ຄວາມຮັບຜິດຊອບດ້ານການເງິນຂອງກອງທັບອາກາດ
ເນື້ອຫາ
AFI 36-2906, ທ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບດ້ານການເງິນສ່ວນຕົວ, ສ້າງ ຄຳ ແນະ ນຳ ດ້ານການບໍລິຫານແລະການບໍລິຫານ ສຳ ລັບຂໍ້ກ່າວຫາທີ່ມີຂໍ້ຜູກພັນທາງການເງິນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແລະ ສຳ ລັບການ ດຳ ເນີນການຮຽກຮ້ອງການເງິນຕໍ່ກັບສະມາຊິກຂອງກອງທັບອາກາດ. ພ້ອມທັງ ກຳ ນົດກົດລະບຽບພື້ນຖານ ສຳ ລັບຄະດີລ້ຽງເດັກແລະສ້າງສູນສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຄອບຄົວຂັ້ນພື້ນຖານແລະໂຄງການຄຸ້ມຄອງການເງິນສ່ວນບຸກຄົນ.
ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງສະມາຊິກທະຫານ
ສະມາຊິກທະຫານຈະ:
- ຈ່າຍພັນທະການເງິນພຽງແຕ່ຖືກຕ້ອງແລະ ເໝາະ ສົມ.
- ໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ດ້ານການເງິນຢ່າງພຽງພໍ ສຳ ລັບຄູ່ສົມລົດຫຼືລູກຫຼືຍາດພີ່ນ້ອງອື່ນໆທີ່ສະມາຊິກຈະໄດ້ຮັບເງິນອຸດ ໜູນ ເພີ່ມເຕີມ ສຳ ລັບການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ. ສະມາຊິກຍັງຈະປະຕິບັດຕາມຂໍ້ ກຳ ນົດການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ດ້ານການເງິນຂອງ ຄຳ ສັ່ງສານຫຼືຂໍ້ຕົກລົງສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ເປັນລາຍລັກອັກສອນ.
- ຕອບສະ ໜອງ ຄຳ ຮ້ອງສະ ໝັກ ສຳ ລັບການຈັດສັນເງິນຈ່າຍໂດຍບໍ່ສະ ໝັກ ໃຈພາຍໃນວັນທີທີ່ ໜ້າ ສົງໃສທີ່ສ້າງຂື້ນໂດຍບໍລິການດ້ານການເງິນແລະການບໍລິການບັນຊີປ້ອງກັນປະເທດ (DFAS).
- ປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບກ່ຽວກັບໂຄງການອອກບັດຄ່າເດີນທາງຂອງລັດຖະບານ.
ການແກ້ໄຂ ຄຳ ຮ້ອງທຸກ
ຜູ້ຮ້ອງທຸກມັກຈະບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບທີ່ຢູ່ການຈັດຕັ້ງຂອງກອງທັບອາກາດຫລືບໍ່ຮູ້ ໜ່ວຍ ງານທີ່ແທ້ຈິງຂອງສະມາຊິກ. ພວກເຂົາເວົ້າເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບການຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບຜູ້ບັນຊາການຕິດຕັ້ງ, ຜູ້ພິພາກສາພະນັກງານ (SJA), ຫຼືການບິນພະນັກງານການທະຫານ (MPF). ຄຳ ຮ້ອງທຸກຖືກສົ່ງຕໍ່ໃຫ້ຜູ້ສັ່ງການຂອງແຕ່ລະຄົນເພື່ອປະຕິບັດ; ຜູ້ບັນຊາການພະຍາຍາມຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ຜູ້ຮ້ອງທຸກພາຍໃນ 15 ວັນ. ຖ້າສະມາຊິກໄດ້ປ່ຽນສະຖານີຖາວອນ, ຄຳ ຮ້ອງທຸກຈະຖືກສົ່ງໄປຫາຜູ້ບັນຊາການ ໃໝ່, ແລະຜູ້ຮ້ອງຮຽນຈະຖືກແຈ້ງໃຫ້ຮູ້ກ່ຽວກັບການສົ່ງຕໍ່.
ຖ້າສະມາຊິກໄດ້ແຍກອອກໄປໂດຍບໍ່ຕ້ອງຮັບໃຊ້ທະຫານອີກຫຼືໄດ້ອອກ ບຳ ນານແລ້ວ, ຜູ້ຮ້ອງທຸກໄດ້ຮັບແຈ້ງແລະແຈ້ງໃຫ້ຊາບວ່າກອງທັບອາກາດບໍ່ສາມາດຊ່ວຍໄດ້ເພາະວ່າບຸກຄົນດັ່ງກ່າວບໍ່ຢູ່ພາຍໃຕ້ສິດ ອຳ ນາດຂອງຕົນອີກຕໍ່ໄປເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າ ຄຳ ຮ້ອງທຸກແມ່ນຂະບວນການທາງກົດ ໝາຍ ທີ່ໄດ້ມຸ້ງໄປສູ່ການເກືອດຫ້າມເງິນເດືອນ ບຳ ນານ ສຳ ລັບຄ່າລ້ຽງດູເດັກຫລືພັນທະພັນທະກິດ. ຜູ້ບັນຊາການຕ້ອງຕິດຕາມກວດກາ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຢ່າງຈິງຈັງຈົນກວ່າຈະໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ. ການບໍ່ຈ່າຍ ໜີ້ ຫລືໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ແກ່ຜູ້ທີ່ຂຶ້ນກັບສາມາດ ນຳ ໄປສູ່ການບໍລິຫານຫຼືການປະຕິບັດວິໄນ. ຖ້າຜູ້ບັນຊາການຕັດສິນ ຄຳ ຮ້ອງທຸກສະທ້ອນເຖິງສະມາຊິກທີ່ບໍ່ດີ, ການກະ ທຳ ນີ້ຄວນເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງເອກະສານຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ເອື້ອ ອຳ ນວຍ (UIF).
ໂຄງການຄຸ້ມຄອງການເງິນສ່ວນບຸກຄົນ (PFMP)
PFMP ແມ່ນໂຄງການສູນຊ່ວຍເຫຼືອຄອບຄົວທີ່ໃຫ້ຂໍ້ມູນ, ການສຶກສາແລະການໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາດ້ານການເງິນສ່ວນບຸກຄົນເພື່ອຊ່ວຍບຸກຄົນແລະຄອບຄົວຮັກສາສະຖຽນລະພາບທາງການເງິນແລະບັນລຸເປົ້າ ໝາຍ ການເງິນຂອງພວກເຂົາ. ມັນສະ ໜອງ ການສຶກສາໃຫ້ແກ່ບຸກຄະລາກອນທຸກຄົນເມື່ອມາຮອດສະຖານີຍົກເວັ້ນພາສີຂອງພວກເຂົາ, ເພື່ອປະກອບເປັນຂໍ້ເທັດຈິງ, ຂໍ້ເທັດຈິງກ່ຽວກັບ PFMP, ການຮັກສາປື້ມຄູ່ມື, ການໃຊ້ງົບປະມານ, ການຊື້ສິນເຊື່ອ, ກົດ ໝາຍ ວ່າດ້ວຍຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງລັດຫຼືປະເທດ, ແລະການປະຕິບັດທຸລະກິດທີ່ຫລອກລວງໃນທ້ອງຖິ່ນ. PFMP ຍັງໃຫ້ການສຶກສາທີ່ສົດຊື່ນແກ່ທຸກໆ SrA ແລະລຸ່ມນີ້ເມື່ອມາຮອດການຕິດຕັ້ງ ໃໝ່. ການບໍລິການທີ່ PFMP ສະ ໜອງ ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.
