ທັກສະການ ນຳ ສະ ເໜີ ທີ່ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບຄວາມ ສຳ ເລັດໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
ເນື້ອຫາ
- ທັກສະໃນການ ນຳ ສະ ເໜີ ແມ່ນຫຍັງ?
- ໄລຍະການ ນຳ ສະ ເໜີ
- ປະເພດຂອງທັກສະການ ນຳ ສະ ເໜີ
- ການວິເຄາະ
- ການຈັດຕັ້ງ
- ການສື່ສານ Nonverbal
- ຊອບແວການ ນຳ ສະ ເໜີ
- ການປາກເວົ້າສາທາລະນະ
- ການຄົ້ນຄ້ວາ
- ການສື່ສານດ້ວຍວາຈາ
- ການຂຽນ
- ທັກສະການ ນຳ ສະ ເໜີ ເພີ່ມເຕີມ
- ວິທີເຮັດໃຫ້ທັກສະຂອງທ່ານໂດດເດັ່ນ
ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເປັນຜູ້ບໍລິຫານລະດັບສູງຫລືເປັນຜູ້ຊ່ວຍບໍລິຫານ, ການພັດທະນາທັກສະການ ນຳ ສະ ເໜີ ຂອງທ່ານແມ່ນວິທີ ໜຶ່ງ ທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ຈະກ້າວຂື້ນສູ່ ໜ້າ ວຽກທີ່ຫ້ອງການ. ຜູ້ ນຳ ເຮັດການຕັດສິນໃຈໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ແບ່ງປັນໃນຮູບແບບການ ນຳ ສະ ເໜີ, ແລະເກືອບວ່າທຸລະກິດໃດ ໜຶ່ງ ຈະປ່ຽນໃຈຂອງມັນໂດຍບໍ່ຕ້ອງໄດ້ເຫັນການ ນຳ ສະ ເໜີ ທີ່ ໜ້າ ເຊື່ອຖື.
ບໍ່ແມ່ນການ ນຳ ສະ ເໜີ ທຸກຢ່າງໃນກອງປະຊຸມຢ່າງເປັນທາງການ. ທັກສະການ ນຳ ສະ ເໜີ ຫຼາຍຢ່າງແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການປຶກສາຫາລືຫຼືການໂທຫາຜູ້ຂາຍ ໜຶ່ງ ຕໍ່ ໜຶ່ງ.
ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບພະນັກງານຫ້ອງການໃດທີ່ຕ້ອງຮູ້ຂັ້ນຕອນໃດແດ່ໃນການສ້າງການ ນຳ ສະ ເໜີ ທີ່ມີປະສິດຕິພາບແລະທັກສະການ ນຳ ສະ ເໜີ ແມ່ນມີຄວາມ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດຕໍ່ນາຍຈ້າງ.
ການເນັ້ນຄວາມສາມາດເຫຼົ່ານີ້ຍັງຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໂດດເດັ່ນໃນໄລຍະການຊອກວຽກຂອງທ່ານ.
ທັກສະໃນການ ນຳ ສະ ເໜີ ແມ່ນຫຍັງ?
ທັກສະໃນການ ນຳ ສະ ເໜີ ແມ່ນເວົ້າເຖິງຄຸນລັກສະນະທັງ ໝົດ ທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອສ້າງແລະ ນຳ ສະ ເໜີ ການ ນຳ ສະ ເໜີ ທີ່ຈະແຈ້ງແລະມີປະສິດຕິພາບ. ໃນຂະນະທີ່ສິ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າໃນລະຫວ່າງການ ນຳ ສະ ເໜີ ບັນຫາ, ນາຍຈ້າງຍັງເຫັນຄຸນຄ່າຄວາມສາມາດໃນການສ້າງເອກະສານສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ເຊັ່ນ: ແຜ່ນສະໄລ້. ນາຍຈ້າງທີ່ຄາດຫວັງຂອງທ່ານອາດຈະຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານສະ ເໜີ ບົດສະຫຼຸບແລະລາຍງານໃຫ້ເພື່ອນຮ່ວມງານ, ດຳ ເນີນການຝຶກອົບຮົມ, ນຳ ສະ ເໜີ ຂໍ້ມູນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ຫຼືປະຕິບັດວຽກງານອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເວົ້າກ່ອນຜູ້ຊົມ.
