4 ຕົວຢ່າງໃນແງ່ບວກຂອງວັດທະນະ ທຳ ບໍລິສັດ
ເນື້ອຫາ
- ວັດທະນະ ທຳ ຂອງ Zappos ໃຫ້ພະນັກງານ
- Google ໃຫ້ວັດທະນະ ທຳ ທີ່ໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ
- Wegmans ໃຫ້ວັດທະນະ ທຳ ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ພະນັກງານ
- Edward Jones ສະ ເໜີ ວັດທະນະ ທຳ ລວມ
ການສະຫລອງວັນເກີດຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານແມ່ນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງເສັ້ນໃຍຂອງຕົວຢ່າງໃນແງ່ບວກຂອງວັດທະນະ ທຳ ບໍລິສັດ.
ນັກທຸລະກິດມັກຈະເວົ້າກ່ຽວກັບວັດທະນະ ທຳ ຂອງບໍລິສັດແລະຄວາມ ເໝາະ ສົມກັບວັດທະນະ ທຳ. ໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາເຮັດ, ບໍລິສັດຕ່າງໆເຊັ່ນ Zappos, ດ້ວຍນະໂຍບາຍຂອງພວກເຂົາກ່ຽວກັບ Holocracy, ມາເຖິງ.
ຫຼື, ປະຊາຊົນອ້າງເຖິງ Google ພ້ອມດ້ວຍອາຫານທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າຂອງພວກເຂົາໃນວິທະຍາເຂດ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານສາມາດ ດຳ ລົງຊີວິດຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກແລະເວລາ.
ແຕ່ວ່າ, ໃນເວລາທີ່ທ່ານມີພະນັກງານ 10 ຄົນຫຼືພຽງແຕ່ຫາເງິນເດືອນບໍ່ພໍເທົ່າໃດ, ທ່ານອາດຈະບໍ່ພົບວັດທະນະ ທຳ ເຫລົ່ານີ້ໂດຍສະເພາະແມ່ນແຮງບັນດານໃຈ. ດັ່ງນັ້ນ, ທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍສາມາດຮຽນຮູ້ຫຍັງຈາກວັດທະນະ ທຳ ຂອງບໍລິສັດທີ່ມີຊື່ສຽງເຫລົ່ານີ້?
ວັດທະນະ ທຳ ຂອງ Zappos ໃຫ້ພະນັກງານ
Holocracy ແມ່ນຊຸດທີ່ ກຳ ນົດໄວ້ໃນກົດລະບຽບແລະຂັ້ນຕອນ, ການກວດສອບແລະການດຸ່ນດ່ຽງ, ແລະແນວທາງຕ່າງໆທີ່ອົງກອນສາມາດ ນຳ ໃຊ້ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ວຽກງານຂອງພະນັກງານກາຍເປັນຜູ້ບໍລິຫານແລະຈັດການດ້ວຍຕົນເອງ.
Zappos ແມ່ນມີຊື່ສຽງສໍາລັບ Holocracy ແລະຄວາມສາມາດຂອງລູກຄ້າໃນການກັບຄືນເກີບເປັນເວລາ 1 ປີເຕັມຫລັງຈາກຊື້. ໃນຂະນະທີ່ການກັບຄືນເກີບແມ່ນເຂົ້າໃຈງ່າຍ, Holocracy ເບິ່ງຄືວ່າເປັນຄວາມລຶກລັບ. Zappos ເຫັນວ່າມັນເປັນການຄຸ້ມຄອງຕົນເອງແລະ“ ຮູ້ສິ່ງທີ່ທ່ານຮັບຜິດຊອບຕໍ່ທ່ານ, ແລະມີເສລີພາບໃນການຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຄາດຫວັງເຫຼົ່ານັ້ນຢ່າງໃດກໍ່ຕາມທ່ານຄິດວ່າດີທີ່ສຸດ.”
ສິ່ງທີ່ທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍຂອງທ່ານສາມາດຮຽນຮູ້:
- ໃນຂະນະທີ່ລູກຄ້າບໍ່ຖືກຕ້ອງສະ ເໝີ ໄປ, ທ່ານແນ່ນອນວ່າທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕໍ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
- ພະຍາຍາມສ້າງວັດທະນະ ທຳ ທີ່ໃຫ້ ອຳ ນາດເຊິ່ງພະນັກງານສາມາດຕັດສິນໃຈເອງກ່ຽວກັບວິທີການຮັບໃຊ້ລູກຄ້າ, ໂດຍອີງໃສ່ສະພາບການຂອງບັນຫາຢູ່ໃນມື.
- ພະນັກງານບໍລິຫານຕົນເອງແລະການບໍລິການລູກຄ້າຕ່າງກັນ.
ຖ້າຜູ້ຂາຍຂອງທ່ານຕ້ອງກວດເບິ່ງທ່ານໃນທຸກໆການຕັດສິນໃຈ, ການບໍລິການລູກຄ້າຂອງທ່ານຈະປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກແລະພະນັກງານຂອງທ່ານຈະຮູ້ສຶກບໍລິຫານຈັດການຈຸນລະພາກ.
