ພະນັກງານທັກສະດ້ານອ່ອນ 12 ອັນດັບ 12 ຊອກຫາ
ເນື້ອຫາ
- ທັກສະທີ່ອ່ອນແມ່ນສິ່ງທີ່ ຈຳ ເປັນ
- ອາລົມທາງປັນຍາ
- ຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ ແລະການຊັກຊວນ
- ທັກສະວິເຄາະແລະປະລິມານ
- ຄວາມຢາກຮູ້ແລະຄວາມຢາກຮຽນ
- Contextualize ຫຼືເບິ່ງຮູບໃຫຍ່
- ການສື່ສານທີ່ດີເລີດແລະທັກສະລະຫວ່າງບຸກຄົນ
- ທັກສະດ້ານຄອມພິວເຕີ້ / ເຕັກໂນໂລຢີ
- ທັດສະນະຄະຕິໃນທາງບວກ
- ຈັນຍາບັນໃນການເຮັດວຽກທີ່ເຂັ້ມແຂງ
- ທັກສະການແກ້ໄຂບັນຫາແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນ
- ການເຮັດວຽກເປັນທີມ
- ປະຕິບັດພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ
ທຸກໆວຽກມີທັກສະທີ່ ຈຳ ເປັນແລະປະສົບການທີ່ ຈຳ ເປັນ ສຳ ລັບວຽກ. ເຖິງແມ່ນວ່າທັກສະເຫຼົ່ານີ້ມີຄວາມ ສຳ ຄັນຫຼາຍ, ແຕ່ມີ“ ທັກສະທີ່ອ່ອນ” ທີ່ນາຍຈ້າງຊອກຫາໃນເວລາທີ່ຈ້າງຄົນໃຫ້ອົງກອນຂອງພວກເຂົາ.
ທັກສະທີ່ອ່ອນໆ ໝາຍ ເຖິງຄຸນລັກສະນະສ່ວນຕົວເຊັ່ນ: ທັກສະໃນການສື່ສານ, ຈັດການເວລາ, ເຮັດວຽກເປັນທີມຫຼືຄວາມສາມາດໃນການສ້າງສັນ. ໃນຂະນະທີ່ທຸລະກິດຫຼາຍຍ້າຍໄປຢູ່ໃນສະຖານະການອົງກອນມາຕຣິກເບື້ອງເພື່ອໃຊ້ທຶນໃນຄວາມສາມາດຂອງພະນັກງານທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ທັກສະອ່ອນແມ່ນມີຄວາມ ຈຳ ເປັນຫຼາຍກ່ວາເກົ່າ.
ທັກສະທີ່ອ່ອນແມ່ນສິ່ງທີ່ ຈຳ ເປັນ
ທັກສະທີ່ອ່ອນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດບໍ່ວ່າທ່ານຈະເຮັດວຽກຢູ່ໃສຫລືທ່ານເຮັດຫຍັງກໍ່ຕາມ. ນາຍຈ້າງເຫັນຄຸນຄ່າທັກສະເຫຼົ່ານີ້ເພາະວ່າພວກເຂົາສະແດງໃຫ້ເຫັນຂະບວນການຄິດພາຍໃນຂອງບຸກຄົນແລະວິທີການທີ່ເຂົາເຈົ້າຈະຢູ່ໃນອົງກອນມີປະສິດທິພາບຫຼາຍປານໃດ.
ອົງການຈັດຕັ້ງມາຕຣິກເບື້ອງແມ່ນຜູ້ທີ່ພະນັກງານຖືກແຍກອອກເປັນທີມເພື່ອຊ່ຽວຊານໃນຂົງເຂດ ໜຶ່ງ ພາຍໃຕ້ຜູ້ຈັດການຄົນດຽວ, ໃນຂະນະທີ່ ກຳ ລັງຖືກມອບ ໝາຍ ໂຄງການຕ່າງໆພາຍໃຕ້ຜູ້ຈັດການຄົນອື່ນ. ພະນັກງານສາມາດໄດ້ຮັບການມອບ ໝາຍ ໃຫ້ຫລາຍໆໂຄງການແລະຜູ້ຈັດການໂດຍອີງໃສ່ທັກສະແລະຄວາມສາມາດຂອງພວກເຂົາ. ສິ່ງນີ້ສ້າງຄວາມຕ້ອງການໃຫ້ພະນັກງານມີຄວາມຄ່ອງແຄ້ວ, ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນ, ເປັນຄົນທີ່ມີຄວາມສາມາດ, ແລະມີທັກສະອ່ອນໆຫຼາຍຢ່າງເພື່ອໃຫ້ມີປະສິດຕິພາບ.