ການໃຫ້ການໂອ້ລົມທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມແລະເຂົ້າໃຈງ່າຍແມ່ນສ່ວນປະກອບ ສຳ ຄັນຂອງທັກສະການສື່ສານທາງປາກທີ່ເຂັ້ມແຂງເຊິ່ງເປັນຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການວຽກ ສຳ ລັບ ຕຳ ແໜ່ງ ຫຼາຍ ຕຳ ແໜ່ງ.
ໄລຍະການ ນຳ ສະ ເໜີ
ການ ນຳ ສະ ເໜີ ໃດໆມີສາມໄລຍະຄື: ການກະກຽມ, ການຈັດສົ່ງ, ແລະການຕິດຕາມ. ທັກສະການ ນຳ ສະ ເໜີ ທັງ ໝົດ ແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນສາມໄລຍະນີ້.
ການກະກຽມ ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຄົ້ນຄວ້າແລະສ້າງບົດ ນຳ ສະ ເໜີ. ນີ້ອາດ ໝາຍ ເຖິງການຫັດຖະ ກຳ ບົດເລື່ອງທັງ ໝົດ (ຫລືຢ່າງ ໜ້ອຍ ຂຽນບັນທຶກ) ແລະສ້າງແຜ່ນສະໄລ້ແລະເອກະສານອື່ນໆທີ່ເບິ່ງເຫັນ / ສຽງ. ທ່ານຍັງຈະຕ້ອງຮັບປະກັນວ່າສະຖານທີ່ທີ່ ເໝາະ ສົມແລະມີການຕັ້ງຄ່າຢ່າງຖືກຕ້ອງກ່ອນແລະວ່າໂປເຈັກເຕີເຮັດວຽກ (ຖ້າທ່ານຕ້ອງການ) ແລະເຊື່ອມຕໍ່ກັບແລັບທັອບຂອງທ່ານ. ທ່ານຍັງຕ້ອງການທີ່ຈະຝຶກການ ນຳ ສະ ເໜີ ຂອງທ່ານຫຼາຍເທົ່າທີ່ທ່ານຕ້ອງການຮູ້ສຶກສະດວກສະບາຍໃນການ ນຳ ສະ ເໜີ ດ້ວຍຄວາມສະດວກສະບາຍແລະຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈພາຍໃນເວລາທີ່ໄດ້ສະ ເໜີ.
ທັກສະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການກະກຽມປະກອບມີ:
- ເຮັດການຄົ້ນຄວ້າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຫົວຂໍ້ການ ນຳ ສະ ເໜີ ຂອງທ່ານ
- ຕາຕະລາງແລະກາຟທີ່ສ້າງຂື້ນໂດຍສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຜົນການຄົ້ນຄວ້າຂອງທ່ານ
- ຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານເພື່ອປັບແຕ່ງການ ນຳ ສະ ເໜີ ຂອງທ່ານໃຫ້ ເໝາະ ສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງເຂົາເຈົ້າ
- ການສ້າງແຜ່ນດິຈິຕອລ
- ການ ທຳ ລາຍການ ນຳ ສະ ເໜີ ເຂົ້າໃນພາກສ່ວນຂອງຄວາມຍາວທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ
- ການ ນຳ ໃຊ້ສະຖິຕິຢ່າງມີປະສິດທິຜົນເພື່ອຊັກຊວນຜູ້ຊົມ
- ລວມເອົາຕົວຢ່າງແລະເລື່ອງເລົ່າປະຫວັດສາດເພື່ອສະແດງຈຸດຕ່າງໆແລະຮັກສາຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ຊົມ
- ການກະກຽມເອກະສານ ສຳ ເນົາຫລືການອ້າງອິງດິຈິຕອນເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຊົມບໍ່ສົນໃຈກັບການຈົດບັນທຶກ
- ການສົ່ງເສີມການ ນຳ ສະ ເໜີ ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນເພື່ອສ້າງຜູ້ຊົມທີ່ ເໝາະ ສົມ
ຈັດສົ່ງ ແມ່ນພາກສ່ວນທີ່ຜູ້ຊົມເຫັນ. ການຈັດສົ່ງທີ່ດີຂື້ນກັບການກະກຽມທີ່ລະມັດລະວັງແລະການ ນຳ ສະ ເໜີ ທີ່ ໝັ້ນ ໃຈແລະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີທັກສະທີ່ແຕກຕ່າງຂອງມັນ.
ທັກສະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຈັດສົ່ງລວມມີ:
- ການເປີດການສົນທະນາທີ່ ໜ້າ ສົນໃຈ ສຳ ລັບການສົນທະນາ
- ການໃຫ້ບົດສະຫຼຸບຂອງສິ່ງທີ່ຈະຖືກປົກຄຸມເພື່ອແນະ ນຳ ການ ນຳ ສະ ເໜີ ແລະສະ ເໜີ ສະພາບການ
- ການໃຊ້ພາສາຮ່າງກາຍແລະການຕິດຕໍ່ຕາເພື່ອຖ່າຍທອດພະລັງງານແລະຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈ
- ການຢຸດພັກເພື່ອເນັ້ນ ໜັກ ຈຸດ ສຳ ຄັນ
- ການດັດປັບສຽງຂອງສຽງ
- ເວົ້າຢ່າງຈະແຈ້ງແລະລຽບງ່າຍ
- ການສັກຢາຕະຫລົກ
- ເວົ້າດ້ວຍຄວາມກະຕືລືລົ້ນແລະພາບເຄື່ອນໄຫວ
- ຄວາມເຊື່ອ ໝັ້ນ ຂອງໂຄງການ
- ສະຫຼຸບຈຸດ ສຳ ຄັນໃນການສະຫລຸບ
- ປະກອບ ຄຳ ຖາມເພື່ອຊີ້ແຈງຈຸດຕ່າງໆ
ຕິດຕາມລວມທັງການ ທຳ ລາຍແລະເກັບມ້ຽນອຸປະກອນໃດ ໜຶ່ງ ຢ່າງ ເໝາະ ສົມ, ຕິດຕໍ່ກັບສະມາຊິກຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສົນທະນາກັບຜູ້ທີ່ທ່ານໄດ້ຕົກລົງທີ່ຈະສື່ສານຕໍ່ໄປ, ແລະຊັກຊວນ, ເກັບ ກຳ, ແລະວິເຄາະຂໍ້ຄິດເຫັນ. ໃນບາງບົດ ນຳ ສະ ເໜີ, ທ່ານອາດຈະເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນຈາກສະມາຊິກຜູ້ຊົມເຊັ່ນ: ຊື່ແລະຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ຫຼື ສຳ ຫຼວດ ສຳ ເລັດ - ທີ່ທ່ານຕ້ອງຈັດແລະເກັບມ້ຽນໄວ້.
ທັກສະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຕິດຕາມປະກອບມີ:
- ສ້າງແບບຟອມປະເມີນຜົນເພື່ອຂໍ ຄຳ ຄິດເຫັນຈາກຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ
- ຕີຄວາມ ໝາຍ ຂອງ ຄຳ ຕິຊົມຈາກການປະເມີນຜົນແລະການດັດແປງເນື້ອຫາແລະ / ຫຼືການສົ່ງຕໍ່ການ ນຳ ສະ ເໜີ ໃນອະນາຄົດ
- ການຈັດຕັ້ງຖານຂໍ້ມູນຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເພື່ອ ນຳ ສະ ເໜີ ໃນອະນາຄົດ
- ການ ສຳ ພາດຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ ສຳ ຄັນເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບ ຄຳ ເຫັນເພີ່ມເຕີມ
- ສົ່ງອີເມວສະ ເໜີ ສະໄລ້ໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ
ປະເພດຂອງທັກສະການ ນຳ ສະ ເໜີ
ການວິເຄາະ
ຜູ້ ນຳ ສະ ເໜີ ທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນການປັບປຸງທັກສະຂອງພວກເຂົາຢູ່ສະ ເໝີ. ເພື່ອໃຫ້ດີຂື້ນ, ທ່ານຕ້ອງສາມາດເບິ່ງການປະຕິບັດງານຂອງທ່ານຢ່າງຊື່ສັດ, ປະເມີນຄວາມຄິດເຫັນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ, ແລະຄິດໄລ່ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດເພື່ອປັບປຸງ. ນັ້ນຕ້ອງໃຊ້ຄວາມຄິດໃນການວິເຄາະ.
ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນກວ່ານັ້ນ, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງຈະສື່ສານກັບຄົນອື່ນ. ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງວິເຄາະຜູ້ຊົມຂອງທ່ານແລະກຽມພ້ອມທີ່ຈະຄິດຢ່າງໄວວາຖ້າມີ ຄຳ ຖາມທີ່ຖືກບັງຄັບໃຫ້ທ່ານສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານມີຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບເອກະສານແລະຜົນສະທ້ອນຂອງມັນ.
- ບັນຫາຄວາມອ່ອນໄຫວ
- ການລາຍງານ
- ການ ສຳ ຫຼວດ
- ການເພີ່ມປະສິດທິພາບ
- ຕົວແບບຄາດຄະເນ
- ການແກ້ໄຂບັນຫາ
- ການປັບໂຄງສ້າງ
- ການວາງແຜນຍຸດທະສາດ
- ການປະສົມປະສານ
- ການຄຸ້ມຄອງຂະບວນການ
- ການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ
- ການວິນິດໄສ
- ການຄົ້ນຄວ້າ
- ການປະເມີນຜົນ
- ການຕັດສິນ
ການຈັດຕັ້ງ
ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການເປັນຄົນທີ່ໃຊ້ເວລາ ນຳ ສະ ເໜີ ເຄິ່ງ ໜຶ່ງ ຂອງພວກເຂົາທີ່ພະຍາຍາມຊອກຫາສາຍເຄເບິ້ນເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ແລັບທັອບຂອງພວກເຂົາກັບໂປເຈັກເຕີ. ມີຫຼາຍສິ່ງຫຼາຍຢ່າງທີ່ຜິດພາດພຽງແຕ່ກ່ອນການ ນຳ ສະ ເໜີ, ແລະມັນອາດຈະເປັນໄປໄດ້, ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທ່ານຈະຖືກຈັດລະບຽບ.
ການກະກຽມການ ນຳ ສະ ເໜີ ຍັງ ໝາຍ ເຖິງການຕິດຕາມບັນທຶກ, ຂໍ້ມູນແລະເວລາເລີ່ມຕົ້ນ / ຢຸດ.
ການ ນຳ ສະ ເໜີ ທີ່ໃຊ້ເວລາຫຼາຍກວ່າເຄິ່ງ ໜຶ່ງ ຂອງເວລາທີ່ໄດ້ຮັບແມ່ນມີບັນຫາ, ຄືກັບວ່າເປັນລົມຍາວເກີນໄປ.
ສຸດທ້າຍນີ້, ທ່ານຈະຕ້ອງການກວດກາແລະປັບ ໃໝ ທຸກເອກະສານທີ່ທ່ານວາງແຜນທີ່ຈະ ນຳ ໃຊ້ເຂົ້າໃນການ ນຳ ສະ ເໜີ.