Google ໃຫ້ວັດທະນະ ທຳ ທີ່ໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ຄວາມຍືດຫຍຸ່ນ
Google ແມ່ນອີກບໍລິສັດ ໜຶ່ງ ທີ່ນັ່ງຢູ່ໃນອັນດັບທີ່ສຸດຂອງວັດທະນະ ທຳ ຂອງບໍລິສັດ. ພວກເຂົາມີສິດທິພິເສດແລະສິດທິພິເສດທີ່ບໍລິສັດສ່ວນໃຫຍ່ (ແລະພະນັກງານ) ພຽງແຕ່ຝັນຢາກມີ. ແຕ່ວ່າ, ຈຸດ ສຳ ຄັນຂອງວັດທະນະ ທຳ ຂອງພວກເຂົາແມ່ນການຢືດຢຸ່ນ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄວາມຍືດຍຸ່ນໃນຕາຕະລາງການເຮັດວຽກເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ແມ່ນຄວາມຍືດຍຸ່ນໃຫ້ພະນັກງານມີຄວາມຄິດສ້າງສັນແລະທົດລອງແນວຄວາມຄິດ ໃໝ່ໆ.
ສິ່ງທີ່ທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍຂອງທ່ານສາມາດຮຽນຮູ້:
- ພະນັກງານແຕກຕ່າງກັນຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນຊີວິດເຮືອນ, ແນວຄິດ, ແລະແມ້ແຕ່ຢູ່ໃນຮ່າງກາຍສ່ວນບຸກຄົນຂອງພວກເຂົາ.
- ບໍ່ແມ່ນທຸກຄົນເຮັດວຽກໄດ້ດີທີ່ສຸດໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາມາຮອດຫ້ອງການ 8 ໂມງເຊົ້າແລະກິນເຂົ້າທ່ຽງໃນເວລາ 12 ໂມງ 15 ນາທີ. ວັດທະນະ ທຳ ທີ່ໃຫ້ຄວາມຍືດຍຸ່ນຈະຮັບໃຊ້ທ່ານໄດ້ດີ.
- ໃນຂະນະທີ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານມີເປົ້າ ໝາຍ ແລະການບໍລິການສະເພາະ, ທ່ານຕ້ອງການຄວາມຄິດສ້າງສັນຂອງພະນັກງານທັງ ໝົດ ຂອງທ່ານເພື່ອກ້າວໄປ ໜ້າ ຢ່າງ ສຳ ເລັດຜົນ.
- ການລົບກວນໃນທຸລະກິດເກີດຂື້ນຕະຫຼອດເວລາ, ແລະທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງກຽມຕົວ.
- ຟັງພະນັກງານຂອງທ່ານແລະອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມຍືດຍຸ່ນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຂອງທ່ານກ້າວໄປ ໜ້າ.
Wegmans ໃຫ້ວັດທະນະ ທຳ ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ພະນັກງານ
ຖ້າທ່ານອາໄສຢູ່ທາງທິດຕາເວັນອອກແລະໄດ້ໄປຢ້ຽມຢາມເມືອງ Wegmans, ທ່ານຈະເຂົ້າໃຈວ່າບໍລິສັດໃດທີ່ສາມາດເຮັດອາຫານທີ່ດີແລະການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ເປັນມິດນັ້ນຕ້ອງມີວັດທະນະ ທຳ ທີ່ດີ. ຂໍ້ເທັດຈິງດັ່ງກ່າວແມ່ນສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນຈຸດຖາວອນຂອງພວກເຂົາໃນບໍລິສັດ Fortune Top 100 ທີ່ຈະເຮັດວຽກເພື່ອເອົາລາຍຊື່. ໃນ 16 ຂອງ 22 ປີ, ມັນມີຢູ່, ພວກເຂົາໄດ້ຖືກຈັດອັນດັບໃນ 10 ອັນດັບ ທຳ ອິດ.
ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ວັດທະນະ ທຳ ຂອງພວກເຂົາຍິ່ງໃຫຍ່? ປັດໃຈຫຼາຍຢ່າງເຮັດໃຫ້ຄຸນຄ່າແຕ່ສິ່ງ ໜຶ່ງ ທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດແມ່ນພວກເຂົາສົ່ງເສີມຈາກພາຍໃນ. ຖ້າທ່ານເລີ່ມຕົ້ນຊຸກຍູ້ໂຄງຮ່າງການໃນໄວລຸ້ນ, ທ່ານອາດຈະເຮັດວຽກຂອງທ່ານໃຫ້ເປັນຜູ້ຈັດການຮ້ານ. ໂອກາດແລະໂອກາດໃນການພັດທະນາອາຊີບແມ່ນ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດໃນການຮັບສະ ໝັກ ແລະຮັກສາພະນັກງານ.