ອາລົມທາງປັນຍາ
ຄວາມສະຫຼາດທາງດ້ານອາລົມບໍ່ແມ່ນທິດສະດີ ໃໝ່, ແຕ່ມັນແມ່ນທັກສະທີ່ອ່ອນເພຍທີ່ຕ້ອງການໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ໂດຍທົ່ວໄປມັນໄດ້ຖືກ ກຳ ນົດໂດຍການຮັບຮູ້ຂອງຄວາມຮູ້ສຶກແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງທ່ານແລະຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄົນອື່ນໃນຂະນະທີ່ສາມາດ ນຳ ໃຊ້ຈິດ ສຳ ນຶກດັ່ງກ່າວເພື່ອ ນຳ ພາການຕັດສິນໃຈແລະການຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບຄົນອື່ນ.
ນີ້ແມ່ນຄວາມສາມາດທີ່ ຈຳ ເປັນຫຼາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມກົດດັນສູງ, ມີ ກຳ ນົດເວລາທີ່ ກຳ ນົດໃກ້ຊິດແລະຄົນທີ່ຖືກຍ້າຍຈາກທີມໄປຫາທີມ ສຳ ລັບໂຄງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ພະນັກງານບາງຄົນຈົບການເຮັດວຽກກັບຫລາຍໆໂຄງການທີ່ມີຜູ້ຈັດການຫລາຍຄົນ.
ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຕ້ອງການໃນສະພາບແວດລ້ອມປະເພດນີ້ທີ່ຈະຈ້າງຄົນທີ່ມີຄວາມສາມາດຄວບຄຸມອາລົມ, ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອເຮັດ ສຳ ເລັດໂຄງການຕ່າງໆແລະເປັນທີມທີ່ມີປະສິດຕິພາບ.
ຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ ແລະການຊັກຊວນ
ຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ເປັນຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບແລະເປັນຜູ້ ນຳ ໃນທີມ. ມັນແມ່ນຄວາມສາມາດທີ່ຈະຊັກຊວນຄົນອື່ນນາຍຈ້າງ, ລວມທັງເພື່ອນມິດຂອງທ່ານ. ນາຍຈ້າງຕ້ອງການຄົນທີ່ສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຄົນອື່ນ, ສາມາດອະທິບາຍຄວາມຄິດເຫັນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານຂອງພວກເຂົາ, ແລະຊັກຊວນໃຫ້ພວກເຂົາຕັດສິນໃຈທີ່ສອດຄ່ອງກັບແນວຄິດຂອງພວກເຂົາ.
ນີ້ແມ່ນລັກສະນະທີ່ລ້ ຳ ຄ່າທີ່ສຸດຍ້ອນວ່າສະມາຊິກທີມໄດ້ຖືກເບິ່ງວ່າເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານວິຊາການໃນຂົງເຂດຂອງພວກເຂົາ ສຳ ລັບໂຄງການທີ່ພວກເຂົາ ກຳ ລັງຈະເຮັດ. ສະມາຊິກທີມງານທີ່ເປັນຜູ້ ນຳ ທີ່ໂນ້ມນ້າວໃຈຍ້າຍຈາກໂຄງການໄປຫາໂຄງການ, ໂດຍ ນຳ ໃຊ້ທັກສະຂອງພວກເຂົາເພື່ອຮັບປະກັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງໂຄງການ ສຳ ເລັດຕາມເວລາ. ຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ ທີ່ມີຄວາມ ຊຳ ນິ ຊຳ ນານແມ່ນລັກສະນະທີ່ ໜ້າ ຊົມເຊີຍເຊິ່ງຈະຮັບປະກັນໃຫ້ທີມງານປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ.
