ຄຳ ແນະ ນຳ ສຳ ພາດຂ່າວ ສຳ ລັບການຈັດການສະຖານະການລວມ
ເນື້ອຫາ
- ການກະກຽມແລະການຄົ້ນຄວ້າ
- ທັກສະດ້ານການຟັງ
- ເປັນຈຸດປະສົງແລະຂໍ້ເທັດຈິງ
- ການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງມະນຸດ
- ຢືນພື້ນຖານຂອງທ່ານ
- ບົດລາຍງານໄລຍະຍາວ
ການ ສຳ ພາດຂ່າວແບບປົກກະຕິແມ່ນມີຄວາມສຸພາບແລະເປັນກັນເອງ, ແຕ່ບາງຄັ້ງພວກມັນຫັນໄປສູ່ການປະສົມປະສານ, ເຮັດໃຫ້ມັນຍາກທີ່ຈະຮັກສາການຄວບຄຸມ. ການປະເຊີນ ໜ້າ ແມ່ນບາງຄັ້ງບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້ແລະບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້ໃນເວລາ ດຳ ເນີນການ ສຳ ພາດຂ່າວ, ແຕ່ໂດຍການປະຕິບັດຕາມ ຄຳ ແນະ ນຳ ໜ້ອຍໆ ແລະຈື່ ຈຳ ບາງຫຼັກການພື້ນຖານຂອງນັກຂ່າວ, ການ ສຳ ພາດແບບປະສົມອາດຈະກາຍເປັນເລື່ອງ ທຳ ມະດາແລະບໍ່ມີຄວາມກົດດັນເມື່ອເກີດຂື້ນ.
ການກະກຽມແລະການຄົ້ນຄວ້າ
ນັກຂ່າວທີ່ດີຊອກຫາຜູ້ທີ່ມີຄວາມຮູ້ຄວາມສາມາດທີ່ເປັນໄປໄດ້ທີ່ສົມເຫດສົມຜົນກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ການ ສຳ ພາດຂອງພວກເຂົາແລະຫົວຂໍ້ທີ່ພວກເຂົາຈະສົນທະນາກ່ອນການ ສຳ ພາດເກີດຂື້ນ. ນັກຂ່າວບໍ່ສາມາດຄາດຫວັງວ່າຈະເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນທຸກໆຫົວຂໍ້ທີ່ພວກເຂົາເວົ້າເຖິງ, ແຕ່ວ່າການປະເຊີນ ໜ້າ ກັນແມ່ນມີ ໜ້ອຍ ລົງເມື່ອພວກເຂົາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາສາມາດສົນທະນາຫົວຂໍ້ນີ້ດ້ວຍມືຢ່າງສະຫຼາດ. ພວກເຂົາຍັງຕ້ອງເຮັດວຽກບ້ານຂອງພວກເຂົາໃນຫົວຂໍ້ການ ສຳ ພາດຂອງພວກເຂົາເພື່ອພວກເຂົາຈະຮູ້ສິ່ງທີ່ຄາດຫວັງ.
ເມື່ອຄົ້ນຄວ້າຫົວຂໍ້ໃດ ໜຶ່ງ, ໃຫ້ພິຈາລະນາວິທີແລະເຫດຜົນທີ່ມັນມີຜົນກະທົບຕໍ່ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານແລະຮູ້ຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຂໍ້ມູນທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນແລະການຄາດເດົາໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ຖືກສ້າງຕັ້ງຂື້ນ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ການປ່ຽນແປງທີ່ຖືກສະ ເໜີ ຕໍ່ກົດ ໝາຍ ການແບ່ງເຂດຫລືອັດຕາພາສີລວມມີລາຍລະອຽດຕ່າງໆທີ່ສາມາດລາຍງານເປັນຄວາມຈິງ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຜົນກະທົບຕໍ່ການປ່ຽນແປງທີ່ໄດ້ສະ ເໜີ ອາດຈະມີຖ້າປະຕິບັດແມ່ນບໍ່ຮູ້.
