ການປະຕິບັດການສື່ສານເພື່ອສ້າງຄວາມນັບຖືຂອງທີມງານຂອງທ່ານ
ເນື້ອຫາ
- ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຕົວທ່ານເອງ
- ຊອກຫາວິທີການປ້ອນຂໍ້ມູນ
- ພະລັງຂອງ ຄຳ ຖາມ
- ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບປະຫວັດສາດແລະວັດທະນະ ທຳ ຂອງທີມ
- ຊອກຫາ ຄຳ ຕິຊົມຈາກ Buddy
- ເສັ້ນທາງລຸ່ມ ສຳ ລັບດຽວນີ້
ຂໍ້ບົກພ່ອງໃນການສື່ສານສາມາດ ນຳ ໄປສູ່ສະຖານະການທີ່ມີບັນຫາແລະບໍ່ດີຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານ. ມັນສາມາດນໍາໄປສູ່ບັນຫາຕ່າງໆຢ່າງໄວວາໃນເວລາທີ່ພົວພັນກັບລູກຄ້າຫຼືກັນແລະກັນ, ຫຼຸດຜ່ອນການຂາຍແລະຄວາມ ສຳ ເລັດໂດຍລວມພາຍໃນອົງກອນຂອງທ່ານ. ນີ້ແມ່ນບາງບົດຮຽນທີ່ພວກເຮົາທຸກຄົນສາມາດຮຽນຮູ້ຈາກບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ຄ້າຍຄືກັນນີ້.
ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຕົວທ່ານເອງ
ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການຖາມຕົວເອງ, "ໃນຕອນທ້າຍຂອງເວລາຂອງຂ້ອຍທີ່ ນຳ ພາກຸ່ມນີ້, ສະມາຊິກທີມຂອງຂ້ອຍຈະເວົ້າວ່າຂ້ອຍໄດ້ເຮັດຫຍັງ?’
ຄຳ ຖາມທີ່ມີພະລັງແລະກະຕຸ້ນນີ້ທ້າທາຍໃຫ້ທ່ານຄິດຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບບົດບາດຂອງທ່ານແລະກ່ຽວກັບຜົນກະທົບທີ່ທ່ານປາດຖະ ໜາ ຢາກມີໃນກຸ່ມນີ້. ຂຽນແລະແບ່ງປັນຄວາມຄິດຂອງທ່ານກັບທີມງານໃຫມ່ຂອງທ່ານ. ຂໍໃຫ້ພວກເຂົາຮັບຜິດຊອບຕໍ່ ຄຳ ອະທິບາຍຂອງທ່ານ.
ຄວາມເຕັມໃຈຂອງທ່ານທີ່ຈະລະບຸຄວາມຕັ້ງໃຈແລະຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງທ່ານຢ່າງເປີດເຜີຍຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຄວາມນັບຖືຈາກສະມາຊິກໃນທີມຂອງທ່ານ. ຈົ່ງກຽມພ້ອມທີ່ຈະ ດຳ ເນີນຊີວິດຕາມຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງທ່ານ.
ຊອກຫາວິທີການປ້ອນຂໍ້ມູນ
ສອບຖາມຂໍຄວາມເຫັນຈາກສະມາຊິກທີມ ໜຶ່ງ ຄົນໃນແຕ່ລະຄັ້ງ. ໃນຂະນະທີ່ທ່ານອາດຈະບໍ່ສາມາດຫລີກລ້ຽງການຖືກແນະ ນຳ ໃຫ້ກັບທີມງານ ໃໝ່ ຂອງທ່ານໃນການຕັ້ງກຸ່ມ, ຈົ່ງຕ້ານທານກັບຄວາມຢາກທີ່ຈະແບ່ງປັນການສະແດງຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ ຂອງທ່ານໃນການຕັ້ງຄ່ານີ້.
ແທນທີ່ຈະ, ຍ້າຍຢ່າງໄວວາເພື່ອຈັດຕັ້ງການສົນທະນາແບບ ໜຶ່ງ ຕໍ່ ໜຶ່ງ ກັບສະມາຊິກທີມແຕ່ລະຄົນ. ໃຊ້ການປະຊຸມໃນເບື້ອງຕົ້ນເຫລົ່ານີ້ເພື່ອເປັນໂອກາດໃນການຖາມ ຄຳ ຖາມ. ລອງ: ແມ່ນຫຍັງ ເຮັດວຽກບໍ? ບໍ່ແມ່ນຫຍັງ? ເຈົ້າຕ້ອງການໃຫ້ຂ້ອຍເຮັດຫຍັງເພື່ອຊ່ວຍ? ເຮັດບັນທຶກທີ່ດີ, ແລະຈື່ໄວ້ວ່າທ່ານເປັນເຈົ້າຂອງການຕິດຕາມຈາກກອງປະຊຸມເຫຼົ່ານີ້.