ທັກສະວິເຄາະແລະປະລິມານ
ນາຍຈ້າງຕ້ອງການຄົນທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການຄິດວິເຄາະແລະວິເຄາະ. ພະນັກງານທີ່ສາມາດລະບຸທ່າອ່ຽງຂອງຂໍ້ມູນ ຈຳ ນວນຫຼວງຫຼາຍແມ່ນມີຄວາມຕ້ອງການສູງ.
ການວິເຄາະຂໍ້ມູນແມ່ນການ ກຳ ນົດຄ່າຕົວເລກໃຫ້ເປັນສ່ວນຂອງຂໍ້ມູນ, ແລະການຈັດຮຽງຂໍ້ມູນນັ້ນເພື່ອວິເຄາະ. ນີ້ແມ່ນທັກສະທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການສູງເນື່ອງຈາກ ຈຳ ນວນຂໍ້ມູນທີ່ຖືກເກັບ ກຳ ໃນແຕ່ລະວັນ.
ນາຍຈ້າງ ກຳ ລັງເລີ່ມຕົ້ນເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜົນງານຂອງພະນັກງານ, ການ ສຳ ເລັດໂຄງການຫລື ຈຳ ນວນກິດຈະ ກຳ ທາງທຸລະກິດອື່ນໆ. ຂໍ້ມູນນີ້ບໍ່ດີ ສຳ ລັບທຸກຄົນທີ່ນັ່ງຢູ່ໃນບ່ອນເກັບຮັກສາ, ສະນັ້ນບໍລິສັດຕ້ອງການທີ່ຈະ ນຳ ໃຊ້ມັນເພື່ອປັບປຸງທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ.
ຄວາມຢາກຮູ້ແລະຄວາມຢາກຮຽນ
ພະນັກງານທີ່ມີຄວາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນແລະຢາກຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມແມ່ນມີຄວາມຄ່ອງແຄ້ວທີ່ຈະກາຍເປັນຜູ້ທີ່ມີຄວາມ ຊຳ ນານໃນສະຖານທີ່ເຮັດວຽກທີ່ມີເຕັກໂນໂລຢີ. ເທັກໂນໂລຢີ ກຳ ລັງສືບຕໍ່ກ້າວ ໜ້າ ໃນຄວາມໄວຄໍແຕກ, ເຮັດໃຫ້ງ່າຍທີ່ຈະຖືກປະຖິ້ມ. "ຜູ້ຮຽນຕະຫຼອດຊີວິດ" ແມ່ນທັກສະທີ່ຕ້ອງການໃຊ້ໃນວຽກປະກາດຫຼາຍ ຕຳ ແໜ່ງ ໂດຍອ້າງເຖິງຄວາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນແລະຄວາມປາຖະ ໜາ ຂອງບຸກຄົນໃນການຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມ, ໂດຍມີຄວາມສາມາດໃນການ ນຳ ໃຊ້ສິ່ງທີ່ຮຽນຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ.
Contextualize ຫຼືເບິ່ງຮູບໃຫຍ່
ມັນເປັນສິ່ງ ຈຳ ເປັນທີ່ຈະຕ້ອງສາມາດມີແນວຄິດໃນການຈັດຕັ້ງທີ່ອົງກອນ ກຳ ລັງເຮັດແລະວິທີການທີ່ພວກເຂົາໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກສະພາບການຫລືການຕັດສິນໃຈບາງຢ່າງ, ນາຍຈ້າງ ກຳ ລັງຊອກຫາຄົນທີ່ສາມາດເຮັດວຽກໄປສູ່ເປົ້າ ໝາຍ ໃຫຍ່ຂອງບໍລິສັດ, ແລະຕັດສິນໃຈທີ່ຈະມີຜົນໄດ້ຮັບທີ່ສຸມໃສ່ຫຼາຍກວ່າເກົ່າ ເປົ້າ ໝາຍ ຂອງບໍລິສັດ.
