ວິທີການເປັນຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ
ເນື້ອຫາ
ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍແມ່ນຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການ ນຳ ແລະຝຶກສອນທີມງານຂອງຜູ້ຂາຍ. ໜ້າ ທີ່ຂອງຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍສ່ວນຫຼາຍແມ່ນປະກອບມີການມອບ ໝາຍ ເຂດຂາຍ, ກຳ ນົດໂຄຕ້າ, ແນະ ນຳ ສະມາຊິກຂອງທີມຂາຍຂອງນາງ, ແຕ່ງຕັ້ງການຝຶກອົບຮົມການຂາຍ, ການສ້າງແຜນການຂາຍ, ແລະການຈ້າງຜູ້ຂາຍແລະຍິງ. ໃນບໍລິສັດໃຫຍ່, ໂກຕ້າການຂາຍແລະແຜນການແມ່ນຖືກ ກຳ ນົດໄວ້ໃນລະດັບຜູ້ບໍລິຫານ, ແລະຄວາມຮັບຜິດຊອບຕົ້ນຕໍຂອງຜູ້ຈັດການແມ່ນເພື່ອເບິ່ງມັນວ່າຜູ້ຂາຍຂອງນາງຕອບສະ ໜອງ ໂກຕ້າເຫລົ່ານັ້ນແລະຍຶດ ໝັ້ນ ນະໂຍບາຍໃດໆທີ່ໄດ້ຖືກຍົກເລີກຈາກຂັ້ນເທິງ.
ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍບາງຄົນແມ່ນຜູ້ບໍລິຫານຈາກພະແນກອື່ນທີ່ໂອນເຂົ້າຂາຍ, ແຕ່ສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຜູ້ຂາຍຊັ້ນ ນຳ ທີ່ຖືກເລື່ອນ ຕຳ ແໜ່ງ ເປັນຜູ້ບໍລິຫານ. ຍ້ອນວ່າຄົນຂາຍອາດີດເຫລົ່ານີ້ມີການຝຶກອົບຮົມຫລືປະສົບການດ້ານການບໍລິຫານພຽງເລັກນ້ອຍຫລືບໍ່ມີປະສົບການ, ສິ່ງທ້າທາຍຕົ້ນຕໍຂອງພວກເຂົາແມ່ນອະນຸຍາດໃຫ້ທີມຂາຍຂອງພວກເຂົາເຮັດການຂາຍແລະ ຈຳ ກັດຕົວເອງເພື່ອສະ ເໜີ ແນວທາງໃດກໍ່ຕາມທີ່ຜູ້ຂາຍຕ້ອງການ.
ຫລີກລ້ຽງ Micromanagement
ຍ້ອນວ່າຄ່າຊົດເຊີຍຂອງຜູ້ຂາຍແມ່ນຕິດກັບ ຈຳ ນວນການຂາຍທີ່ທີມຂອງນາງຂາຍ, ນາງໄດ້ຮັບແຮງຈູງໃຈສູງທີ່ຈະໃຫ້ຜູ້ຂາຍຂອງນາງຜະລິດ. ມັນມັກຈະນໍາໄປສູ່ສະຖານະການທີ່ນາງ micromanages ທີມຂາຍຂອງນາງ, ແຂວນໃສ່ບ່າຂອງພວກເຂົາແລະຮ້ອງຂໍການປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ. ມັນເປັນເລື່ອງ ທຳ ມະດາໂດຍສະເພາະກັບບັນດານັກຂາຍດາວເກົ່າ, ເຊິ່ງມັກຈະຢາກຮູ້ສຶກຄວບຄຸມທຸກໆສະຖານະການ - ໂດຍສະເພາະບ່ອນທີ່ເງິນເດືອນຂອງຕົນເອງມີສ່ວນຮ່ວມ.
ແຕ່ໂຊກບໍ່ດີ, ຜູ້ຂາຍມັກມີອິດສະຫຼະແລະແຮງຈູງໃຈໃນຕົວເອງແລະບໍ່ໄດ້ຜົນດີໃນສະພາບແວດລ້ອມແບບນີ້. ດັ່ງນັ້ນ, ຜົນງານຂອງພວກເຂົາຈະປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ມີວົງຈອນທີ່ໂຫດຮ້າຍທີ່ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍຈະກາຍເປັນຄົນທີ່ມີຄວາມວິຕົກກັງວົນຫຼາຍກວ່າເກົ່າຍ້ອນວ່າທີມຂອງນາງບໍ່ສາມາດຕອບສະ ໜອງ ໂກຕາຂອງພວກເຂົາໄດ້. ສະນັ້ນການບໍລິຫານການຂາຍແມ່ນການດຸ່ນດ່ຽງລະຫວ່າງການໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ແລະທິດທາງໂດຍບໍ່ເອົາສິ່ງນີ້ໄປສູ່ທີ່ສຸດ.
