ວິທີການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນທີມຂອງທ່ານ
ເນື້ອຫາ
- ໃຫ້ຄວາມໄວ້ວາງໃຈເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
- ຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ
- ໃຫ້ສະມາຊິກທີມງານສ່ອງແສງ
- ຮັກສາຜູ້ ນຳ ທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ
- ເປັນຜູ້ ນຳ ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່
- ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ
ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເປັນ CEO ຫຼືຜູ້ຄຸມງານແຖວ ໜ້າ, ການໄວ້ວາງໃຈໃນບາງຮູບແບບແມ່ນຜູ້ສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງເມື່ອເວົ້າເຖິງການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະການເຮັດວຽກຂອງທີມ. ມັນກໍ່ແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນຫົວຂໍ້ທີ່ຂີ້ຄ້ານທີ່ຜູ້ຈັດການທີ່ບໍ່ຄ່ອຍມີເວລາຄິດເຖິງແຕ່ລະມື້. ສິ່ງທີ່ຫາຍາກແມ່ນລາຍການປະຕິບັດ:“ ສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈກັບແລະລະຫວ່າງສະມາຊິກໃນທີມຂອງຂ້ອຍ” ທີ່ຖືກຄັດເລືອກໃນການທົບທວນການປະຕິບັດປະ ຈຳ ປີຫຼືໃນລາຍຊື່ຂອງຈຸດປະສົງ. ນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ບໍ່ດີເກີນໄປເພາະວ່າບັນຫາຄວາມໄວ້ວາງໃຈຄວນຈະຢູ່ໃນໃຈກາງແລະໃຈໃນຈິດໃຈຂອງຜູ້ຈັດການທຸກໆມື້ແລະໃນການພົບປະທຸກຄັ້ງ.
ຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຈະສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ, ເພື່ອນຮ່ວມງານ, ແລະສະມາຊິກໃນທີມແມ່ນສູດ ສຳ ລັບຄວາມກົດດັນ, ຄວາມວຸ້ນວາຍແລະຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ໄດ້ຜົນ. ຜູ້ຈັດການທີ່ມີປະສິດຕິພາບແລະຜູ້ ນຳ ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຮັບຮູ້ວ່າການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ສັບສົນແລະບາງຄັ້ງກໍ່ຊ້າ. ພວກເຂົາເຮັດວຽກ ໜັກ ທຸກໆມື້.
ໃຫ້ຄວາມໄວ້ວາງໃຈເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈ
ປະຊາຊົນສ່ວນໃຫຍ່ຈະຍ້າຍພູເຂົາໄປຕອບແທນການສະແດງຄວາມນັບຖືແບບງ່າຍໆແຕ່ມີພະລັງນີ້. ໃຫ້ສິດ ອຳ ນາດຂອງເຈົ້າເປັນປະ ຈຳ. ຖ້າທ່ານ ດຳ ເນີນກອງປະຊຸມ ດຳ ເນີນງານເປັນປົກກະຕິ, ໝຸນ ຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການພັດທະນາວາລະກອງປະຊຸມແລະ ນຳ ພາກອງປະຊຸມ. ໃນຖານະເປັນສ່ວນຫຼາຍທີ່ເປັນໄປໄດ້, ມອບໂອນການຕັດສິນໃຈໃຫ້ກັບບຸກຄົນຫຼືທີມງານ. ການກະ ທຳ ໃດໆທີ່ສະແດງຄວາມໄວ້ວາງໃຈໂດຍໃຫ້ຄົນອື່ນຕັດສິນໃຈແລະກະ ທຳ ກໍ່ຈະເຮັດໃຫ້ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າມີໃນທ່ານ.
ຮັກສາຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າຂອງທ່ານ
ເຊື່ອມໂຍງບຸລິມະສິດຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນແລະທີມງານກັບຍຸດທະສາດແລະເປົ້າ ໝາຍ ຂອງບໍລິສັດ. ຜູ້ຄົນຈະເລີນຮຸ່ງເຮືອງເມື່ອພວກເຂົາມີສະພາບການ ສຳ ລັບວຽກງານແລະຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງມັນ ສຳ ລັບຮູບພາບທີ່ໃຫຍ່ກວ່າ. ແຈ້ງໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານຊາບກ່ຽວກັບຜົນໄດ້ຮັບທາງການເງິນຂອງບໍລິສັດ. ບໍ່ວ່າບໍລິສັດຂອງທ່ານຈະຖືກຊື້ຂາຍເປັນສ່ວນຕົວຫຼືເປັນສ່ວນຕົວ, ເວລາທີ່ທ່ານລົງທຶນອະທິບາຍແລະເວົ້າກ່ຽວກັບຜົນໄດ້ຮັບຕົວຈິງກໍ່ຈະໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງຫຼາຍ. ຄວາມໂປ່ງໃສຂອງທ່ານຊີ້ໃຫ້ທ່ານເຊື່ອ ໝັ້ນ ກັບສະມາຊິກໃນທີມຂອງທ່ານດ້ວຍຂໍ້ມູນທີ່ ສຳ ຄັນນີ້.
ດຳ ເນີນງານສະ ເໝີ ຈາກຄ່ານິຍົມທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ. ຖ້າບໍລິສັດຂອງທ່ານຂາດຄຸນຄ່າທີ່ຈະແຈ້ງ, ກຳ ນົດຄຸນຄ່າທີ່ອະທິບາຍເຖິງພຶດຕິ ກຳ ທີ່ປາດຖະ ໜາ ແລະຍອມຮັບໄດ້ ສຳ ລັບສະມາຊິກໃນທີມຂອງທ່ານ. ສອນແລະອ້າງອີງຄຸນຄ່າຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ.
ໃຫ້ສະມາຊິກທີມງານສ່ອງແສງ
ໃຊ້ຄືນຄວາມພະຍາຍາມຂອງທ່ານທີ່ຈະເຂົ້າໃຈແລະສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຄວາມປາຖະ ໜາ ດ້ານອາຊີບຂອງສະມາຊິກທີມຂອງທ່ານ. ບໍ່ມີຫຍັງເວົ້າວ່າ "ຂ້ອຍໃສ່ໃຈ" ຫລາຍກວ່າການລົງທືນເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມໃນການຊ່ວຍຄົນອື່ນໃຫ້ບັນລຸເປົ້າ ໝາຍ. ການໃສ່ໃຈເບິ່ງແຍງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ.
ສ່ອງແສງໃຫ້ເຫັນແສງສະຫວ່າງສົດໃສຕໍ່ທຸກຄົນອື່ນ. ບໍ່ມີໃຜໄວ້ວາງໃຈຜູ້ບໍລິຫານຜູ້ທີ່ສ່ອງທາງໄປສູ່ຈຸດໃຈກາງ ສຳ ລັບຜົນ ສຳ ເລັດຂອງທີມ. ຂັ້ນຕອນທີກັບເຂົ້າໄປໃນເງົາແລະສະມາຊິກທີມງານຂອງທ່ານຈະຈ່າຍຄືນໃຫ້ທ່ານຫຼາຍໆຄັ້ງ.
ຮັກສາຜູ້ ນຳ ທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ
ເຮັດໃຫ້ຫົວ ໜ້າ ທີມຮັບຜິດຊອບໃນການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈກັບແລະລະຫວ່າງສະມາຊິກໃນທີມຂອງພວກເຂົາ. ການ ນຳ ທີມຂອງທ່ານແມ່ນການສະທ້ອນໂດຍກົງຂອງທ່ານໃນຖານະເປັນຜູ້ ນຳ ລວມ. ສອນພວກເຂົາໃຫ້ດີແລະໃຫ້ພວກເຂົາຮັບຜິດຊອບຕໍ່ມາດຕະຖານດຽວກັນກັບທີ່ທ່ານຖືຕົວທ່ານເອງ.