- ການວາງແຜນເຫດການ
- ການກວດສອບ
- ການອອກສຽງ ໝາຍ
- ການຈັດ ລຳ ດັບຄວາມ ສຳ ຄັນ
- ການຮັກສາການບັນທຶກ
- ການ ກຳ ນົດເວລາ
- ເອົາໃຈໃສ່ກັບລາຍລະອຽດ
- ຄິດໄວ
ການສື່ສານ Nonverbal
ເມື່ອເວົ້າກັບຜູ້ຊົມ, ວິທີທີ່ທ່ານ ນຳ ສະ ເໜີ ຕົວເອງສາມາດ ສຳ ຄັນເທົ່າກັບວິທີທີ່ທ່ານ ນຳ ສະ ເໜີ ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ. ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະສະແດງຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈແລະມີສ່ວນຮ່ວມ. ທ່ານສາມາດເຮັດສິ່ງນີ້ໄດ້ຜ່ານທ່າທາງທີ່ດີ, ການໃຊ້ທ່າທາງໃນມື, ແລະເຮັດໃຫ້ສາຍຕາສົນທະນາກັບຜູ້ຊົມ. ຝຶກການສື່ສານແບບບໍ່ ທຳ ມະດາຂອງທ່ານໂດຍການຖ່າຍຮູບຕົວທ່ານເອງໂດຍການ ນຳ ສະ ເໜີ ການຝຶກຫັດແລະການສັງເກດເບິ່ງພາສາຂອງຮ່າງກາຍຂອງທ່ານຢ່າງລະມັດລະວັງ.
- ຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ
- ຮັບຜິດຊອບ
- Poise
- ຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈ
- ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມ
- ເຄົາລົບ
- ການສົນທະນາກຸ່ມ ອຳ ນວຍຄວາມສະດວກ
- ຄວາມຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບຄວາມຫຼາກຫຼາຍທາງດ້ານຊົນເຜົ່າ, ການເມືອງແລະສາສະ ໜາ
ຊອບແວການ ນຳ ສະ ເໜີ
ໂປແກຼມ Microsoft PowerPoint ແມ່ນຊອບແວທີ່ເດັ່ນໃນການ ນຳ ໃຊ້ໃນການສ້າງເຄື່ອງມືຊ່ວຍໃນການ ນຳ ສະ ເໜີ. ຮຽນຮູ້ທີ່ຈະໃຊ້ມັນໄດ້ດີ, ລວມທັງຈຸດພິເສດທີ່ຢູ່ນອກຮູບແບບພື້ນຖານທີ່ສາມາດ ນຳ ສະ ເໜີ ການ ນຳ ສະ ເໜີ ໃຫ້ມີຊີວິດຊີວາ. ເຖິງແມ່ນວ່າຜູ້ອື່ນ ກຳ ລັງກະກຽມສະໄລ້ຂອງທ່ານ ສຳ ລັບທ່ານ, ມັນຈະຊ່ວຍໃຫ້ຮູ້ວິທີການ ນຳ ໃຊ້ໂປແກຼມໃນກໍລະນີທີ່ມີການປ່ຽນແປງໃນນາທີສຸດທ້າຍ.
- ຫ້ອງການ Microsoft
- ອອກແບບ
- Keynote
- Google Slides
- Adobe Presenter
ການປາກເວົ້າສາທາລະນະ
ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງປະກົດຕົວທີ່ສະດວກສະບາຍແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃນເວລາເວົ້າກ່ອນຜູ້ຊົມທີ່ມີຊີວິດຊີວາ, ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານຈະບໍ່ຢູ່. ນີ້ສາມາດໃຊ້ເວລາຫຼາຍປີຂອງການປະຕິບັດ, ແລະບາງຄັ້ງການປາກເວົ້າສາທາລະນະບໍ່ແມ່ນ ສຳ ລັບບາງຄົນ. ຜູ້ ນຳ ສະ ເໜີ ທີ່ບໍ່ສະບາຍແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍ ສຳ ລັບທຸກຄົນ. ໂຊກດີ, ທັກສະໃນການປາກເວົ້າສາທາລະນະສາມາດປັບປຸງດ້ວຍການປະຕິບັດ.