ການສື່ສານທີ່ດີເລີດແລະທັກສະລະຫວ່າງບຸກຄົນ
ຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານຢ່າງມີປະສິດທິຜົນແມ່ນບໍ່ສາມາດເວົ້າເກີນໄປ. ເພື່ອປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນ ກຳ ລັງແຮງງານ, ພະນັກງານຕ້ອງຮູ້ວິທີການສື່ສານພ້ອມທັງຮັບຟັງການເຮັດວຽກຢ່າງມີປະສິດທິຜົນກັບຜູ້ຄວບຄຸມ, ຜູ້ຮ່ວມງານແລະລູກຄ້າ.
ທັກສະດ້ານຄອມພິວເຕີ້ / ເຕັກໂນໂລຢີ
ວຽກງານສ່ວນໃຫຍ່ໃນປະຈຸບັນນີ້ຕ້ອງການທັກສະພື້ນຖານດ້ານຄອມພິວເຕີ້ແລະຄວາມຮູ້ດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ. ເຕັກໂນໂລຢີແມ່ນໃຊ້ໃນການບັນທຶກ, ເກັບ ກຳ ຂໍ້ມູນ, ບັນທຶກລາຍລະອຽດ, ຫລືການ ນຳ ສະ ເໜີ. ນາຍຈ້າງຕ້ອງການຮູ້ລະດັບຄວາມຮູ້ດ້ານຄອມພິວເຕີ້ແລະເຕັກໂນໂລຢີຂອງຜູ້ສະ ໝັກ ເພື່ອສ້າງຕັ້ງຂື້ນຖ້າພວກເຂົາສາມາດເຮັດພື້ນຖານໃນວຽກໃດກໍ່ໄດ້.
ທັດສະນະຄະຕິໃນທາງບວກ
ທັດສະນະຄະຕິໃນແງ່ດີສາມາດເຮັດສິ່ງມະຫັດສະຈັນໃນການຫັນປ່ຽນພະແນກຫລືບໍລິສັດອ້ອມຂ້າງ. ການມີພະນັກງານທີ່ມີທັດສະນະຄະຕິໃນທາງບວກກໍ່ສາມາດເປັນພະຍາດຕິດແປດ; ສຳ ລັບນາຍຈ້າງ, ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບພວກເຂົາທີ່ຈະມີພະລັງງານໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ມັນເຮັດໃຫ້ຄົນເຮົາຢູ່ໃນສະຖານະການທີ່ມີຄວາມກົດດັນ, ເຮັດໃຫ້ວຽກທີ່ຫຍຸ້ງຍາກເບິ່ງຄືວ່າງ່າຍຂື້ນ, ແລະສາມາດເຮັດໃຫ້ສະພາບແວດລ້ອມໃນການເຮັດວຽກມີຄວາມສຸກຫລາຍຂຶ້ນ.
ຈັນຍາບັນໃນການເຮັດວຽກທີ່ເຂັ້ມແຂງ
ຈັນຍາບັນໃນການເຮັດວຽກທີ່ເຂັ້ມແຂງແມ່ນແຮງຂັບເຄື່ອນທີ່ຈະເຮັດວຽກແລະເຮັດໄດ້ດີ. ຊອກຫາແລະຈ້າງຄົນທີ່ມີຈັນຍາບັນໃນການເຮັດວຽກທີ່ແຂງແຮງແມ່ນກຸນແຈ ສຳ ຄັນຂອງຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງນາຍຈ້າງຄົນໃດຄົນ ໜຶ່ງ. ຈັນຍາບັນໃນການເຮັດວຽກທີ່ ໜັກ ແໜ້ນ ແມ່ນຍາກທີ່ຈະສອນ, ແລະຍາກທີ່ຈະຮັກສາຖ້າມັນບໍ່ມີຢູ່ແລ້ວ.
ການຮູ້ຕົວເອງ, ການຄິດຕຶກຕອງຕົນເອງແລະການອຸທິດຕົນເພື່ອການປ່ຽນແປງໃນສ່ວນຂອງຄົນເຮົາສາມາດສ້າງຈັນຍາບັນໃນການເຮັດວຽກທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ແຕ່ວ່ານາຍຈ້າງບໍ່ມີເວລາຫລືຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ບຸກຄົນພັດທະນາທັກສະທີ່ ຈຳ ເປັນນີ້.