ບໍ່ວ່າຫົວຂໍ້ໃດ ສຳ ລັບການ ສຳ ພາດຂອງທ່ານ, ຈັດ ລຳ ດັບຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງບັນດາ ຄຳ ຖາມທີ່ທ່ານຫວັງວ່າຈະໄດ້ຕອບ. ທ່ານອາດຈະບໍ່ເຂົ້າຫາທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ, ແຕ່ຖ້າທ່ານແກ້ໄຂບັນດາລາຍການທີ່ ໜ້ອຍ ທີ່ສຸດ, ທ່ານກໍ່ຈະເຮັດໄດ້ດີ.
ເມື່ອຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ ສຳ ພາດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ເບິ່ງຫຼາຍກ່ວາຊີວະປະຫວັດຫຍໍ້ຂອງພວກເຂົາ. ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈປະຫວັດຄວາມເປັນມາຂອງພວກເຂົາ, ແຕ່ທ່ານຍັງຕ້ອງການເບິ່ງວ່າພວກເຂົາໄດ້ຈັດການກັບພວກເຂົາແນວໃດໃນການ ສຳ ພາດກັບນັກຂ່າວຄົນອື່ນໆໃນອະດີດ. ເບິ່ງຫລືຟັງວິດີໂອຈາກການ ສຳ ພາດທາງໂທລະພາບຫຼືວິທະຍຸຫລືອ່ານຫົວຂໍ້ຂ່າວທີ່ຜ່ານມາ. ທ່ານຍັງສາມາດລົມກັບເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ອາດມີປະສົບການກ່ຽວກັບເລື່ອງດັ່ງກ່າວ. ທ່ານຮູ້ທ່າອ່ຽງຂອງບຸກຄົນຫຼາຍເທົ່າໃດ, ທ່ານກໍ່ສາມາດກຽມພ້ອມທີ່ຈະຕອບສະ ໜອງ ໄດ້ດີຂື້ນ.
ທັກສະດ້ານການຟັງ
ໃນຂະນະທີ່ທ່ານໄດ້ວາງແຜນ ຄຳ ຖາມຂອງທ່ານແລະສິ່ງທີ່ທ່ານຫວັງວ່າຈະເປັນຜົນສຸດທ້າຍຂອງການ ສຳ ພາດ, ທ່ານກໍ່ຄວນລະບຽບວິໄນໃຫ້ທ່ານຟັງຫຼາຍຂຶ້ນແລະເວົ້າ ໜ້ອຍ ລົງເພື່ອໃຫ້ຜູ້ ສຳ ພາດຮູ້ສຶກວ່າລາວມີເວລາຕອບສະ ໜອງ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງ ໝົດ, ທ່ານອາດຈະເລືອກທີ່ຈະ ສຳ ພາດຄົນນີ້ເພາະວ່າລາວມີຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ທີ່ ກຳ ລັງຢູ່.
ຖ້າຜູ້ ສຳ ພາດຂອງທ່ານບໍ່ຕອບ ຄຳ ຖາມທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ມັນເປັນການລໍ້ລວງທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ລາວຕິດຕາມຫຼືສະແດງວ່າທ່ານຮັບຜິດຊອບ. ນັ້ນອາດຈະແມ່ນດອກໄຟທີ່ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມໂກດແຄ້ນຖ້າຄົນຄິດວ່າລາວບໍ່ໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຢ່າງຍຸດຕິ ທຳ.
ຖ້າເວລາບໍ່ແມ່ນບັນຫາ, ຟັງ ຄຳ ຕອບຢ່າງອົດທົນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ປ່ຽນ ຄຳ ຖາມຂອງທ່ານດ້ວຍວິທີອື່ນ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຕົວເອງຜິດຫວັງທີ່ມັນພະຍາຍາມເອົາ ຄຳ ຕອບມາຫຼາຍໆຄັ້ງ. ຄວາມສະຫງົບພາຍນອກສະແດງໃຫ້ເຫັນຫົວຂໍ້ທີ່ລາວບໍ່ໄດ້ຮັບພາຍໃຕ້ຜິວ ໜັງ ຂອງທ່ານ, ເຖິງແມ່ນວ່ານັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ລາວຢາກເຮັດ.
