ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດ ສຳ ລັບ ຕຳ ແໜ່ງ ຜູ້ດູແລ
ເນື້ອຫາ
ຜູ້ດູແລ, ທີ່ເອີ້ນກັນວ່າຜູ້ປົກຄອງ, ແມ່ນຮັບຜິດຊອບໃນການຮັກສາສະຖານທີ່ສາທາລະນະຫຼືສ່ວນຕົວເຊັ່ນ: ໂຮງຮຽນ, ຮ້ານ, ຫຼືອາຄານ ສຳ ນັກງານ. ຜູ້ດູແລຮັກສາຄວາມສະອາດພື້ນທີ່ເຫລົ່ານີ້, ແຕ່ພວກເຂົາຍັງຮັກສາອຸປະກອນ, ຄົນດຽວຫລືໃນທີມ. ຜູ້ດູແລຮັກສາ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ ເຮັດວຽກຕົ້ນຕໍໃນເວລາທີ່ພະນັກງານຄົນອື່ນໆບໍ່ຢູ່ໃນອາຄານ, ແຕ່ວ່າຄົນອື່ນອາດຈະພົວພັນກັບພະນັກງານແລະປະຊາຊົນເລື້ອຍໆ.
ເມື່ອກຽມຕົວທີ່ຈະຖືກ ສຳ ພາດ ສຳ ລັບ ຕຳ ແໜ່ງ ຜູ້ດູແລ, ທ່ານຈະຕ້ອງການເຮັດທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອສະແດງໃຫ້ຜູ້ ສຳ ພາດສົນໃຈກັບລາຍລະອຽດແລະຄວາມຮູ້ດ້ານການຮັກສາ. ຄາດຫວັງ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ດູແລອຸປະກອນ, ວິທີທີ່ທ່ານເຮັດຄວາມສະອາດ, ແລະວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາໃນປະສົບການທີ່ຜ່ານມາຂອງທ່ານ.
ໃນຂະນະທີ່ທ່ານກະກຽມ, ໃຫ້ເບິ່ງບັນຊີລາຍຊື່ຂອງ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ ສຳ ລັບຜູ້ດູແລຮັກສາແລະປະຕິບັດ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານລ່ວງ ໜ້າ.
ແຮງຈູງໃຈຢູ່ເບື້ອງຫຼັງ ຄຳ ຖາມ
ທ່ານມີປະສົບການດ້ານການຮັກສາບໍ? ວຽກງານເບິ່ງແຍງດູແລຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ສົມບູນກ່ຽວກັບອຸປະກອນເຮັດຄວາມສະອາດ, ຕົວແທນເຮັດຄວາມສະອາດແລະສຸຂາພິບານ, ແລະຍຸດທະສາດ ບຳ ລຸງຮັກສາ. ແບ່ງປັນກັບຜູ້ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບປະສົບການທີ່ທ່ານມີກ່ອນ ໜ້າ ນີ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ ຕຳ ແໜ່ງ ນີ້.
ທ່ານມີແຮງຈູງໃຈແນວໃດໃນເວລາເຮັດວຽກຊໍ້າຊາກ? ຜູ້ ສຳ ພາດຕ້ອງການຢາກຮູ້ວ່າຄຸນນະພາບຂອງວຽກງານຂອງທ່ານຈະຍັງຄົງສອດຄ່ອງເຖິງວ່າຈະມີການຊໍ້າຊາກ.
ປະສົບການດູແລຮັກສາທີ່ບໍ່ດີທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ? ຜູ້ ສຳ ພາດຮູ້ວ່າທ່ານຈະປະສົບກັບອຸປະສັກບາງຄັ້ງຄາວ. ແບ່ງປັນປະສົບການທີ່ບໍ່ດີຫລືຊ່ວງເວລາທີ່ບາງສິ່ງບາງຢ່າງບໍ່ໄດ້ຕາມແຜນແລະອະທິບາຍວິທີທີ່ທ່ານຈັດການກັບສະຖານະການ.
ຄຳ ຖາມທົ່ວໄປອື່ນໆ
- ທ່ານສະດວກສະບາຍໃນການເຮັດວຽກກາງຄືນບໍ?
