ທ່ານເຄີຍມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຮັດວຽກກັບຜູ້ຈັດການບໍ?

ກະວີ: Louise Ward
ວັນທີຂອງການສ້າງ: 8 ກຸມພາ 2021
ວັນທີປັບປຸງ: 12 ເດືອນພຶດສະພາ 2024
Anonim
ທ່ານເຄີຍມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຮັດວຽກກັບຜູ້ຈັດການບໍ? - ການເຮັດວຽກ
ທ່ານເຄີຍມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຮັດວຽກກັບຜູ້ຈັດການບໍ? - ການເຮັດວຽກ

ເນື້ອຫາ

ນັກ ສຳ ພາດຖາມຜູ້ສະ ໝັກ ວຽກກ່ຽວກັບປະເດັນຕ່າງໆກັບຜູ້ຈັດການເພື່ອຄົ້ນພົບວ່າພວກເຂົາເປັນທີມທີ່ສາມາດເຂົ້າກັນໄດ້ດີກັບເຈົ້ານາຍແລະຄົນອື່ນໆໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.

ຈົ່ງລະວັງວິທີທີ່ທ່ານຕອບ ຄຳ ຖາມນີ້. ນັກ ສຳ ພາດບໍ່ຢາກໄດ້ຍິນທ່ານອະທິບາຍຫຼາຍເກີນໄປ (ຫລືເວົ້າຫຼາຍ) ກ່ຽວກັບເຈົ້ານາຍທີ່ບໍ່ດີ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງຫມົດ, ມັນອາດຈະແມ່ນຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງຈາກບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາທີ່ທ່ານເວົ້າກ່ຽວກັບເວລາຕໍ່ໄປ.

ສິ່ງທີ່ຜູ້ ສຳ ພາດຕ້ອງການຢາກຮູ້

ນັກ ສຳ ພາດອາດຈະຢາກຮູ້ກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານພົວພັນກັບຜູ້ຈັດການກ່ອນ ໜ້າ ນີ້. ເຫດຜົນອີກຢ່າງ ໜຶ່ງ ທີ່ຈະຖາມ ຄຳ ຖາມນີ້ແມ່ນເພື່ອໃຫ້ຮູ້ຄວາມສາມາດດ້ານການ ສຳ ພາດຂອງຜູ້ ສຳ ພາດ. ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງແມ່ນທັກສະທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ຄົນງານຈະມີ.


ການຕອບສະ ໜອງ ຂອງທ່ານຈະເປີດເຜີຍວິທີທີ່ທ່ານຈັດການກັບຄວາມຂັດແຍ້ງແລະຄວາມສາມາດຂອງທ່ານໃນການສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນທີ່ເຮັດວຽກໄດ້ດີແມ້ແຕ່ຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ.

ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານອາດສະແດງອອກເຖິງບຸກຄະລິກຂອງທ່ານ: ທ່ານຍັງມີຄວາມຂັດແຍ່ງແລະຊ່ວງເວລາທີ່ບໍ່ດີ, ຫຼືທ່ານສາມາດເປັນບວກໃນສະພາບການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກບໍ? ນັ້ນແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນຫຼາຍເຫດຜົນທີ່ມັນ ສຳ ຄັນທີ່ຈະຫຼີກລ່ຽງຄວາມບໍ່ພໍໃຈໃນ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານ.

ວິທີການຕອບ "ທ່ານເຄີຍມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຮັດວຽກກັບຜູ້ຈັດການບໍ?"

ສັງເກດເບິ່ງສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າແລະລະມັດລະວັງໃນເວລາຕອບ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບຜູ້ຈັດການກ່ອນ. ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າມາເປັນພະນັກງານທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຮັດວຽກກັບ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈະຕ້ອງການໂຍນປະສົບການທີ່ຜ່ານມາໃນຄວາມສະຫວ່າງທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ສຸດ.

ເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ຈັດການທີ່ຜ່ານມາຂອງທ່ານຈະເຮັດໃຫ້ເກງຂາມ, ທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເວົ້າເຊັ່ນນັ້ນ. ທ່ານບໍ່ຮູ້ວ່າຜູ້ ສຳ ພາດຂອງທ່ານຮູ້ຈັກກັບນາຍໃຫຍ່ຂອງທ່ານເປັນສ່ວນຕົວ, ແລະທ່ານກໍ່ບໍ່ຮູ້ວ່າເສັ້ນທາງຂອງທ່ານອາດຈະຂ້າມໄປອີກເມື່ອໃດ. ມັນເປັນສິ່ງທີ່ສະຫຼາດທີ່ສຸດໃນການພິຈາລະນາຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນເວລາທີ່ພັນລະນາຄວາມ ສຳ ພັນຂອງທ່ານກັບຜູ້ຈັດການທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ. ທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບຫຍັງເລີຍໂດຍການເຂົ້າມາຫາຄົນຂົມຂື່ນ.


ເລືອກທີ່ຈະມີຄວາມອວດອ້າງ. ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ປຶກສາຫາລືຈຸດແຂງຂອງຜູ້ຄວບຄຸມໃນອະດີດຂອງທ່ານແລະວິທີທີ່ພວກເຂົາຊ່ວຍທ່ານໃຫ້ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ. ມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີ, ກ່ອນການ ສຳ ພາດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ຄິດເຖິງຕົວຢ່າງສະເພາະໃດ ໜຶ່ງ ຫຼືສອງຢ່າງທີ່ຜູ້ຈັດການກ່ອນ ໜ້າ ນີ້ໂດດເດັ່ນໃນຄວາມສາມາດນີ້ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດສຸມໃສ່ດ້ານບວກແທນທີ່ຈະມີການພົວພັນທາງລົບໃນ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານ.

ຕົວຢ່າງຂອງ ຄຳ ຕອບທີ່ດີທີ່ສຸດ

ນີ້ແມ່ນ ຄຳ ຕອບຕົວຢ່າງທີ່ ເໝາະ ສົມ ສຳ ລັບ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດ, "ທ່ານເຄີຍມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຮັດວຽກກັບຜູ້ຈັດການບໍ?" ໃນການ ສຳ ພາດຕົວຈິງ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະປັບແຕ່ງ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານໃຫ້ແທດ ເໝາະ ກັບສະພາບການຂອງທ່ານ.

ຂ້ອຍໂຊກດີທີ່ມີຜູ້ຈັດການທີ່ ໜ້າ ຢ້ານໃນລະຫວ່າງອາຊີບຂ້ອຍຈົນເຖິງປະຈຸບັນນີ້. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຄົາລົບພວກເຂົາແຕ່ລະຄົນແລະເຂົ້າກັນໄດ້ດີກັບພວກເຂົາ.

ເຫດຜົນທີ່ມັນເຮັດວຽກ: ການຕອບສະ ໜອງ ນີ້ແມ່ນໃນແງ່ບວກແລະແທ້ຈິງ, ແລະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ສະ ໝັກ ທີ່ຖືກເລືອກຈະເປັນຄົນທີ່ຍອມຮັບໄດ້ງ່າຍແລະງ່າຍດາຍ.

ບໍ່, ຂ້ອຍແມ່ນຄົນທີ່ເຮັດວຽກ ໜັກ, ແລະຜູ້ຈັດການຂອງຂ້ອຍເບິ່ງຄືວ່າຈະຊື່ນຊົມກັບວຽກທີ່ຂ້ອຍ ກຳ ລັງເຮັດຢູ່. ຂ້ອຍເຂົ້າກັນດີກັບຜູ້ຈັດການທຸກຄົນທີ່ຂ້ອຍມີ.


ເຫດຜົນທີ່ມັນເຮັດວຽກ: ນີ້ແມ່ນການຕອບຮັບໃນແງ່ບວກອີກຢ່າງ ໜຶ່ງ ທີ່ຍັງຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງຄຸນນະພາບຂອງຜູ້ສະ ໝັກ ເປັນພະນັກງານ.

ຂ້ອຍມີຄວາມເລີ່ມຕົ້ນທີ່ບໍ່ຄ່ອຍມີເວລາກັບຜູ້ຈັດການກ່ອນ ໜ້າ ນີ້ໃນອາຊີບຂ້ອຍເພາະວ່າພວກເຮົາມີຄວາມຄາດຫວັງທີ່ແຕກຕ່າງກັນກ່ຽວກັບກະແສຂອງມື້ເຮັດວຽກ. ເມື່ອພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບມັນ, ພວກເຮົາຮູ້ວ່າເປົ້າ ໝາຍ ຂອງພວກເຮົາແມ່ນເຂົ້າກັນໄດ້ດີ, ແລະພວກເຮົາສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັນຢ່າງ ສຳ ເລັດຜົນເປັນເວລາຫຼາຍປີ.

