ສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ກະຕຸ້ນການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ
ເນື້ອຫາ
- ປັດໃຈຫຼັກໃນສະພາບແວດລ້ອມການມີສ່ວນຮ່ວມ
- ເປັນຫຍັງອົງກອນຕ່າງໆຈຶ່ງລົ້ມເຫລວໃນການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ?
- ບົດບາດ ສຳ ຄັນຂອງຜູ້ຈັດການ
- ປັດໄຈ ສຳ ຄັນເພີ່ມເຕີມ
ບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານກະຕຸ້ນໃຫ້ມີສ່ວນພົວພັນຂອງພະນັກງານບໍ? ຖ້າບໍ່ມັນຄວນ. ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານສາມາດເປັນປັດໃຈທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນຜົນ ສຳ ເລັດຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ພະນັກງານທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມແມ່ນມີຜົນຜະລິດຫຼາຍ, ສຸມໃສ່ລູກຄ້າ, ແລະສ້າງຜົນ ກຳ ໄລ, ແລະນາຍຈ້າງມັກຈະຮັກສາພວກເຂົາ.
ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານບໍ່ແມ່ນການລິເລີ່ມດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ຜູ້ຄຸ້ມຄອງໄດ້ຖືກເຕືອນໃຫ້ເຮັດປີລະຄັ້ງ. ມັນແມ່ນ ຄຳ ໝັ້ນ ສັນຍາຍຸດທະສາດທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານປະຕິບັດ, ຜົນ ສຳ ເລັດແລະປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຕະຫຼອດປີ.
ເຊັ່ນດຽວກັນກັບອົງກອນຕ່າງໆບໍ່ສາມາດສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໃຫ້ພະນັກງານ, ແຮງຈູງໃຈຂອງພະນັກງານ, ຫຼືຄວາມພໍໃຈຂອງພະນັກງານ, ການມີສ່ວນຮ່ວມແມ່ນຂຶ້ນກັບພະນັກງານທີ່ຕັດສິນໃຈແລະເລືອກກ່ຽວກັບວ່າເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການມີສ່ວນຮ່ວມໃນບ່ອນເຮັດວຽກແນວໃດ. ພະນັກງານເຮັດການເລືອກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງ, ແຮງຈູງໃຈແລະຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງພວກເຂົາ. ການເລືອກເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນບໍ່ຂຶ້ນກັບທ່ານ, ນາຍຈ້າງ.
ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງນາຍຈ້າງແນວໃດກໍ່ຕາມ, ແມ່ນການສ້າງວັດທະນະ ທຳ ແລະສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເອື້ອ ອຳ ນວຍໃຫ້ແກ່ພະນັກງານເຮັດການເລືອກທີ່ ເໝາະ ສົມ ສຳ ລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ແລະພະນັກງານທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມແມ່ນດີ ສຳ ລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ປັດໃຈຫຼັກໃນສະພາບແວດລ້ອມການມີສ່ວນຮ່ວມ
ພິຈາລະນາສິ່ງຕໍ່ໄປນີ້ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານມີສ່ວນຮ່ວມແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃນວຽກຂອງພວກເຂົາ:
- ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານຕ້ອງເປັນຍຸດທະສາດດ້ານທຸລະກິດທີ່ສຸມໃສ່ການຊອກຫາພະນັກງານທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມແລະຈາກນັ້ນກໍ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີສ່ວນຮ່ວມຕະຫຼອດການພົວພັນການຈ້າງງານທັງ ໝົດ.
- ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານຕ້ອງສຸມໃສ່ຜົນໄດ້ຮັບທາງທຸລະກິດ. ພະນັກງານມີສ່ວນຮ່ວມຫຼາຍທີ່ສຸດເມື່ອພວກເຂົາມີຄວາມຮັບຜິດຊອບແລະດູຖູກເພື່ອເບິ່ງແລະວັດຜົນຂອງການປະຕິບັດວຽກຂອງພວກເຂົາ.
- ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານເກີດຂື້ນເມື່ອເປົ້າ ໝາຍ ຂອງທຸລະກິດສອດຄ່ອງກັບເປົ້າ ໝາຍ ແລະການເຮັດວຽກປະ ຈຳ ວັນຂອງພະນັກງານ. ກາວທີ່ຖືຈຸດປະສົງຍຸດທະສາດຂອງພະນັກງານແລະທຸລະກິດຮ່ວມກັນແມ່ນການສື່ສານກັນເລື້ອຍໆ, ມີປະສິດຕິຜົນທີ່ໄປຮອດແລະແຈ້ງໃຫ້ພະນັກງານຢູ່ໃນລະດັບແລະການປະຕິບັດວຽກຂອງພວກເຂົາ.
- ພະນັກງານທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມມີຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການເຂົ້າໃຈຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະຊັດເຈນວ່າສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກທຸກໆມື້ມີຜົນກະທົບແນວໃດຕໍ່ເປົ້າ ໝາຍ ແລະທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດ. ເປົ້າ ໝາຍ ແລະການວັດແທກເຫຼົ່ານີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບພະແນກຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ແຕ່ວ່າທຸກໆພະແນກຄວນມີຊຸດວັດແທກ.
- ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານຈະເລີນເຕີບໂຕເມື່ອອົງກອນມີຄວາມມຸ້ງ ໝັ້ນ ໃນການບໍລິຫານແລະການພັດທະນາຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ ໃນແຜນພັດທະນາການປະຕິບັດງານທີ່ ກຳ ລັງ ດຳ ເນີນການ, ແລະເມື່ອພວກເຂົາວາງແຜນການສືບທອດຢ່າງຈະແຈ້ງ.
ເປັນຫຍັງອົງກອນຕ່າງໆຈຶ່ງລົ້ມເຫລວໃນການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ?
ຖ້າການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານແມ່ນມີຄວາມ ສຳ ຄັນຫຼາຍຕໍ່ຜົນ ສຳ ເລັດຂອງອົງກອນ, ເປັນຫຍັງຫຼາຍອົງກອນຈຶ່ງ ດຳ ເນີນການບໍ່ມີປະສິດຕິຜົນ? ຄຳ ຕອບກໍ່ຄືການລວມເອົາຍຸດທະສາດທາງທຸລະກິດເຊັ່ນ: ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານແມ່ນວຽກ ໜັກ - ເຊິ່ງເປັນແຮງງານທີ່ນາຍຈ້າງຫຼາຍຄົນບໍ່ໄດ້ເຫັນຜົນກະທົບໃນທັນທີ.
ອົງການຈັດຕັ້ງສ່ວນໃຫຍ່ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການມີສ່ວນພົວພັນເປັນໂຄງການ ໜຶ່ງ ທີ່ສະແດງເຖິງທຸລະກິດຕົວຈິງ. ແຕ່ວ່າ, ໂດຍການຄິດກ່ຽວກັບການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານເປັນຍຸດທະສາດທຸລະກິດທີ່ວາງແຜນໄວ້ - ດ້ວຍຜົນໄດ້ຮັບທາງທຸລະກິດທີ່ຄາດຫວັງແລະວັດແທກ - ການມີສ່ວນພົວພັນຈະເປັນໄປໄດ້.
ບົດບາດ ສຳ ຄັນຂອງຜູ້ຈັດການ
ດ້ວຍຄວາມຄິດນີ້, ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານເປັນຍຸດທະສາດທຸລະກິດທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຜູ້ຈັດການທີ່ມີປະສິດຕິພາບທີ່ມີຄວາມຕັ້ງໃຈ:
- ການວັດຜົນການປະຕິບັດວຽກຂອງພະນັກງານແລະຖືພະນັກງານຕ້ອງຮັບຜິດຊອບ
- ໃຫ້ການສື່ສານທີ່ ຈຳ ເປັນໃນການຈັດກິດຈະ ກຳ ຂອງພະນັກງານແຕ່ລະຄົນໃຫ້ສອດຄ່ອງກັບເປົ້າ ໝາຍ ທຸລະກິດໂດຍລວມຂອງອົງກອນ
- ການຕິດຕາມການພັດທະນາພະນັກງານທີ່ ຈຳ ເປັນເພື່ອຮັບປະກັນຜົນ ສຳ ເລັດ
- ໃຫ້ ຄຳ ໝັ້ນ ສັນຍາ (ຕາມເວລາ, ເຄື່ອງມື, ຄວາມສົນໃຈ, ການເສີມ ກຳ ລັງ, ການຝຶກອົບຮົມແລະອື່ນໆ) ເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານມີສ່ວນຮ່ວມໃນໄລຍະຍາວເພາະພວກເຂົາເຊື່ອວ່າໂດຍພື້ນຖານແລ້ວບໍ່ມີຍຸດທະສາດອື່ນໃດທີ່ຈະສ້າງຜົນ ສຳ ເລັດຫຼາຍເທົ່ານັ້ນ - ສຳ ລັບທຸລະກິດຫລືພະນັກງານ
ປັດໄຈ ສຳ ຄັນເພີ່ມເຕີມ
ປັດໄຈຕໍ່ໄປນີ້ຍັງມີອິດທິພົນຕໍ່ຄວາມເຕັມໃຈຂອງພະນັກງານທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມແລະປະກອບສ່ວນ:
- ລະບົບການຮັບຮູ້ແລະລາງວັນທີ່ມີປະສິດຕິຜົນ: ມີຄຸນຄ່າໃນລະບົບການຮັບຮູ້ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ວ່າພວກເຂົາມີຄ່າຄວນແທ້ໆ. ການຮັບຮູ້ທີ່ມີປະສິດຕິພາບແມ່ນການຮັບຮູ້ທາງປາກຫຼືຂຽນເປັນລາຍລັກອັກສອນຈາກຜູ້ຈັດການຂອງພະນັກງານນອກ ເໜືອ ຈາກລາງວັນທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ.
