Harness the Power ຂອງໂຄງການແນະ ນຳ ພະນັກງານ
ເນື້ອຫາ
- ບໍລິສັດຂອງທ່ານຕ້ອງການກ່ອງ ຄຳ ແນະ ນຳ ບໍ?
- ວິທີການສ້າງຕັ້ງທີມງານທົບທວນ
- ບາດກ້າວສູ່ຄວາມ ສຳ ເລັດ
- ລາງວັນແລະການຮັບຮູ້
- ຄຳ ຕິຊົມໃນໂປແກຼມແນະ ນຳ ພະນັກງານຂອງທ່ານ
- ຈຸດຊີ້ບອກເພີ່ມເຕີມ ສຳ ລັບໂຄງການແນະ ນຳ ທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ
ໂຄງການແນະ ນຳ ພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບການກໍ່ສ້າງເປັນຢ່າງດີ - ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງອົງກອນ, ຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງແລະການສື່ສານທີ່ຕໍ່ເນື່ອງ - ສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບໃນທາງບວກຕໍ່ກັບຈຸດ ສຳ ຄັນຂອງບໍລິສັດແລະ ນຳ ໃຊ້ພະນັກງານຂອງຕົນດ້ວຍແຮງຈູງໃຈແລະຄວາມກະຕືລືລົ້ນ.
ໂຄງການແນະ ນຳ ພະນັກງານທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ເລີ່ມຕົ້ນຢ່າງວ່ອງໄວ, ບໍ່ໄດ້ ກຳ ນົດສາມາດເຮັດໃຫ້ຄົນຫັນໄປແລະສ້າງຄວາມບໍ່ດີ, ຄວາມອິດສາ, ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ. ນີ້ແມ່ນໂຊກຊະຕາຂອງບັນດາໂຄງການແນະ ນຳ ພະນັກງານຫຼາຍຢ່າງທີ່ບໍ່ຄິດອອກມາໂດຍຜ່ານຊ່ອງ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງພະນັກງານ. ສະນັ້ນຈົ່ງວາງແຜນກ່ອນ.
ບໍລິສັດຂອງທ່ານຕ້ອງການກ່ອງ ຄຳ ແນະ ນຳ ບໍ?
ກ່ອນທີ່ຈະເປີດໂປແກຼມແນະ ນຳ ພະນັກງານ, ໃຫ້ພິຈາລະນາກ່ຽວກັບວັດທະນະ ທຳ ຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ປະຈຸບັນທ່ານໄດ້ຮັບຄວາມຄິດ ໃໝ່ໆ ແລະມີຄວາມຄິດ ໃໝ່ ບໍ?
ຖ້າ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງພະນັກງານມີ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ຢູ່ໃນກອງປະຊຸມຂອງພະນັກງານແລະໃນການສົນທະນາແບບ ທຳ ມະດາ, ວິທີການທີ່ບໍ່ເປັນທາງການຫຼາຍ ສຳ ລັບການປູກແນວຄວາມຄິດ ໃໝ່ໆ ແມ່ນຖືກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີໂປແກຼມ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍພະນັກງານຫຼືກ່ອງ ຄຳ ແນະ ນຳ. ຍົກຕົວຢ່າງ:
- ຈັດຕາຕະລາງການປະຊຸມສະ ໝອງ ຂອງພະແນກ.
- ສ້າງແນວຄວາມຄິດກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ສະເພາະໃນກອງປະຊຸມພະນັກງານປະ ຈຳ ອາທິດຂອງທ່ານ.
- ກຳ ນົດອາຫານທ່ຽງປະ ຈຳ ເດືອນໃຫ້ພະນັກງານທຸກຄົນສົ່ງຢ່າງ ໜ້ອຍ ໜຶ່ງ ແນວຄວາມຄິດ.