ຮຽນຮູ້ທັກສະດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ
ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນການວ່າຈ້າງແລະຈ້າງສະມາຊິກຂອງທີມຂາຍຂອງພວກເຂົາຕ້ອງໄດ້ຮຽນຮູ້ທັກສະດ້ານຊັບພະຍາກອນມະນຸດ. ຖ້າຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍບໍ່ຮູ້ວິທີການທົບທວນຊີວະປະຫວັດ, ການຖາມ ຄຳ ຖາມໃນການ ສຳ ພາດ, ຫຼືຈັບທຸງສີແດງໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນ, ນາງອາດຈະຈ້າງຜູ້ຂາຍທີ່ເບິ່ງດີໃນເຈ້ຍແຕ່ບໍ່ຜະລິດ. ການຈ້າງພະນັກງານບໍ່ແມ່ນເລື່ອງງ່າຍ, ແຕ່ວ່າຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍຕ້ອງຮູ້ວ່າເມື່ອໃດທີ່ຜູ້ຂາຍຄົນ ໜຶ່ງ ຂອງນາງບໍ່ຄ່ອຍເຮັດວຽກ - ເພາະວ່າລາວບໍ່ ເໝາະ ສົມກັບບໍລິສັດ, ຫຼືຍ້ອນວ່າລາວບໍ່ ເໝາະ ສົມກັບການຂາຍ ຕໍາແຫນ່ງຢູ່ໃນທຸກ.
ການຮູ້ວິທີທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ທີມງານຂອງນາງມີແຮງຈູງໃຈແມ່ນພາກສ່ວນທີ່ ສຳ ຄັນຂອງການຈັດການການຂາຍ. ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍທີ່ສະຫຼາດມີເຄື່ອງມືຫລາຍຢ່າງໃນອາວຸດຂອງນາງ, ນັບແຕ່ລາງວັນທີ່ງຽບສະຫງັດເຊັ່ນ: ມົງກຸດເຈ້ຍຈົນເຖິງລາງວັນເງິນຕາທີ່ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບຜູ້ຜະລິດໃຫຍ່. ນາງຍັງຕ້ອງຮູ້ວິທີທີ່ຈະກະຕຸ້ນຜູ້ຜະລິດທີ່ບໍ່ດີໃຫ້ກັບມາຕິດຕາມ. ແລະນາງຕ້ອງຮັບຮູ້ເມື່ອບັນຫາບໍ່ແມ່ນການຂາດແຮງຈູງໃຈແຕ່ມີບາງສິ່ງທີ່ເປັນພື້ນຖານກວ່າ, ເຊັ່ນ: ການຂາດທັກສະການຂາຍສະເພາະ.
ເຂົ້າໃຈຮູບໃຫຍ່
ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍກໍ່ຕ້ອງເຂົ້າໃຈ 'ຮູບພາບໃຫຍ່.' ໃນແຕ່ບໍລິສັດນ້ອຍທີ່ສຸດ, ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍແມ່ນຢູ່ໃນລະດັບບໍລິຫານລະດັບກາງຂອງຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ພວກເຂົາເບິ່ງແຍງທີມຂາຍແຕ່ຖືກເບິ່ງແຍງຕົວເອງໂດຍຜູ້ຈັດການລະດັບສູງ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຢູ່ໃນລະດັບບໍລິຫານ. ເມື່ອທີມງານຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍປະຕິບັດໄດ້ດີ, ຜູ້ດູແລຂອງນາງຈະໃຫ້ກຽດນາງເລື້ອຍໆ. ແຕ່ຖ້າທີມງານຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍບໍ່ຕອບສະ ໜອງ ໂຄຕາຂອງພວກເຂົາ, ຜູ້ບໍລິຫານຄົນນັ້ນຈະຄາດຫວັງໃຫ້ນາງສະ ໜອງ ການແກ້ໄຂ.
ມີທັກສະການສື່ສານທີ່ດີເລີດ
ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍຕ້ອງມີທັກສະການສື່ສານທີ່ດີເລີດເພື່ອປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ. ນາງຕ້ອງສາມາດເຂົ້າໃຈແຜນການຂາຍແລະອະທິບາຍໃຫ້ເຫັນຢ່າງຈະແຈ້ງຕໍ່ທີມຂາຍຂອງນາງ. ນາງຍັງຕ້ອງສາມາດເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຂາຍຂອງນາງແລະສື່ສານຄວາມຕ້ອງການເຫຼົ່ານັ້ນໃຫ້ແກ່ລະດັບຜູ້ບໍລິຫານ. ຖ້າຫາກວ່າມີບັນຫາເຊັ່ນວ່າໂຄຕ້າທີ່ບໍ່ມີເຫດຜົນເກີດຂື້ນ, ນາງຕ້ອງສາມາດໄປອາບນ້ ຳ ໃຫ້ແມ່ຄ້າຂາຍຂອງນາງດ້ວຍການຄຸ້ມຄອງຂັ້ນເທິງແລະເຮັດໃຫ້ສະຖານະການແກ້ໄຂໄດ້. ໃນເວລາທີ່ຜູ້ຂາຍຂອງນາງເຮັດໄດ້ດີ, ນາງຕ້ອງສະແດງໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ວ່າການເຮັດວຽກຫນັກຂອງພວກເຂົາຖືກຍົກຍ້ອງ, ແລະເມື່ອພວກເຂົາລົ້ມລົງນາງຕ້ອງເປີດເຜີຍເຫດຜົນແລະແກ້ໄຂມັນ.