ສອນໃຫ້ທີມງານຂອງທ່ານຮູ້ຈັກສົນທະນາ, ໂຕ້ວາທີແລະຕັດສິນໃຈ. ແທນທີ່ຈະຮຽກຮ້ອງຄວາມເຫັນດີເຫັນພ້ອມງ່າຍໆ, ສອນສະມາຊິກທີມຂອງທ່ານໃຫ້ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບແນວຄວາມຄິດແລະວິທີການທາງເລືອກໃນການຊອກຫາວິທີການທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຈົ່ງລະວັງການເຮັດໃຫ້ຄຸນຄ່າຂອງຄວາມຮັບຜິດຊອບສູງຂື້ນ. ບຸກຄົນທຸກຄົນຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການກະ ທຳ ແລະຜົນໄດ້ຮັບຂອງຕົນ. ຂໍ້ຍົກເວັ້ນຕໍ່ກົດລະບຽບນີ້ຈະ ທຳ ລາຍຄວາມ ໜ້າ ເຊື່ອຖືແລະຂັດຂວາງຄວາມພະຍາຍາມຂອງທ່ານໃນການສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈ.
ເປັນຜູ້ ນຳ ທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່
ສະແດງຈຸດອ່ອນຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານເຮັດຜິດ, ຍອມຮັບມັນ. ຖ້າທ່ານສົນໃຈ ຄຳ ຕຳ ນິຕິຊົມກ່ຽວກັບຜົນງານຂອງທ່ານ, ສອບຖາມແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກໍ່ເຮັດບາງຢ່າງໃນທາງບວກກັບ ຄຳ ແນະ ນຳ. ເຮັດໃຫ້ແນ່ໃຈເພື່ອຕອບສະ ໜອງ ແລະຂໍຂອບໃຈສະມາຊິກທີມງານທີ່ໃຫ້ ຄຳ ເຫັນທີ່ສ້າງສັນ.
ໃຊ້ຄວາມຮ້ອນ ສຳ ລັບຄວາມຜິດພາດຂອງສະມາຊິກໃນທີມ. ເມື່ອມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ຜິດພາດ, ໄປຮອດຈຸດໃຈກາງແລະໃຫ້ສະມາຊິກທີມງານຂອງທ່ານປອດໄພ. ເມື່ອພະນັກງານເຮັດຜິດ, ກະຕຸ້ນໃຫ້ພວກເຂົາແບ່ງປັນບົດຮຽນທີ່ຖອດຖອນໄດ້. ມັນເພີ່ມຂື້ນສອງເທົ່າ ສຳ ລັບຄວາມຜິດພາດຂອງຕົວເອງ. ໃຊ້ຂໍ້ຜິດພາດຂອງທ່ານເພື່ອສອນຄົນອື່ນ.
ແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ
ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ບັນຫາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຂາດແຄນ. ຈືຂໍ້ມູນການ, ທຸກຄົນກໍາລັງສັງເກດເບິ່ງທ່ານ, ແລະໂມງຂອງຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖືຂອງທ່ານກໍາລັງແລ່ນ. ໃນຂະນະທີ່ສະມາຊິກໃນທີມຂອງທ່ານມີຄວາມເຂົ້າໃຈຕໍ່ທ່ານໃນການຄົ້ນຫາບັນຫາໃຫຍ່ໆ, ພວກເຂົາຄາດຫວັງວ່າທ່ານຈະເຮັດວຽກຂອງທ່ານເພື່ອພວກເຂົາຈະສາມາດເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາໄດ້. ສະເຫມີກົງກັບ ຄຳ ເວົ້າຂອງທ່ານກັບການກະ ທຳ ຂອງທ່ານ. ສິ່ງທີ່ "ເຮັດ" ຕ້ອງກົງກັບ "ບອກ" ຫຼືຄວາມ ໜ້າ ເຊື່ອຖືຂອງທ່ານຈະທົນທຸກທໍລະມານແລະຄວາມໄວ້ວາງໃຈຈະຫາຍໄປ. ແລະແມ່ນແລ້ວ, ທຸກໆຄົນໃນທີມຂອງທ່ານແມ່ນເກັບຄະແນນ.
ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຖືກສ້າງຂື້ນໃນແຕ່ລະໄລຍະແລະອີງໃສ່ການເປີດເຜີຍຫຼາຍຢ່າງ. ທ່ານມີໂອກາດຫລາຍພັນຄົນໃນແຕ່ລະມື້ເພື່ອສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈຫລືເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. ເຮັດວຽກຢ່າງ ໜັກ ເພື່ອເອົາຊະນະແຕ່ລະຊ່ວງເວລານ້ອຍໆທີ່ ສຳ ຄັນຂອງຄວາມໄວ້ວາງໃຈນີ້.