- ຂໍໃຫ້ຜູ້ຈັດການ ນຳ ເອົາແນວຄວາມຄິດສາມຢ່າງຂອງພະນັກງານເຂົ້າໃນການປະຊຸມຂອງຜູ້ຈັດການແຕ່ລະຄົນ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຮັດໃຫ້ດີກວ່າເກົ່າ, ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການຖາມວ່າວັດທະນະ ທຳ ຂອງທ່ານ ກຳ ລັງຂັດຂວາງແນວຄິດແນວໃດ? ໂປຼແກຼມຂອງທ່ານຕ້ອງລົບລ້າງຫຼືຫລີກລ້ຽງສິ່ງກີດຂວາງເຫຼົ່ານັ້ນກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນ, ຫຼືໂຄງການແນະ ນຳ ຂອງພະນັກງານຄົນໃດກໍ່ຖືກລົ້ມເຫລວ.
ວິທີການສ້າງຕັ້ງທີມງານທົບທວນ
ໂຄງການແນະ ນຳ ພະນັກງານທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດຕ້ອງມີການບໍລິຫານຈັດການ. ສ້າງຕັ້ງທີມງານທີ່ມີປະສິດທິພາບຂ້າມໂດຍມີ ອຳ ນາດໃນການປະຕິບັດ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ໄດ້ຮັບ. ທີມງານຄວນກວດກາ ຄຳ ແນະ ນຳ ແລະຮັບຮູ້ວ່າຈະໄດ້ຮັບພາຍໃນ 48 ຊົ່ວໂມງ. ຖ້າທີມງານນີ້ແມ່ນຜູ້ຈັດການທັງ ໝົດ ຫລືຜູ້ ອຳ ນວຍການທັງ ໝົດ, ມັນສາມາດຖືກຮັບຮູ້ວ່າບໍ່ ສຳ ພັດຫລືຂັດຂວາງການປ່ຽນແປງ. ສະນັ້ນຄົນທີ່ຢູ່ມັນຕ້ອງເຕັມໃຈທີ່ຈະປ່ຽນແປງແລະເຕັມໃຈທີ່ຈະຖາມ "ເປັນຫຍັງບໍ່" ແທນທີ່ຈະເປັນ "ຍ້ອນຫຍັງ"?
ທຸກພະແນກ, ໂດຍສະເພາະດ້ານການເງິນ, ຕ້ອງເປັນຕົວແທນ. ຖ້າຜູ້ຈັດການຫຼືຜູ້ ອຳ ນວຍການທົບທວນ ຄຳ ແນະ ນຳ, ໃຫ້ພາກສ່ວນທົບທວນຂອງກອງປະຊຸມທີ່ ກຳ ນົດເປັນປະ ຈຳ, ໂດຍມີ ຄຳ ແນະ ນຳ ແຈກຢາຍແລະພິຈາລະນາລ່ວງ ໜ້າ. ຖ້າທີມງານພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກຂ້າມແມ່ນຍານພາຫະນະທົບທວນ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ທ່ານເລືອກ, ທາງເລືອກຂອງສະມາຊິກທີມ ສຳ ລັບທີມງານທົບທວນ ຄຳ ແນະ ນຳ ຄວນປະກອບມີ ຕຳ ແໜ່ງ ທີ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນວ່າທຸລະກິດຂອງທ່ານຈະປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນວັດທະນະ ທຳ ຂອງທ່ານໄດ້ແນວໃດ.
ຖ້າທີມງານພົບກັນເລື້ອຍໆກ່ວາທຸກໆເດືອນ, ມັນຈະກາຍເປັນວຽກຫຼາຍກ່ວາຄົນທົ່ວໄປມັກຈະເຮັດ. ໝຸນ ສະມາຊິກຂອງທີມນີ້ 4-6 ຄັ້ງຕໍ່ປີ, ແຕ່ບໍ່ແມ່ນສະມາຊິກທັງ ໝົດ ໃນເວລາດຽວກັນ.
ບາດກ້າວສູ່ຄວາມ ສຳ ເລັດ
ກຳ ນົດພື້ນທີ່ ສຳ ລັບ ຄຳ ແນະ ນຳ: ກຳ ນົດ ຄຳ ແນະ ນຳ ສຳ ລັບຫົວຂໍ້ທີ່ເປີດໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ - ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຊຸກຍູ້ພຽງແຕ່ສິ່ງຕ່າງໆເຊັ່ນ "ເອົາເຄື່ອງເຮັດນ້ ຳ ກ້ອນເຂົ້າໃນຫ້ອງອາຫານທ່ຽງ" ຫຼື "ໃຫ້ພວກເຮົາໄປເຮືອນໄວໆໃນວັນສຸກ." ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະປະກອບມີແນວຄວາມຄິດທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ, ຄຸນນະພາບ, ຜົນຜະລິດ, ການປັບປຸງຂັ້ນຕອນ, ການສ້າງລາຍໄດ້ແລະການປັບປຸງຄຸນສົມບັດສິນ ທຳ.