ສິ່ງທີ່ທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍຂອງທ່ານສາມາດຮຽນຮູ້:
- ຝຶກອົບຮົມ, ພັດທະນາແລະສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ປະຊາຊົນຂອງທ່ານ.
- ຖ້າທ່ານພົບຄົນທີ່ມີທ່າແຮງ, ຊ່ວຍພວກເຂົາໃຫ້ຮູ້ເຖິງຄວາມເປັນໄປໄດ້ນັ້ນ. Wegmans ໃຫ້ທຶນການສຶກສາແກ່ພະນັກງານຂອງພວກເຂົາເພື່ອຊ່ວຍພວກເຂົາໃນການສຶກສາແລະເພີ່ມມູນຄ່າໃຫ້ແກ່ບໍລິສັດ.
- ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ການເຂົ້າຮ່ວມຂອງພະນັກງານໃນກອງປະຊຸມ, ໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອທາງດ້ານການເງິນບາງຢ່າງກັບການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານການຮຽນ, ໃຫ້ເວລາໃນການຮຽນໃນລະບົບ online ຫລືຈ່າຍຄ່າໃບປະກາດຢັ້ງຢືນ.
- ພະນັກງານທີ່ຮຽນແລະເຕີບໃຫຍ່ຈະເຫັນຄຸນຄ່າ ຕຳ ແໜ່ງ ແລະນາຍຈ້າງຂອງພວກເຂົາ.
Edward Jones ສະ ເໜີ ວັດທະນະ ທຳ ລວມ
ໃນຂະນະທີ່ບໍລິສັດບໍລິການດ້ານການເງິນອາດເບິ່ງຄືວ່າເປັນສິ່ງທີ່ ໜ້າ ເບື່ອແລະບໍ່ແມ່ນອົງກອນທີ່ທ່ານຕ້ອງການເຮັດຕາມ, ພວກເຂົາມີວັດທະນະ ທຳ ໃນການຍອມຮັບ ຄຳ ຕິຊົມ. ໝາຍ ເຫດ, ນີ້ແຕກຕ່າງຈາກການໃຫ້ ຄຳ ຄິດເຫັນຕໍ່ພະນັກງານ. ພວກເຂົາຈ້າງບໍລິສັດພາຍນອກເພື່ອກວດສອບກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ ຄຳ ຄິດເຫັນນັ້ນ.
ສິ່ງນີ້ຊ່ວຍວັດທະນະ ທຳ ພາຍໃນໄດ້ແນວໃດ? ດີ, ຄວາມຄິດເຫັນນີ້ສາມາດມາໂດຍບໍ່ມີການເມືອງແລະຄວາມມັກທີ່ມັກຈະເກີດຂື້ນໃນທຸລະກິດ. ພວກເຂົາໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕອບທີ່ແທ້ຈິງແລະຊັດເຈນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ ກຳ ລັງເກີດຂື້ນ. ນັ້ນອະນຸຍາດໃຫ້ລາງວັນກ່ຽວກັບຄວາມດີແລະບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບແນວຄິດທີ່ມີໄວ້ລ່ວງ ໜ້າ.
ສິ່ງທີ່ທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍຂອງທ່ານສາມາດຮຽນຮູ້:
- ເຈົ້າສະບາຍດີບໍ? ຖາມລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ບໍ່ພຽງແຕ່ສິ່ງນີ້ດີ ສຳ ລັບພະນັກງານຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ມັນກໍ່ດີຕໍ່ທຸລະກິດທັງ ໝົດ.
- ຖ້າລູກຄ້າຂອງທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານຈະໃຫ້ ຄຳ ຕຳ ນິຕິຊົມຢ່າງຈິງຈັງແລະປ່ຽນແປງເພື່ອປັບປຸງເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານຈະສ້າງລູກຄ້າທີ່ຈົງຮັກພັກດີ.
- ເມື່ອທ່ານຕ້ອງການສ້າງວັດທະນະ ທຳ ຂອງບໍລິສັດທີ່ດີ, ຢ່າຢ້ານທຸລະກິດໃຫຍ່ໆທີ່ທ່ານແຂ່ງຂັນກັບ. ແທນທີ່ຈະ, ເບິ່ງສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດ, ຕົວຢ່າງໃນແງ່ບວກຂອງວັດທະນະ ທຳ ບໍລິສັດທີ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເປັນນາຍຈ້າງໃນການເລືອກ.
- ຢ່າກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມຫຼົງໄຫຼຂອງຄວາມ ສຳ ເລັດ, ແຕ່ໃຫ້ເບິ່ງປັດໃຈທີ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດຄວາມແຕກຕ່າງ.
- ເຖິງແມ່ນວ່າ, ມັນບໍ່ເຄີຍເຈັບປວດທີ່ຈະຖິ້ມໃນອາຫານທ່ຽງຟຣີຫລືເຫດການທີ່ໄດ້ຮັບການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຈາກບໍລິສັດຢູ່ທີ່ນີ້ແລະບ່ອນນັ້ນ ສຳ ລັບພະນັກງານຂອງທ່ານ.