ເປັນຈຸດປະສົງແລະຂໍ້ເທັດຈິງ
ໃນຖານະທີ່ເປັນຜູ້ ສຳ ພາດ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຈະສະແດງອອກວ່າຄວາມສົນໃຈຂອງທ່ານຕໍ່ ຄຳ ຖາມຫຼືຫົວຂໍ້ໃດ ໜຶ່ງ ແມ່ນອີງໃສ່ການປະເມີນຈຸດປະສົງຂອງຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງມັນຕໍ່ຊຸມຊົນແລະມັນແມ່ນຮາກຖານໃນບາງພື້ນຖານຄວາມຈິງ. ຫົວຂໍ້ທີ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກຫຼືປະເຊີນ ໜ້າ ຫຼາຍກວ່າເກົ່າ, ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນກວ່ານັ້ນກໍ່ຄືທ່ານຕ້ອງມີຄວາມເປັນມືອາຊີບແລະຮັກສາອາລົມຂອງທ່ານໄວ້.
ຍົກຕົວຢ່າງ, ຄູ່ແຂ່ງທາງການເມືອງອາດຈະກ່າວຫາຫົວຂໍ້ ສຳ ພາດຂອງທ່ານວ່າເຮັດຜິດ. ໃນກໍລະນີດັ່ງກ່າວ, ມັນມີຄວາມ ສຳ ຄັນທີ່ຈະປະໂຫຍກ ຄຳ ຖາມດ້ວຍວິທີທີ່ສັງເກດແຫຼ່ງທີ່ມາຂອງການກ່າວຫາແລະ ນຳ ສະ ເໜີ ຫົວຂໍ້ ສຳ ພາດກັບໂອກາດທີ່ຈະປ້ອງກັນຕົວເອງ. ສິ່ງທີ່ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການເຮັດແມ່ນທ້າທາຍຫົວຂໍ້ການ ສຳ ພາດທີ່ມີຂໍ້ກ່າວຫາທີ່ບໍ່ມີຄຸນຄ່າຫລືປະໂຫຍກ ຄຳ ຖາມໃນແບບທີ່ເປັນການກ່າວຫາດ້ວຍຕົວເອງ.
ຄວາມສາມາດທີ່ຈະເປັນຈຸດປະສົງແລະຄວາມຈິງແມ່ນຂື້ນກັບລະດັບການຄົ້ນຄວ້າທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດໃນຖານະເປັນຜູ້ ສຳ ພາດ. ຖ້າຫົວຂໍ້ໃດ ໜຶ່ງ ຍົກ ຄຳ ຖາມທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນແລະອະຄະຕິ, ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະສາມາດຕອບສະ ໜອງ ໄດ້ໂດຍຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງການຄົ້ນຄ້ວາທີ່ແນ່ນອນທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດ ຄຳ ຖາມ. ອີກເທື່ອ ໜຶ່ງ, ສິ່ງນີ້ຄວນປະຕິບັດຢ່າງສະຫງົບແລະໃນທາງທີ່ເນັ້ນ ໜັກ ເຖິງແຫຼ່ງຂໍ້ມູນທີ່ເປັນຈິງຂອງ ຄຳ ຖາມ.
ການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງມະນຸດ
ຂັ້ນຕອນທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະຫລີກລ້ຽງການປະເຊີນ ໜ້າ ໃນການ ສຳ ພາດແມ່ນການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຫົວຂໍ້ຕ່າງໆໃນລະດັບສ່ວນຕົວ. ນີ້ບໍ່ໄດ້ ໝາຍ ຄວາມວ່າຜູ້ ສຳ ພາດແລະຜູ້ ສຳ ພາດຕ້ອງເປັນເພື່ອນ, ແຕ່ທ່ານສາມາດເຮັດພາກສ່ວນຂອງທ່ານເພື່ອສະແດງຄວາມສົນໃຈຕໍ່ຄົນທີ່ທ່ານສົນທະນານອກ ເໜືອ ຈາກຫົວຂໍ້ຂອງການ ສຳ ພາດ. ບາງທີເຈົ້າອາດຈະມີລູກທີ່ໄປໂຮງຮຽນດຽວກັນຫລືເຈົ້າເປັນແຟນຂອງທີມກິລາດຽວກັນ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເຄື່ອງເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາທີ່ສາມາດຊ່ວຍສ້າງບັນຍາກາດທີ່ຜ່ອນຄາຍໄດ້ກ່ອນທີ່ກ້ອງຖ່າຍຮູບຫຼືໄມໂຄຣໂຟນຫລືເຄື່ອງບັນທຶກເທບຖືກເປີດ.
ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ຕ້ອງຈື່ວ່າມັນເປັນວຽກ ສຳ ລັບທັງສອງທ່ານແລະມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງສ່ວນຕົວ. ສິ່ງນີ້ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການເຄົາລົບຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຄົນອື່ນແລະບໍ່ຄວນຮັບຜິດຊອບສ່ວນຕົວຖ້າລາວແກ້ໄຂ ຄຳ ຖາມ. ມັນບໍ່ເປັນຫຍັງບໍທີ່ຈະ ໜັກ ແໜ້ນ ໃນເວລາທີ່ ຈຳ ເປັນ, ແຕ່ໃຫ້ສະຫງົບແລະເປັນມືອາຊີບ.
ຢືນພື້ນຖານຂອງທ່ານ
ເມື່ອຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ເຄັ່ງຄັດ, ເບິ່ງຜູ້ ສຳ ພາດຂອງທ່ານໃນສາຍຕາເພື່ອໃຫ້ລາວຮູ້ວ່າທ່ານບໍ່ອາຍຫລືຢ້ານທີ່ຈະໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕອບ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນສະຖານະພາບຂອງລາວ. ບໍລິສັດທີ່ສຸພາບຮຽບຮ້ອຍສະແດງຄວາມນັບຖືຕໍ່ວຽກງານແລະຂອງເຈົ້າ.
ໃນເວລາທີ່ຄວາມຮ້ອນແມ່ນກ່ຽວກັບພຣະອົງ, ຄາດຫວັງວ່າການຫນຶ່ງຂອງເຫຼົ່ານີ້ສາມມີສິດເທົ່າທຽມ retreat:
- ລາວຈະເຂົ້າໄປໃນຮູບແບບປິດ, ບໍ່ຕອບຫຍັງເລີຍ, ແລະອາດຈະພະຍາຍາມອອກຈາກຫ້ອງ.
ວິທີແກ້ໄຂ: ໃຫ້ລາວລະບາຍອາກາດໃນຂະນະທີ່ຮັກສາລາວຢູ່ບ່ອນນັ່ງຂອງລາວ. ເຕືອນລາວວ່າທ່ານ ກຳ ລັງໃຫ້ໂອກາດລາວໃນການ ດຳ ເນີນຄະດີຂອງລາວຕໍ່ຜູ້ຊົມຂອງທ່ານ, ແຕ່ລາວຕ້ອງເວົ້າແລະຢ່າເສຍໂອກາດນີ້. - ລາວຈະປ່ຽນເປັນຜູ້ຖາມແລະຖາມຄວາມເຫັນຂອງທ່ານ.
ວິທີແກ້ໄຂ: ຖ້າລາວເວົ້າວ່າ, "ທ່ານບໍ່ຄິດວ່າຂ້ອຍໄດ້ຮັບການກະ ທຳ ຜິດແລະສົມຄວນໄດ້ຮັບຄວາມນັບຖືຫຼາຍກວ່ານີ້ບໍ?" ບອກວ່າ ຄຳ ຕອບແມ່ນຂື້ນກັບຜູ້ພິພາກສາ, ຫຼືຜູ້ມີສິດເລືອກຕັ້ງ, ແລະບໍ່ແມ່ນການຮຽກຮ້ອງຂອງທ່ານ. ໃນການຕອບ ຄຳ ຖາມທີ່ວ່າ "ຂ້ອຍຂໍຖາມ ຄຳ ຖາມ", ມັນອາດຈະເປັນການຮຸກຮານເກີນໄປໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເຄັ່ງຕຶງຢູ່ແລ້ວ. - ລາວຈະກ່າວຫາທ່ານວ່າມີຄວາມ ລຳ ອຽງທາງດ້ານການເມືອງແລະເຈດຕະນາຮ້າຍ.
