, ນີ້ແມ່ນເຄື່ອງມືທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຜັກດັນເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານຮັບຮູ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
7. ມີຊັບພະຍາກອນແລະໂອກາດຫຍັງແດ່ທີ່ມີໃຫ້ແກ່ການພັດທະນາຂອງຂ້ອຍ?
ຜູ້ບໍລິຫານມີບົດບາດ ສຳ ຄັນໃນການພັດທະນາພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາສາມາດໃຫ້ ຄຳ ຄິດເຫັນ, ການເຂົ້າຫາຜູ້ແນະ ນຳ, ຄູສອນແລະຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານວິຊາອື່ນໆ, ການມອບ ໝາຍ ວຽກ, ແລະຂໍ້ສະ ເໜີ ແນະ (ແລະການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ດ້ານການເງິນ) ສຳ ລັບໂຄງການຝຶກອົບຮົມ. "ໂຊກດີ, ເຈົ້າເອງ, ແມ່ນຕົວເຈົ້າເອງ," ຈະບໍ່ຕັດມັນກັບພະນັກງານໃນມື້ນີ້.
8. ຂ້ອຍ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຮັດຫຍັງເພື່ອກາຍເປັນ ______?
ນອກ ເໜືອ ຈາກສາມາດປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການພັດທະນາວຽກເຮັດງານ ທຳ ໃນປະຈຸບັນ, ຜູ້ຈັດການຄວນຈະສາມາດໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ແລະສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານກ້າວສູ່ ຕຳ ແໜ່ງ ຕໍ່ໄປທີ່ພວກເຂົາ ກຳ ລັງພະຍາຍາມ.
9. ຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
ຜູ້ ນຳ ທຸກຄົນຄວນບໍ່ພຽງແຕ່ຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບຄຸນຄ່າຫຼັກຂອງພວກເຂົາ (ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບພວກເຂົາ), ແຕ່ພວກເຂົາຄວນຈະສາມາດສື່ສານຄຸນຄ່າເຫຼົ່ານັ້ນກັບພະນັກງານຂອງພວກເຂົາ ນຳ ອີກ.
10. ວິໄສທັດຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ?
ແມ່ນແລ້ວ, ຄຳ ຖາມຕອນນີ້ບາງທີອາດຈະມີ ຄຳ ຕອບຍາກກວ່າ. ນັ້ນແມ່ນຍ້ອນວ່າພວກເຮົາ ກຳ ລັງແກ້ໄຂ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ ດຽວນີ້, ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບການບໍລິຫານເທົ່ານັ້ນ. ຜູ້ ນຳ ຄວນມີວິໄສທັດທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈແລະເປັນແຮງບັນດານໃຈ ສຳ ລັບອະນາຄົດທີ່ປະຊາຊົນ ກຳ ລັງຢາກລວບລວມແລະຕິດຕາມ.
11. ວັດທະນະ ທຳ ຂອງພວກເຮົາແມ່ນຫຍັງ?
ພະນັກງານຈະບໍ່ຖາມກ່ຽວກັບວັດທະນະ ທຳ ສະ ເໝີ ໄປ, ແຕ່ພວກເຂົາອາດຈະຖາມກ່ຽວກັບກົດລະບຽບທີ່ບໍ່ມີລາຍລັກອັກສອນ, ຫຼື "ວິທີການທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ນີ້." ວັດທະນະທໍາທີ່ເຂັ້ມແຂງສາມາດຂັບເຄື່ອນການເຮັດທຸລະກິດທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ແລະອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ມີຜົນງານສູງກໍ່ເຂົ້າໃຈເຖິງຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງການສື່ສານແລະເສີມສ້າງວັດທະນະ ທຳ ຂອງພວກເຂົາ.