- ຄຳ ຕິຊົມເລື້ອຍໆ: ການຫຼຸດລົງຂອງການປະເມີນຜົນການປະຕິບັດວຽກງານຂອງພະນັກງານມາດຕະຖານແມ່ນວ່າມັນແມ່ນຂໍ້ຕົກລົງ ໜຶ່ງ ຄັ້ງ. ການປະຕິບັດ ຄຳ ຄິດເຫັນທີ່ມີປະສິດຕິຜົນເກີດຂື້ນທຸກໆມື້ (ຫລືປະ ຈຳ ອາທິດຢ່າງ ໜ້ອຍ) ໃນລະຫວ່າງການຕິດຕໍ່ພົວພັນເປັນປົກກະຕິລະຫວ່າງພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາ. ຄຳ ຄິດເຫັນທີ່ສ້າງຂື້ນແມ່ນສຸມໃສ່ສິ່ງທີ່ພະນັກງານເຮັດໄດ້ດີແລະສິ່ງທີ່ຕ້ອງການປັບປຸງ. ມັນມີຄວາມຊັດເຈນແລະສະເພາະແລະເພີ່ມເຕີມການກະ ທຳ ທີ່ຜູ້ຈັດການຕ້ອງການຢາກເຫັນພະນັກງານປະຕິບັດເປັນປະ ຈຳ.
- ຄ່ານິຍົມຮ່ວມກັນແລະຫຼັກການຊີ້ ນຳ: ພະນັກງານທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມຈະເລີນເຕີບໂຕໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເສີມສ້າງຄຸນຄ່າແລະຄວາມເຊື່ອຖືທີ່ສຸດ. ພະນັກງານແມ່ນປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດໃນອົງກອນທີ່ຄຸນຄ່າສ່ວນຕົວຂອງພວກເຂົາສອດຄ່ອງກັບຄຸນຄ່າຂອງອົງກອນແລະຫຼັກການທີ່ໄດ້ລະບຸ. ຫົວຂໍ້ເຫຼົ່ານີ້ຄວນຖືກຄົ້ນຫາໃນເວລາ ສຳ ພາດ.
- ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມເຄົາລົບ, ຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈແລະຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມ: ຫົວ ໜ້າ ຄຸມງານໂດຍກົງຂອງພະນັກງານຕ້ອງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາສົນໃຈແລະດູແລພະນັກງານຂອງພວກເຂົາເອງ.
- ສາຍພົວພັນໃນທາງບວກກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ: ພະນັກງານທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຮັດວຽກ, ບໍ່ພຽງແຕ່ກັບຄົນງາມ, ແຕ່ກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຜູ້ທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມເທົ່າທຽມກັນ. ເພື່ອນຮ່ວມງານຜູ້ທີ່ສະແດງຄວາມຊື່ສັດ, ການເຮັດວຽກເປັນທີມ, ຄວາມກະຕືລືລົ້ນໃນຄຸນນະພາບແລະການຮັບໃຊ້ລູກຄ້າ, ແລະມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນໃນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຮັດ, ເຮັດໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ ເໝາະ ສົມທີ່ຊ່ວຍສົ່ງເສີມການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງພະນັກງານ.
ພະນັກງານທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມແມ່ນຜູ້ຂັບຂີ່ທີ່ ສຳ ຄັນຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ຄວາມມຸ້ງ ໝັ້ນ ໃນການປະຕິບັດເຫຼົ່ານີ້ເປັນເວລາດົນນານຈະມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ບໍລິສັດແລະພະນັກງານຂອງທ່ານ.