ສື່ສານຂັ້ນຕອນການຍື່ນສະ ເໜີ ແລະທົບທວນຄືນ: ແບ່ງປັນທຸກຂໍ້ແນະ ນຳ ແລະໂດຍສະເພາະເປົ້າ ໝາຍ ທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງພະຍາຍາມເຮັດ ສຳ ເລັດໂດຍເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການແນະ ນຳ ພະນັກງານ.
ຕ້ອງການລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ: ມັນງ່າຍທີ່ຈະຫຍໍ້ຄວາມຄິດ, ສະນັ້ນຕ້ອງການ ຄຳ ອະທິບາຍຈາກຜູ້ແນະ ນຳ ວ່າພວກເຂົາຄິດວ່າມັນຄວນຈະຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແນວໃດ. ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການແຜນການ ດຳ ເນີນງານທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍປະໂຫຍກ, ແຕ່ເກີນປະໂຫຍກຫລືສອງປະໂຫຍກ.
ຜົນກະທົບທີ່ອາດເກີດຂື້ນ: ຮຽກຮ້ອງຄວາມຄິດທີ່ວ່າ“ ເປັນຫຍັງ” ແລະ“ ວິທີການ” ຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ບໍລິສັດ, ລວມທັງການວິເຄາະການປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ແຕ່ເຮັດໃຫ້ຂັ້ນຕອນງ່າຍດາຍ. ຢ່າປິດພະນັກງານຈາກການໄປມາດ້ວຍຮູບແບບສາມ ໜ້າ ທີ່ເບິ່ງຄືວ່າເປັນພາລະ ໜັກ.
ຈັດການທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນເວລາທີ່ມັນເປັນວຽກຂອງພະນັກງານເອງ: ພະນັກງານຄວນຄິດເຖິງວິທີຕ່າງໆເພື່ອປັບປຸງວຽກຂອງຕົນເອງສະ ເໝີ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເຮັດວຽກຜ່ານທີມທີ່ອະນຸມັດ. ໃຫ້ຜູ້ບໍລິຫານວິທີການໃຫ້ລາງວັນແກ່ຜູ້ທີ່ມີແນວຄວາມຄິດທີ່ຄວນຈະຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດທັນທີ, ແຕ່ໃຫ້ ເໝາະ ສົມກັບເປົ້າ ໝາຍ ຂອງໂປແກຼມແນະ ນຳ.
ເອົາພະນັກງານຮັບຜິດຊອບ: ແຕ່ງຕັ້ງຜູ້ບໍລິຫານ ສຳ ລັບໂຄງການແນະ ນຳ ພະນັກງານຜູ້ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຂະບວນການເຄື່ອນໄຫວຕາມທີ່ໄດ້ສັນຍາໄວ້ແລະບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມໂກດແຄ້ນໂດຍຄະນະ ກຳ ມະການກວດກາທີ່ບໍ່ມີປະສິດຕິພາບ.
ແຕ່ງຕັ້ງແຊ້ມຈາກຜູ້ບໍລິຫານຂັ້ນສູງ: ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມ ໜ້າ ເຊື່ອຖືແກ່ໂຄງການແນະ ນຳ ພະນັກງານແລະເຮັດໃຫ້ຜູ້ແນະ ນຳ ຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມ ສຳ ຄັນ.