ເຫດຜົນທີ່ມັນເຮັດວຽກ: ຄຳ ຕອບທີ່ຊື່ສັດນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນສະຖານະການທີ່ທ້າທາຍແລະຈາກນັ້ນກໍ່ຈົບລົງດ້ວຍບົດບັນທຶກທີ່ ໜ້າ ຍິນດີກ່ຽວກັບມະຕິ. ມັນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ສະ ໝັກ ມີທັກສະການສື່ສານທີ່ເຂັ້ມແຂງ.

ຂ້ອຍເຄີຍມີຜູ້ຈັດການຜູ້ທີ່ ນຳ ບັນຫາຂອງນາງມາເຮັດວຽກກັບນາງໃນແຕ່ລະມື້. ນາງໄດ້ຜ່ານໄລຍະເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໃນຊີວິດສ່ວນຕົວຂອງນາງ, ແລະສິ່ງນີ້ມັກສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ບັນຍາກາດໃນຫ້ອງການ. ມັນບໍ່ໄດ້ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ວຽກຂອງຂ້ອຍເພາະວ່າຂ້ອຍສາມາດເຫັນອົກເຫັນໃຈກັບສະພາບການຂອງນາງ, ແຕ່ວ່າສະຖານະການແມ່ນທ້າທາຍ.

ເຫດຜົນທີ່ມັນເຮັດວຽກ: ບໍ່ແມ່ນຜູ້ຈັດການທັງ ໝົດ ແມ່ນຜູ້ທີ່ດີ. ຖ້າວ່າມັນເປັນຄວາມຈິງທີ່ທ່ານໄດ້ປະສົບກັບສະຖານະການທີ່ທ້າທາຍ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຮັບຮູ້ມັນຄືກັບ ຄຳ ຕອບນີ້. ຄຳ ຕອບນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ສະ ໝັກ ສາມາດແຍກສະຖານະການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຈາກການເຮັດວຽກຂອງນາງ.

ຂ້ອຍໄດ້ພົບວ່າຖ້າຂ້ອຍໃຊ້ເວລາເວົ້າກັບຜູ້ຈັດການຂອງຂ້ອຍໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງໂຄງການ, ພວກເຮົາທຸກຄົນສາມາດເລີ່ມຕົ້ນ ໃໝ່ ແລະຈົບລົງໃນ ໜ້າ ດຽວກັນ.

ເຫດຜົນທີ່ມັນເຮັດວຽກ: ຄຳ ຕອບນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ສະ ໝັກ ມີຄວາມ ສຳ ພັນກັບຜູ້ຈັດການທີ່ ສຳ ເລັດຜົນເພາະວ່າພວກເຂົາເຮັດວຽກຢ່າງຈິງຈັງ.

ຂ້ອຍມີປະສົບການທີ່ຂ້ອຍຄິດວ່າຜູ້ຄຸມງານຄົນ ໃໝ່ ຂອງຂ້ອຍບໍ່ພໍໃຈກັບຂ້ອຍ, ສະນັ້ນຂ້ອຍໄດ້ຕັ້ງຈຸດທີ່ຈະມາຮອດຕົ້ນມື້ ໜຶ່ງ ເພື່ອຂ້ອຍຈະໄດ້ລົມກັບນາງເປັນສ່ວນຕົວ. ມັນໄດ້ຫັນອອກວ່ານາງບໍ່ມີຄວາມບໍ່ພໍໃຈກັບຂ້ອຍເລີຍ, ແລະນາງກໍ່ໄດ້ຂໍໂທດທີ່ນາງໄດ້ເວົ້າແບບນັ້ນ.

ເຫດຜົນທີ່ມັນເຮັດວຽກ: ຄຳ ຕອບນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພະນັກງານບໍ່ປ່ອຍໃຫ້ບັນຫາຫຍຸ້ງຍາກຂຶ້ນແລະສາມາດ ນຳ ໃຊ້ທັກສະການສື່ສານເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ອາດເກີດຂື້ນ.