- ທ່ານມີຄວາມຄ່ອງແຄ້ວທີ່ຈະເຮັດວຽກລ່ວງເວລາຫລືໃນທ້າຍອາທິດບໍ?
- ເຈົ້າສາມາດຍົກເຄື່ອງ ໜັກ ແລະນອນຢູ່ໃນຕີນຂອງເຈົ້າເປັນສ່ວນໃຫຍ່ຂອງການປ່ຽນຂອງເຈົ້າບໍ?
- ທ່ານມີໃບຢັ້ງຢືນຫຍັງແດ່? ໃບຢັ້ງຢືນໃດທີ່ທ່ານຢາກຈະຫາ?
- ທ່ານມີການຝຶກອົບຮົມສະເພາະໃນການຈັດການແລະ ກຳ ຈັດວັດຖຸທີ່ເປັນອັນຕະລາຍບໍ?
- ທ່ານເຮັດເຄື່ອງມືເຮັດຄວາມສະອາດຂອງທ່ານເລື້ອຍປານໃດ?
- ອະທິບາຍວິທີການ ທຳ ຄວາມສະອາດຂອງທ່ານ. ທ່ານປະຕິບັດການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບແນວໃດໃນວຽກຂອງທ່ານ?
- ທ່ານມັກເຮັດວຽກຄົນດຽວຫລືເປັນທີມ? ຍ້ອນຫຍັງ?
- ບອກຂ້າພະເຈົ້າກ່ຽວກັບເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງໄດ້ໃຊ້ຂໍ້ລິເລີ່ມຂອງທ່ານເອງເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກເພາະວ່າຜູ້ຄວບຄຸມຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້. ເກີດຫຍັງຂື້ນ, ແລະຜົນເປັນແນວໃດ?
- ທ່ານຕ້ອງການເຮັດວຽກກັບຜູ້ຄຸມງານແບບໃດ?
- ທ່ານຈະເຮັດແນວໃດຖ້າທ່ານພົບກັບລູກຄ້າຜູ້ທີ່ເຊື່ອວ່າທ່ານໄດ້ເຮັດສິ່ງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ?
- ອະທິບາຍເຖິງເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງຈັດການກັບສະມາຊິກທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຂອງສາທາລະນະຊົນ. ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ? ທ່ານໄດ້ຈັດການສະຖານະການແນວໃດ?
- ທ່ານໄດ້ຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ເວລາໃນເວລາເຮັດວຽກຂອງທ່ານແນວໃດ?
- ເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງອອກຈາກວຽກກ່ອນ ໜ້າ ນີ້?
- ບອກຂ້າພະເຈົ້າກ່ຽວກັບເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດສ້ອມແປງອຸປະກອນໃດ ໜຶ່ງ ທີ່ແນ່ນອນ. ເກີດຫຍັງຂຶ້ນ? ທ່ານໄດ້ຈັດການແນວໃດ?
- ທ່ານຈະຕອບແນວໃດຖ້າທ່ານຖືກຂໍໃຫ້ທ່ານເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ບໍ່ຢູ່ໃນລາຍຊື່ ໜ້າ ທີ່ຮັບຜິດຊອບວຽກຂອງທ່ານ?
- ຖ້າຂ້ອຍຕ້ອງຂໍໃຫ້ນາຍຈ້າງກ່ອນ ໜ້າ ນີ້ອະທິບາຍເຖິງບຸກຄະລິກຂອງທ່ານຫຼືຈັນຍາບັນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານເປັນສາມ ຄຳ, ພວກມັນຈະເປັນແນວໃດ?
- ເຈົ້າເຊື່ອຫຍັງທີ່ຈະເປັນພະລັງທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າໃນຖານະເປັນພະນັກງານ? ຈຸດອ່ອນທີ່ສຸດຂອງເຈົ້າ?