ພະລັງຂອງ ຄຳ ຖາມ
ຄຳ ຖາມແມ່ນເພື່ອນທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງທ່ານເມື່ອເວົ້າເຖິງຄວາມ ໜ້າ ເຊື່ອຖືກັບທີມງານ ໃໝ່ ຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານຖາມຄົນອື່ນ ສຳ ລັບຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານ ກຳ ລັງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານເຫັນຄຸນຄ່າປະສົບການແລະຄວາມຄິດຂອງພວກເຂົາ. ດ້ວຍການປະຕິ ສຳ ພັນນີ້, ທ່ານ ກຳ ລັງສະແດງຄວາມເຄົາລົບນັບຖືທີ່ມີພະລັງ. ລະວັງຢ່າໃຫ້ຖາມຄວາມຄິດເຫັນແລະຫຼັງຈາກນັ້ນບໍ່ສົນໃຈການປ້ອນຂໍ້ມູນ, ຫຼືຄວາມຮູ້ສຶກໃນແງ່ບວກກໍ່ຈະກາຍເປັນຄົນສົ້ມ.
ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບປະຫວັດສາດແລະວັດທະນະ ທຳ ຂອງທີມ
ກຸ່ມໃດທີ່ຢູ່ ນຳ ກັນຕະຫຼອດເວລາໃດກໍ່ໄດ້ສ້າງວັດທະນາ ທຳ ທີ່ແຕກຕ່າງກັນໂດຍອີງໃສ່ປະຫວັດສາດຮ່ວມກັນ. ຟັງແລະຮຽນຮູ້ແລະຖາມກ່ຽວກັບຄວາມ ສຳ ເລັດແລະຄວາມພະຍາຍາມຂອງທີມງານກ່ອນ ໜ້າ ນີ້. ພະຍາຍາມຮຽນຮູ້ວິທີທີ່ທຸກຄົນເຮັດວຽກຮ່ວມກັນແລະສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຖືວ່າເປັນຈຸດແຂງລວມແລະຊ່ອງຫວ່າງຂອງພວກເຂົາ.
ຊອກຫາ ຄຳ ຕິຊົມຈາກ Buddy
ຄຳ ຕິຊົມນີ້ buddy ມີບົດບາດທຽບເທົ່າກັບບໍລິສັດຂອງສິ່ງທີ່ Navy SEALs ມີ ຄຳ ວ່າ "buddy ລອຍນ້ ຳ." ສຳ ລັບ SEALs, ທຸກໆຄົນທີ່ຢູ່ໃນໂຄງການຝຶກອົບຮົມ BUDS ຂອງພວກເຂົາແມ່ນໄດ້ຖືກມອບ ໝາຍ ໃຫ້ເປັນບຸກຄົນທີ່ໄປທຸກບ່ອນ, ເຮັດທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ, ແລະໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອແລະມີເຈົ້າຂອງເຈົ້າ.
ບົດບາດຂອງ ຄຳ ຄິດເຫັນທີ່ເປັນເພື່ອນແມ່ນ ໜ້ອຍ ທີ່ສຸດແຕ່ມັນຍັງ ຈຳ ເປັນ. ລັກສະນະສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ນີ້ສະ ເໜີ ໃຫ້ທ່ານມີ ຄຳ ຕິຊົມທີ່ກົງໄປກົງມາກ່ຽວກັບຜົນງານຂອງທ່ານທີ່ສະມາຊິກໃນທີມສ່ວນຫຼາຍຢ້ານທີ່ຈະໃຫ້.
ເສັ້ນທາງລຸ່ມ ສຳ ລັບດຽວນີ້
ການ "ຂ້ອຍນີ້ແລະເຈົ້າກໍ່ບໍ່ຕື່ນເຕັ້ນ!"ຜູ້ຈັດການຄົນ ໃໝ່ ກໍ່ ລຳ ຄານກັບທຸກໆຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ຈຸດໃນເວລາທີ່ທ່ານຮັບຜິດຊອບຕໍ່ກຸ່ມຄົນ ໃໝ່ໆ ທີ່ທ່ານເຕັມໄປດ້ວຍໂອກາດທີ່ພຽງພໍໃນການເຮັດຜິດແລະບໍ່ຖືກຕ້ອງ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ປາກຂອງທ່ານແລ່ນ ໜ້າ ສະ ໝອງ ຂອງທ່ານ. ແທນທີ່ຈະ, ຖາມ ຄຳ ຖາມ, ຮັບຟັງຢ່າງລະມັດລະວັງ, ແລະກ່ອນທີ່ທ່ານຈະແບ່ງປັນຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານ, ຢຽບຄ່ອຍໆ.