ຄຳ ແນະ ນຳ ສຳ ລັບການໃຫ້ ຄຳ ຕອບທີ່ດີທີ່ສຸດ

ມີຄວາມຊື່ສັດ, ແຕ່ຮັກສາມັນໃນທາງບວກ. ຖ້າທ່ານມີປະສົບການໃນແງ່ດີກັບຜູ້ຈັດການເທົ່ານັ້ນ, ໃຫ້ເວົ້າແນວນັ້ນ. ແຕ່ຖ້າທ່ານມີອາຊີບຍາວນານກັບຜູ້ຄວບຄຸມຫຼາຍຄົນ, ມັນບໍ່ສົມເຫດສົມຜົນທີ່ຈະມີປະສົບການທີ່ບໍ່ດີ. ທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງ ທຳ ທ່າວ່າທຸກຢ່າງເປັນບວກຖ້າວ່າມັນບໍ່ແມ່ນແນວນັ້ນແທ້ໆ.

ຖ້າທ່ານອະທິບາຍສະຖານະການທີ່ບໍ່ດີ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະສິ້ນສຸດດ້ວຍບົດບັນທຶກໃນທາງບວກ.

ສະແດງວິທີທີ່ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງຫຼືການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ດີ.

ທ່ານຍັງສາມາດໄດ້ຮັບການສ່ອງແສງ, ກ່າວເຖິງຈຸດແຂງຂອງຜູ້ຄຸມງານພ້ອມທັງປະເດັນ.

ຍົກຕົວຢ່າງ, ແລະແບ່ງປັນສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້. ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ເມື່ອເວົ້າເຖິງ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດ, ຄຳ ຕອບສະເພາະແມ່ນດີກ່ວາ ຄຳ ເວົ້າທີ່ບໍ່ສຸພາບ. ອະທິບາຍຊ່ວງເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໂດຍຫຍໍ້ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນແບ່ງປັນສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດເພື່ອມາແກ້ໄຂບັນຫາໃນທາງບວກ.

ຖ້າມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ຈາກປະສົບການ - ຍົກຕົວຢ່າງ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະມີການສົນທະນາແບບ ໜຶ່ງ ຕໍ່ ໜຶ່ງ ໃນຕົ້ນໆຫລືວິທີການກ່າວເຖິງການຄັດຄ້ານຢ່າງຈະແຈ້ງແລະບໍ່ມີຄວາມປາດຖະ ໜາ - ແບ່ງປັນໃນ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານ.

ສິ່ງທີ່ບໍ່ຄວນເວົ້າ

ຢູ່ຫ່າງຈາກ ຄຳ ເວົ້າທີ່ບໍ່ດີແລະ / ຫຼືທັດສະນະຄະຕິທາງລົບ. ຫລີກລ້ຽງການລັກລອບລັກສະນະແລະການຮ້ອງທຸກຍາວ. ທ່ານສາມາດອະທິບາຍສະຖານະການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກໂດຍທີ່ບໍ່ມີສຽງລົບກວນ. ນອກຈາກນີ້, ຫລີກລ້ຽງການອະທິບາຍຂໍ້ຂັດແຍ່ງຫລື ຄຳ ຕອບຫຼາຍໆຢ່າງທີ່ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເປັນຜູ້ເຄາະຮ້າຍເລື້ອຍໆ.

ຮັກສາ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານໃຫ້ສຸມໃສ່. ຢ່າຂີ່ລົດໄປ. ໃນປະໂຫຍກຫລືສອງ, ໃຫ້ອະທິບາຍເຖິງຄວາມ ສຳ ພັນທາງລົບຫລືການປະສົບ. ຈາກນັ້ນ, ຍ້າຍໄປອະທິບາຍຄວາມລະອຽດ. ເຕັກນິກການຕອບ ສຳ ພາດຂອງ STAR ສາມາດຊ່ວຍທ່ານໃຫ້ ຄຳ ຕອບທີ່ເຈາະຈົງ.

ຢ່າເປັນຄົນສ່ວນຕົວ.ທ່ານບໍ່ມັກຜູ້ຈັດການຂອງທ່ານບໍ? ດຽວນີ້ບໍ່ແມ່ນເວລາທີ່ຈະກ່າວເຖິງມັນຫລືແບ່ງປັນສິ່ງໃດທີ່ບໍ່ດີກ່ຽວກັບບຸກຄະລິກຂອງພວກເຂົາ. ເປັນມືອາຊີບໃນວິທີທີ່ທ່ານສະຫຼຸບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຂອງຄົນທີ່ທ່ານປະສົບ.