ລາຍຊື່ທັກສະການດູແລ
ໃນລະຫວ່າງການ ສຳ ພາດຂອງທ່ານ, ໃຫ້ກຽມພ້ອມທີ່ຈະກ່າວເຖິງທັກສະທາງທະນາຍຄວາມສະເພາະທີ່ທ່ານສາມາດສະ ເໜີ ໃຫ້ນາຍຈ້າງ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ອາດປະກອບມີທັກສະດ້ານການບໍລິຫານເຊັ່ນການເກັບຮັກສາບັນທຶກ, ກຳ ນົດເວລາ, ແລະການຈັດ ລຳ ດັບການສະ ໜອງ. ທັກສະທີ່ ສຳ ຄັນອື່ນໆອາດປະກອບມີທັກສະດ້ານກົນຈັກເຊັ່ນ: ຊ່າງໄມ້, ຊ່າງແຕ້ມຮູບ, ແລະທໍ່ນ້ ຳ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຊີ້ໃຫ້ເຫັນບໍ່ພຽງແຕ່ທັກສະພື້ນຖານເຊັ່ນ: ການເຮັດຝີມື, ການຖອກ, ແລະການດູດຊືມທີ່ທ່ານອາດຈະມີແຕ່ປະກອບມີການອະນາໄມທີ່ທັນສະ ໄໝ, ການໃຊ້ອາຍ, ແລະການໃຊ້ສານເຄມີ, ແລະປະສົບການໃນການ ກຳ ຈັດສິ່ງເສດເຫຼືອ.
ນາຍຈ້າງຍັງຈະຕ້ອງການທີ່ຈະຮູ້ວ່າທ່ານມີທັກສະດ້ານບຸກຄົນທີ່ດີເຊັ່ນ: ການສື່ສານທາງປາກ, ການພົວພັນກັບລູກຄ້າແລະການເຮັດວຽກເປັນທີມ.
ການກະກຽມ ສຳ ລັບການ ສຳ ພາດຂອງທ່ານ
ໂດຍສະເພາະຖ້າທ່ານແມ່ນຄົນທີ່ມີຄວາມກັງວົນໃຈໃນການ ສຳ ພາດ, ທ່ານຄວນໃຊ້ເວລາເພື່ອກຽມຕົວ ສຳ ພາດແລະຝຶກ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານຕໍ່ ຄຳ ຖາມເຫຼົ່ານີ້ກ່ອນເວລາ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະບໍ່ຕິດສາຍລີ້ນໃນລະຫວ່າງການ ສຳ ພາດຕົວຈິງ.
ວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດໃນການເຮັດສິ່ງນີ້ແມ່ນການເລືອກເອົາເພື່ອນທີ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະສະແດງບົດບາດຂອງຜູ້ ສຳ ພາດ ສຳ ລັບທ່ານ. ເຖິງແມ່ນວ່າການຂາດສິ່ງນີ້, ມັນຍັງມີປະສິດທິຜົນທີ່ຈະເວົ້າດັງໆຕໍ່ ໜ້າ ຈໍຂອງທ່ານ - ຄວາມຄິດແມ່ນການຝຶກຊ້ອມໃຫ້ດີໃນການຕອບຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເຂົ້າຫ້ອງ ສຳ ພາດ.
ໃນມື້ ສຳ ພາດ, ຮັບປະທານອາຫານເຊົ້າທີ່ດີແລະມີສຸຂະພາບແຂງແຮງ; ຫຼີກລ້ຽງການດື່ມກາເຟຫລາຍເກີນໄປຖ້າມັນເຮັດໃຫ້ທ່ານມີສາຍ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າເສື້ອຜ້າ ສຳ ພາດຂອງທ່ານແມ່ນສະອາດແລະສາມາດ ນຳ ສະ ເໜີ ໄດ້ - ການສະທ້ອນເຖິງຄວາມກະທັດຮັດທີ່ທ່ານຄາດວ່າຈະຮັກສາຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຂອງນາຍຈ້າງໃນຖານະເປັນຜູ້ດູແລຮັກສາຂອງພວກເຂົາ. ທ່ານຍັງຄວນໃຫ້ເວລາໃນຕົວທ່ານເອງໃນເວລາຫວ່າງໃນເວລາເດີນທາງໄປ ສຳ ພາດຂອງທ່ານໃນກໍລະນີທີ່ມີການຂັດຂວາງການຈະລາຈອນຫລືການຊັກຊ້າອື່ນໆ; ພະຍາຍາມມາຮອດສອງສາມນາທີກ່ອນເວລາທີ່ເປັນໄປໄດ້.