ລາງວັນແລະການຮັບຮູ້
ລາງວັນ ສຳ ລັບ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຕ້ອງຖືກ ກຳ ນົດຢ່າງຈະແຈ້ງຢູ່ດ້ານ ໜ້າ. ຖ້າຄວາມຄິດຂອງລູກຈ້າງປະຫຍັດເງິນບໍລິສັດ, ໃນຫລາຍໆໂຄງການແນະ ນຳ ພະນັກງານ, ພະນັກງານຈະໄດ້ຮັບສ່ວນຮ້ອຍຂອງການປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ລາງວັນນີ້ສາມາດເທົ່າກັບ 5-20% ຂອງການປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ໄດ້ພິສູດແລ້ວ.
ຮັບຮູ້ວ່າການປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແມ່ນຍາກທີ່ຈະ“ ພິສູດ” ຖ້າທ່ານບໍ່ມີຕົວເລກທີ່ດີໃນການ ກຳ ນົດຂັ້ນຕອນກ່ອນທີ່ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງພະນັກງານຈະຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ, ຂັ້ນຕອນ ທຳ ອິດໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແມ່ນເພື່ອ“ ວັດແທກ” ຂັ້ນຕອນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານຮູ້ວ່າມັນ ກຳ ລັງ ດຳ ເນີນການແນວໃດ.
ແນວຄວາມຄິດໃນຂະບວນການອື່ນທີ່ບໍ່ສາມາດວັດແທກໄດ້ ໜ້ອຍ ແມ່ນຕ້ອງການລາງວັນມາດຕະຖານທີ່ຖືກ ກຳ ນົດ. ປົກກະຕິແລ້ວ, ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດ ສຳ ລັບພະນັກງານແມ່ນການຮັບຮູ້.
ລາງວັນສາມາດປະກອບມີສິນຄ້າທີ່ມີໂລໂກ້ຂອງບໍລິສັດ, ໃບຢັ້ງຢືນຂອງຂວັນ, ອາຫານທ່ຽງກັບຜູ້ຈັດການທາງເລືອກຂອງພະນັກງານ, ອາຫານຄ່ ຳ ລາງວັນປະ ຈຳ ໄຕມາດ, ແລະຈຸດຕ່າງໆໄປສູ່ການຊື້ສິນຄ້າທີ່ມີລາຄາແພງກວ່າຈາກລາຍການ.
ແທ້ຈິງແລ້ວ, ຍ້ອນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການວັດຜົນຂອງການສະ ເໜີ ຂອງພະນັກງານຫຼາຍຄົນ, ບາງບໍລິສັດກໍ່ໃຫ້ລາງວັນການຮັບຮູ້ເຫຼົ່ານີ້ເຖິງແມ່ນວ່າແນວຄວາມຄິດດັ່ງກ່າວໄດ້ເພີ່ມເຂົ້າໃນລະດັບຕໍ່າສຸດກໍ່ຕາມ. ນີ້ບໍ່ໄດ້ເປັນແຮງຈູງໃຈທີ່ພະນັກງານໄດ້ຮັບສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງເງິນຝາກປະຢັດທີ່ໄດ້ບັນລຸໃນໄລຍະເວລາທີ່ ກຳ ນົດ.
ຄຳ ຕິຊົມໃນໂປແກຼມແນະ ນຳ ພະນັກງານຂອງທ່ານ
ໃຫ້ ຄຳ ຕິຊົມຕໍ່ຜູ້ທີ່ມີ ຄຳ ແນະ ນຳ ເປັນສ່ວນຕົວ, ໂດຍສະເພາະຖ້າຄວາມຄິດຖືກປະຕິເສດ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ປະຊາຊົນຄົງຈະບໍ່ຕິດຄໍຂອງພວກເຂົາໂດຍການສະ ເໜີ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ບໍ່ ທຳ ມະດາທີ່ເປັນ ໝາກ ຜົນທີ່ສຸດຂອງທ່ານ.
ເມື່ອ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງພະນັກງານຖືກຈັດຕັ້ງປະຕິບັດແລະກໍ່ໃຫ້ເກີດຜົນຕອບແທນ, ຮັບຮູ້ການປະກອບສ່ວນຂອງສາທາລະນະໃນກອງປະຊຸມພະນັກງານ, ໂດຍໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈາກພະນັກງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ນອກຈາກນັ້ນ, ທ່ານສາມາດປະກາດ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງພະນັກງານ, ຊື່ຂອງພະນັກງານຢູ່ໃນທີມງານຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ, ແລະລາງວັນທີ່ໄດ້ໃຫ້.