- ການເຊື່ອມໂຍງ
- ການມີສ່ວນພົວພັນ
- ການປະເມີນຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຊົມ
- ໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາ
- ການຈັດການກັບ ຄຳ ຖາມທີ່ຍາກ
- ຄວບຄຸມຄວາມກັງວົນໃນການປະຕິບັດ
- ຄວາມຊົງ ຈຳ
- ການປັບແຕ່ງສຽງຂອງສຽງ
ການຄົ້ນຄ້ວາ
ການຄົ້ນຄ້ວາແມ່ນບາດກ້າວ ທຳ ອິດໃນການກະກຽມການ ນຳ ສະ ເໜີ ຫຼາຍທີ່ສຸດແລະສາມາດຕັ້ງແຕ່ຂະບວນການຫຼາຍປີຈົນເຖິງການໃຊ້ເວລາ online 20 ນາທີ, ຂື້ນກັບສະພາບການແລະຫົວຂໍ້. ຢ່າງ ໜ້ອຍ ທ່ານຕ້ອງສາມາດ ກຳ ນົດ ຄຳ ຖາມຄົ້ນຄ້ວາຢ່າງຈະແຈ້ງ, ກຳ ນົດແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ ເໝາະ ສົມແລະຈັດຕັ້ງຜົນຂອງທ່ານ.
- ສະ ໝອງ
- ການຮ່ວມມື
- ການວິເຄາະຂໍ້ມູນໃຫຍ່
- ປັນຍາທຸລະກິດ
- ການຄິດໄລ່
- ການວິເຄາະກໍລະນີ
- ສາຍພົວພັນສາເຫດ
- ການຈັດປະເພດ
- ການວິເຄາະປຽບທຽບ
- ການຕີລາຄາຂໍ້ມູນ
- ສົມເຫດສົມຜົນຊັກຊວນ
- ສົມເຫດສົມຜົນ Inductive
- ການຄົ້ນຄ້ວາເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ
ການສື່ສານດ້ວຍວາຈາ
ການປາກເວົ້າສາທາລະນະແມ່ນຮູບແບບ ໜຶ່ງ ຂອງການສື່ສານດ້ວຍ ຄຳ ເວົ້າ, ແຕ່ວ່າທ່ານຈະຕ້ອງການຮູບແບບອື່ນໆເພື່ອ ນຳ ສະ ເໜີ ທີ່ດີ. ໂດຍສະເພາະ, ທ່ານຕ້ອງຮູ້ວິທີຕອບ ຄຳ ຖາມ. ທ່ານຄວນຈະສາມາດເຂົ້າໃຈ ຄຳ ຖາມຕ່າງໆທີ່ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຖາມ (ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຈະແປກຫຼືເວົ້າບໍ່ດີ) ແລະໃຫ້ ຄຳ ຕອບທີ່ເຄົາລົບ, ຊື່ສັດແລະຖືກຕ້ອງໂດຍບໍ່ຕ້ອງເວົ້າຫົວຂໍ້.
- ຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ
- ສຸມໃສ່
- ຄວາມສາມາດ
- ການຈັດການກັບ ຄຳ ຖາມທີ່ຍາກ
- ຄວາມແຂງແຮງ
- ໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາ
- ການຢັ້ງຢືນ
- Enunciation
ການຂຽນ
ທ່ານອາດຈະຫລືບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຂຽນບົດຂຽນ, ແຕ່ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງວາງແຜນລ່ວງ ໜ້າ ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຈະເວົ້າ, ໃນ ຄຳ ສັ່ງໃດທີ່ທ່ານຈະເວົ້າແລະໃນລະດັບໃດທີ່ລະອຽດ. ຖ້າທ່ານສາມາດຂຽນບົດຂຽນທີ່ມີຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ, ທ່ານສາມາດວາງແຜນການ ນຳ ສະ ເໜີ.