ທັກສະການແກ້ໄຂບັນຫາແລະຄວາມຄິດສ້າງສັນ
ບັນຫາຕ່າງໆຈະເກີດຂື້ນເລື້ອຍໆ. ພະນັກງານທີ່ສາມາດຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂບັນຫາໃນການທ້າທາຍໃນແຕ່ລະວັນແມ່ນມີຄຸນຄ່າຫຼາຍຕໍ່ອົງກອນຫຼາຍກ່ວາຜູ້ທີ່ພົບບັນຫາແລະບໍ່ມີທາງແກ້ໄຂ. ຜູ້ຈັດການບາງຄົນມັກມີບັນຫາທີ່ ນຳ ມາສູ່ຄວາມສົນໃຈຂອງພວກເຂົາກັບທາງເລືອກ ສຳ ລັບການແກ້ໄຂທີ່ ນຳ ສະ ເໜີ ພ້ອມໆກັນ.
ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນຖານະທີ່ຈະຕັດສິນໃຈ, ທ່ານຄວນມີຄວາມສາມາດໃນການສ້າງວິທີແກ້ໄຂຫຼືແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆຈາກທີມງານຂອງທ່ານ. ທ່ານຈະບໍ່ເຫັນນາຍຈ້າງຫຼາຍຄົນທີ່ຕ້ອງການຄົນທີ່ ກຳ ນົດບັນຫາຢູ່ເລື້ອຍໆ, ແຕ່ບໍ່ສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານັ້ນ.
ການເຮັດວຽກເປັນທີມ
ໃນອະດີດພະນັກງານມັກຈະຊອກຫາວຽກທີ່ສອດຄ່ອງກັບຄວາມປາຖະ ໜາ ຂອງພວກເຂົາທີ່ຈະເຮັດວຽກເປັນອິດສະຫຼະຫຼືເຮັດວຽກໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງທີມ. ໃນ ກຳ ລັງແຮງງານໃນປະຈຸບັນ, ວຽກງານສ່ວນຫຼາຍແມ່ນເຮັດເປັນທີມ; ມີຄວາມຕ້ອງການໃຫ້ພະນັກງານເຮັດວຽກເປັນອິດສະຫຼະ (ບາງຄັ້ງເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງທີມ), ແຕ່ທ່ານອາດຈະເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງທີມທີ່ເຮັດວຽກໄປສູ່ຈຸດປະສົງໃດ ໜຶ່ງ.
ປະຕິບັດພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ
ລັກສະນະການແຂ່ງຂັນຂອງຕະຫລາດສ້າງເວລາ ກຳ ນົດແລະຄວາມກົດດັນໃຫ້ຜະລິດໄດ້ໄວ. ຖ້າບໍລິສັດບໍ່ປ່ອຍສິນຄ້າຫຼືບໍລິການໃຫ້ທັນເວລາ, ພວກເຂົາຈະສູນເສຍໂອກາດທີ່ຈະເຮັດກັບຄູ່ແຂ່ງຂອງຕົນ. ເພື່ອປະຕິບັດພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ, ທ່ານຕ້ອງມີຄຸນລັກສະນະທັງ ໝົດ ທີ່ໄດ້ກ່າວມາກ່ອນ ໜ້າ ນີ້.
ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເພິ່ງເພື່ອນຮ່ວມທີມ, ແກ້ໄຂບັນຫາ, ເຂົ້າໃຈແລະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບອາລົມ, ມີທັດສະນະຄະຕິແລະທັກສະດ້ານວິຊາການໃນການເຮັດວຽກໃຫ້ ສຳ ເລັດ. ຈັນຍາບັນໃນການເຮັດວຽກທີ່ເຂັ້ມແຂງຈະເຫັນທ່ານຕະຫຼອດເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ໃນຂະນະທີ່ຄວາມຄິດສ້າງສັນຈະຊ່ວຍທ່ານຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆ. ເຮັດວຽກກ່ຽວກັບການພັດທະນາທັກສະທັງ ໝົດ ເຫຼົ່ານີ້, ແລະທ່ານຈະເປັນທີ່ເພິ່ງພໍໃຈຕໍ່ນາຍຈ້າງແລະມີປະສິດຕິຜົນໃນການເຮັດວຽກ.