ໃນຫລາຍໆອົງກອນ, ຄຳ ແນະ ນຳ ເບິ່ງຄືວ່າຫາຍໄປໃນຫລຸມຊ້ ຳ ທີ່ພວກມັນອາດຈະບໍ່ອອກມາເປັນເວລາຫລາຍເດືອນ - ເປັນຄວາມລົ້ມເຫລວທີ່ຮັບປະກັນ ສຳ ລັບໂຄງການ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງພະນັກງານ.
ການຮັກສາຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງພະນັກງານໃຫ້ເຂົ້າໃຈເຖິງຄວາມກ້າວ ໜ້າ ຂອງ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງພວກເຂົາແມ່ນ ສຳ ຄັນກວ່າການໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ດ້ວຍ ຄຳ ຕອບທີ່ໄວ. ພະນັກງານພຽງແຕ່ຢາກຮູ້ສິ່ງທີ່ ກຳ ລັງເກີດຂື້ນກັບແນວຄິດຂອງພວກເຂົາ.
ວິທີການທີ່ເປັນທີ່ນິຍົມໃນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ ຄຳ ແນະ ນຳ ແມ່ນການລວມເອົາ ຄຳ ແນະ ນຳ ກ່ຽວກັບທີມງານຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໃດ ໜຶ່ງ. ສິ່ງນີ້ຍັງຮັກສາ ຄຳ ແນະ ນຳ ໃຫ້ເປັນໄປຢ່າງສົມເຫດສົມຜົນ. ໃນລະດັບຕ່ ຳ ສຸດ, ຖ້າ ຄຳ ແນະ ນຳ ຖືກຍອມຮັບ, ໃຫ້ ກຳ ນົດເວລາການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດທີ່ຜູ້ແນະ ນຳ ເຂົ້າໃຈ.
ຈຸດຊີ້ບອກເພີ່ມເຕີມ ສຳ ລັບໂຄງການແນະ ນຳ ທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ
ບັນດາໂຄງການແນະ ນຳ ພະນັກງານຕ້ອງເນັ້ນ ໜັກ ໃສ່ຄຸນນະພາບເກີນປະລິມານ ຄຳ ແນະ ນຳ. ຫລາຍໆໂປແກຼມຊຸກຍູ້ໃຫ້ກົງກັນຂ້າມ, ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມທໍ້ແທ້ໃຈເມື່ອພວກເຂົາບໍ່ຕອບສະ ໜອງ ເງິນແລະເວລາທີ່ລົງທືນ.
ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງພະນັກງານບໍລິຈາກເງິນແມ່ນບໍ່ຖືກແນະ ນຳ. ປະຊາຊົນຄວນຈະເຕັມໃຈທີ່ຈະຢືນຢູ່ເບື້ອງຫຼັງແນວຄວາມຄິດຂອງພວກເຂົາ. ນັ້ນແມ່ນປະເພດວັດທະນະ ທຳ ຂອງບໍລິສັດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອຊຸກຍູ້ສ້າງອົງກອນທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ.
ໃຫ້ລາງວັນບໍ່ພຽງແຕ່ພະນັກງານທີ່ສົ່ງແນວຄວາມຄິດທີ່ຊະນະ. ໃຫ້ລາງວັນແລະຮັບຮູ້ຜູ້ຈັດການແລະຜູ້ຄຸມງານທີ່ເຮັດວຽກທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການຊຸກຍູ້ໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງພະນັກງານແລະຫລີກລ້ຽງບໍ່ໃຫ້ກ້າວ ໜ້າ.
ແນວຄວາມຄິດປ່ຽນແປງເກມແມ່ນມາຈາກທຸກບ່ອນ. ພິຈາລະນາລວມທັງລູກຄ້າແລະຜູ້ສະ ໜອງ ເປັນຜູ້ແນະ ນຳ, ເຊັ່ນດຽວກັນ, ໂດຍສະເພາະໂຄງການແນະ ນຳ ພະນັກງານຂອງທ່ານຈະສຸກແລ້ວ.