ຄຳ ຖາມຕິດຕາມທີ່ເປັນໄປໄດ້

  • ບອກຂ້າພະເຈົ້າກ່ຽວກັບເວລາທີ່ທ່ານມີເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ.
  • ເຈົ້າຈະອະທິບາຍຕົວເອງວ່າເປັນຄົນງາມບໍ?
  • ທ່ານເຮັດແນວໃດເມື່ອທ່ານບໍ່ເຫັນດີ ນຳ ເພື່ອນຮ່ວມງານຫລືກົນລະຍຸດຂອງບໍລິສັດ?
  • ເຈົ້າເຮັດວຽກດີກັບຄົນອື່ນບໍ?

ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບນາຍຈ້າງ

ມັນເປັນເລື່ອງຍາກທີ່ຈະເຈລະຈາການສົນທະນາກ່ຽວກັບຄວາມ ສຳ ພັນໃນອະດີດຂອງເຈົ້າກັບເຈົ້ານາຍຫລືຫົວ ໜ້າ ຄຸມງານ, ໂດຍສະເພາະຖ້າເຈົ້າໂຊກບໍ່ດີພໍທີ່ຈະໄດ້ເຮັດວຽກກັບບຸກຄົນທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຫລືຮຽກຮ້ອງຫຼາຍເກີນໄປ.

ໃນຂະນະທີ່ທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊື່ສັດໃນການສົນທະນາກ່ຽວກັບສາຍພົວພັນການເຮັດວຽກໃນອະດີດຂອງທ່ານ, ທ່ານຄວນຮັກສາຄວາມຄິດເຫັນໃນແງ່ລົບຕໍ່ຕົວທ່ານເອງ. ນັກ ສຳ ພາດບໍ່ສົນໃຈຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໃຫ້ກ່ຽວກັບອະດີດນາຍຈ້າງຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມີສຽງ, ທັດສະນະຄະຕິແລະທ່າແຮງຂອງທ່ານໃນການຕອບ ຄຳ ຖາມຂອງທ່ານ.

ການເຕືອນໄພແມ່ນ forearmed. ຖ້າທ່ານໃຊ້ເວລາກ່ອນການ ສຳ ພາດຂອງທ່ານເພື່ອທົບທວນ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບເຈົ້ານາຍ, ລວມທັງ ຄຳ ຖາມທົ່ວໄປກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກກັບຫົວ ໜ້າ ຄຸມງານ, ເຈົ້ານາຍທີ່ດີທີ່ສຸດແລະຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດແລະສິ່ງທີ່ທ່ານຄາດຫວັງຈາກຜູ້ຈັດການ, ທ່ານຈະພ້ອມທີ່ຈະຕອບຜູ້ ສຳ ພາດຂອງທ່ານດ້ວຍ ຄວາມຫມັ້ນໃຈແລະ poise.

Key Takeaways

ຮັກສາມັນໃນທາງບວກ: ແບ່ງປັນປະສົບການຂອງທ່ານຢ່າງມີຈຸດປະສົງ. ທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໃສ່ອາລົມຫຼື ຄຳ ຮ້ອງທຸກໃນແງ່ລົບຂອງທ່ານ.

ສະຫຼຸບໂດຍຫຍໍ້ແມ່ນດີທີ່ສຸດ: ອະທິບາຍສະຖານະການ, ຈາກນັ້ນການແກ້ໄຂ, ພ້ອມດ້ວຍສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ຈາກປະສົບການໂດຍບໍ່ມີການແກ້ງແຍ້ງ.

ແບ່ງປັນວິທີທີ່ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາ: ນັກ ສຳ ພາດຈະຊອກຫາຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານແລະຄວາມສາມາດໃນການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານຈັດການກັບສະຖານະການແລະສິ່ງທີ່ (ຖ້າມີຫຍັງ) ທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ຈາກມັນຫຼືຈະ ນຳ ໃຊ້ກັບຄວາມ ສຳ ພັນໃນອະນາຄົດຂອງທ່ານກັບຜູ້ຈັດການ.