- ໄວຍາກອນ
- ການສະກົດ
- ຄຳ ສັບ
- ການພິສູດ
- ໂຄງຮ່າງການກໍ່ສ້າງ
- ການຈົດບັນທຶກ
- ເຄື່ອງ ໝາຍ ເອກະສານ
ທັກສະການ ນຳ ສະ ເໜີ ເພີ່ມເຕີມ
- ສະຫຼຸບ
- ການຂາຍ
- ການຊັກຊວນ
- ການໃຫ້ ຄຳ ບັນຍາຍເພື່ອສະແດງຈຸດ ໜຶ່ງ
- ຕະຫລົກ
- ການຝຶກອົບຮົມ
- ການຝຶກຊ້ອມ
- ການອອກແບບ ສຳ ລັບການອອກແບບ
- ການຮັບຮູ້ແລະຕ້ານການຄັດຄ້ານ
- ການຕັ້ງ ຄຳ ຖາມໃນການສອບຖາມເພື່ອສ້າງລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບບັນຫາສະເພາະ
- ໄດ້ຮັບການວິຈານໂດຍບໍ່ມີການປ້ອງກັນ
- ການລະເວັ້ນຈາກການເວົ້າຫລາຍເກີນໄປຫລືລົບກວນຄົນອື່ນ
- ການຄາດຄະເນຄວາມກັງວົນຂອງຄົນອື່ນ
- ຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ
- ຮູບແບບການວິເຄາະ SWOT
- ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຄຳ ຖະແຫຼງທີ່ມີຫຼັກຖານ
- ຫລາຍພາສາ
- ສັນຍາ
- ເຮັດວຽກກັບນັກທົບທວນ
- ຄວາມສອດຄ່ອງ
- ການພັດທະນາແລະຮັກສາຂັ້ນຕອນການ ດຳ ເນີນງານມາດຕະຖານ (SOPs)
- ການພັດທະນາຖະແຫຼງການສະ ເໜີ
- ຄວາມຄິດສ້າງສັນ
- ຕາມເຫດຜົນ
- ສ້າງແລະຄຸ້ມຄອງຄວາມຄາດຫວັງ
- ແຮງຈູງໃຈ
- ການຝຶກສອນ
ວິທີເຮັດໃຫ້ທັກສະຂອງທ່ານໂດດເດັ່ນ
ລວມເອົາທັກສະກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ: ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ທ່ານອາດຈະກ່າວເຖິງ ຄຳ ເຫຼົ່ານີ້ໃນບົດສະຫລຸບຊີວະປະຫວັດຫລືຫົວຂໍ້ຂ່າວຂອງທ່ານ.
ທັກສະສູງສຸດໃນຈົດ ໝາຍ ສະບັບຂອງທ່ານ: ກ່າວເຖິງທັກສະການ ນຳ ສະ ເໜີ ສະເພາະ ໜຶ່ງ ຫຼືສອງຢ່າງແລະຍົກຕົວຢ່າງກ່ຽວກັບຕົວຢ່າງເມື່ອທ່ານສະແດງຄຸນລັກສະນະເຫຼົ່ານີ້ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
ສະແດງຄວາມສາມາດຂອງທ່ານໃນການ ສຳ ພາດວຽກ:ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການ ສຳ ພາດ, ທ່ານອາດຈະຖືກຖາມໃຫ້ສະ ເໜີ ຕົວຢ່າງ. ໃນກໍລະນີນີ້, ທ່ານຈະຕ້ອງການທີ່ຈະຝັງທັກສະເຫຼົ່ານີ້ໃນລະຫວ່າງການ ນຳ ສະ ເໜີ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ທ່ານຈະຕ້ອງການສະແດງທັກສະການສື່ສານທາງປາກຂອງທ່ານໂດຍການເວົ້າຢ່າງຈະແຈ້ງແລະຄ່ອງແຄ້ວຕະຫຼອດການ ນຳ ສະ ເໜີ.