ວິທີແກ້ໄຂ: ນັກຂ່າວສ່ວນໃຫຍ່ຮູ້ດີກ່ຽວກັບຂໍ້ກ່າວຫາປົກກະຕິຂອງອະຄະຕິ. ຕາບໃດທີ່ທ່ານສາມາດຕອບກັບຕົວເອງວ່າທ່ານບໍ່ມີອະຄະຕິ, ໃຫ້ຖາມລາວວ່າລາວ ໝາຍ ຄວາມວ່າແນວໃດ. ນີ້ແມ່ນບ່ອນທີ່ມັນມີປະໂຫຍດທີ່ຈະເຮັດການຄົ້ນຄວ້າທີ່ດີເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຊີ້ບອກເຖິງຂໍ້ມູນທີ່ເວົ້າ.
ບົດລາຍງານໄລຍະຍາວ
ການ ສຳ ພາດບາງຄົນອາດຈະສະແດງເຖິງເວລາດຽວເທົ່ານັ້ນທີ່ທ່ານຕ້ອງຈັດການກັບແຫລ່ງໃດ ໜຶ່ງ. ການ ສຳ ພາດຫຼາຍໆຄັ້ງ, ແມ່ນຢູ່ກັບຄົນທີ່ທ່ານອາດຈະເວົ້າເຖິງເປັນປະ ຈຳ. ທ່ານສາມາດມີປະສິດທິຜົນຫຼາຍກວ່າເກົ່າໃນການສ້າງພື້ນຖານຂອງຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມເຄົາລົບເຊິ່ງກັນແລະກັນກັບຄົນເຫຼົ່ານີ້, ການປະເຊີນ ໜ້າ ທີ່ມີທ່າແຮງຈະດີຂື້ນ.
ບາງສ່ວນຂອງສິ່ງນີ້ແມ່ນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການ ສຳ ພາດທຸກໆຄັ້ງແມ່ນກ່ຽວກັບຫົວຂໍ້ໃດ ໜຶ່ງ ທີ່ເຮັດໃຫ້ຫົວຂໍ້ຂອງທ່ານຖືກປ້ອງກັນ. ແມ່ນແລ້ວ, ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ເຄັ່ງຄັດຂອງຫົວ ໜ້າ ຕຳ ຫຼວດທຸກໆຄັ້ງທີ່ມີການໂຕ້ຖຽງກັນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການບັງຄັບໃຊ້ກົດ ໝາຍ, ແຕ່ມັນບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີພຽງແຕ່ຄັ້ງດຽວທີ່ທ່ານລົມກັບນາງ. ພ້ອມທັງເຮັດໃຫ້ເວົ້າເຖິງຫົວ ໜ້າ ຕຳ ຫຼວດກ່ຽວກັບແນວໂນ້ມການບັງຄັບໃຊ້ກົດ ໝາຍ, ວິທີການຝຶກອົບຮົມ ໃໝ່, ຫຼືບັນຫາອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ນີ້ມີປະສິດທິຜົນຫຼາຍກ່ວາການເປັນນັກຂ່າວທີ່ພຽງແຕ່ໂທໃນເວລາທີ່ມີຂ່າວຮ້າຍ.
ຮັກສາແຫຼ່ງຂໍ້ມູນຄືກັບຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນອາຊີບຂອງນາງແລະຊອກຫາຄວາມຊ່ຽວຊານຂອງນາງເມື່ອກ່ຽວຂ້ອງກັບການລາຍງານຂອງເຈົ້າ. ໂດຍການເນັ້ນ ໜັກ ເຖິງຄວາມ ສຳ ຄັນຂອງການ ສຳ ພາດເຫຼົ່ານີ້ງ່າຍຂຶ້ນໃນການຄົ້ນຄວ້າຂອງທ່ານໃນຖານະນັກຂ່າວ, ມັນຈະເປັນການງ່າຍ ສຳ ລັບທ່ານແລະແຫຼ່ງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານທີ່ຈະໄດ້ຮັບຜ່ານການ ສຳ ພາດທີ່ຫຍຸ້ງຍາກເຊິ່ງມີທ່າແຮງໃນການຫັນ ໜ້າ ປະເຊີນ ໜ້າ.
