ຄຳ ຖາມທີ່ຈະຖາມຜູ້ສະ ໝັກ ໃນການ ສຳ ພາດວຽກ
ເນື້ອຫາ
- ຄຳ ຖາມທີ່ຄວນຖາມ
- ພວກເຂົາສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ບໍ?
- ພວກເຂົາເຮັດວຽກພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນໄດ້ດີປານໃດ?
- ພວກເຂົາຈະເຂົ້າກັນໄດ້ດີເທົ່າໃດ?
ເມື່ອການຄັດເລືອກຜູ້ສະ ໝັກ ຖືກເຮັດແລ້ວ, ທ່ານຈະ ນຳ ເອົາອັນດັບສອງຫລືສາມຄົນເຂົ້າມາ ສຳ ພາດ. ເຈົ້າຄວນຖາມ ຄຳ ຖາມຫຍັງ? ທ່ານຄວນຊອກຫາ ຄຳ ຕອບຫຍັງ? ເຈົ້າຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າຈ້າງຄົນໃດ? ບໍ່ວ່າທ່ານຈະເຮັດວຽກກັບບໍລິສັດໃຫຍ່ໆທີ່ມີພະແນກຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະຂັ້ນຕອນປະລິມານຫຼືເປັນເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍທີ່ມີພະນັກງານ ຈຳ ນວນ ໜຶ່ງ, ປະເພດ ຄຳ ຖາມທີ່ທ່ານຢາກຖາມແມ່ນຄືກັນ.
ຄຳ ຖາມທີ່ຄວນຖາມ
ທ່ານຕ້ອງການຖາມປະເພດ ຄຳ ຖາມທີ່, ໃນການເພີ່ມຄວາມ ສຳ ຄັນ, ບອກທ່ານ 1) ວ່າບຸກຄົນນັ້ນມີທັກສະໃນການເຮັດ ໜ້າ ທີ່, 2) ພວກເຂົາເຮັດວຽກພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ, ແລະ 3) ພວກເຂົາຈະ ເໝາະ ສົມກັບທີມ .
ພວກເຂົາສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ບໍ?
ນີ້ແມ່ນບາງ ຄຳ ຖາມທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດ. ທ່ານໄດ້ເຫັນຊີວະປະຫວັດຂອງບຸກຄົນດັ່ງນັ້ນທ່ານຮູ້ວ່າພວກເຂົາອ້າງວ່າມີທັກສະທີ່ ຈຳ ເປັນ. ຖາມສອງສາມ ຄຳ ຖາມເພື່ອພິສູດສິ່ງທີ່ພວກເຂົາອ້າງ.
- "ຂ້ອຍເຫັນວ່າເຈົ້າຄຸ້ມຄອງຄ່າຈ້າງ ສຳ ລັບສາມບໍລິສັດຍ່ອຍ. ພາກໃດມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ສຸດໃນການລວມເອົາພວກມັນທັງ ໝົດ?"
- "ເມື່ອທ່ານເປັນຜູ້ບໍລິຫານດ້ານການຕະຫຼາດ ສຳ ລັບບໍລິສັດ ABC, ບາດກ້າວໃດທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດໃນເວລາວາງແຜນງົບປະມານການຕະຫລາດປະ ຈຳ ປີ?"
- "ຂ້ອຍເຫັນເຈົ້າມີໂປແກມ (ພາສາໃດກໍ່ຕາມ). ເຈົ້າຈະເຊື່ອມໂຍງຕົວແປພາກສະ ໜາມ ທີ່ຖືກດັດສະນີໄວ້ເພື່ອສະແດງໃນ mouseover ແນວໃດ?"
ສັງເກດ ຄຳ ຖາມເຫຼົ່ານີ້ຖາມວ່າມັນເປັນແນວໃດຫຼືວ່າແນວໃດ. ພວກເຂົາບໍ່ສາມາດຕອບວ່າແມ່ນຫຼືບໍ່. ຮັບຟັງ ຄຳ ຕອບເພື່ອເບິ່ງວ່າພວກເຂົາຕອບໄດ້ໄວເທົ່າໃດ, ເຮັດແນວໃດໃຫ້ຄົບຖ້ວນ / ແກ້ໄຂ ຄຳ ຕອບຂອງພວກເຂົາ, ແລະພວກເຂົາຕອບ ຄຳ ຖາມທີ່ທ່ານຖາມຫຼືໄປຫາບາງສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຄຸ້ນເຄີຍ.
ພວກເຂົາເຮັດວຽກພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນໄດ້ດີປານໃດ?
ມັນອາດຈະແມ່ນພື້ນທີ່ທີ່ຜູ້ຈັດການສ່ວນໃຫຍ່ມີບັນຫາໃນການຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ດີ, ແຕ່ມັນ ສຳ ຄັນກວ່າ ຄຳ ຖາມທັກສະດ້ານວຽກທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງ. ພວກເຮົາລັງເລໃຈທີ່ຈະເປັນ "ຄົນບໍ່ດີ," ທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ຕົກຢູ່ພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີວຽກ ໜ້ອຍ ທີ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານຕົກຢູ່ໃນຄວາມກົດດັນເປັນບາງຄັ້ງຄາວ. ທຸກໆຄົນສາມາດເຮັດໄດ້ດີໃນເວລາທີ່ສະຫງົບ. ທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ຄົນທີ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ດີເມື່ອສິ່ງຕ່າງໆສັບສົນຫລືຫຍຸ້ງຍາກ. ເພື່ອ ກຳ ນົດວ່າຜູ້ສະ ໝັກ ໃດຈະປະຕິບັດໄດ້ດີທີ່ສຸດພາຍໃຕ້ຄວາມກົດດັນ, ຖາມ ຄຳ ຖາມທີ່ເຄັ່ງຄັດແລະເຄັ່ງຕຶງ.
- "ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານຄິດວ່າທ່ານດີກວ່າ ສຳ ລັບວຽກນີ້ຫຼາຍກວ່າຜູ້ສະ ໝັກ ອື່ນໆທັງ ໝົດ?"
- "ບອກຂ້ອຍກ່ຽວກັບສະຖານະການທີ່ມີຄວາມກົດດັນທີ່ເກີດຂື້ນເລື້ອຍໆກ່ຽວກັບວຽກສຸດທ້າຍຂອງທ່ານແລະວິທີທີ່ທ່ານຈັດການກັບມັນ."
- "ເພື່ອນຮ່ວມງານຄົນໃດໃນວຽກສຸດທ້າຍຂອງເຈົ້າທີ່ເຈົ້າໄດ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັນຢ່າງ ໜ້ອຍ? ເຈົ້າໄດ້ເຮັດຫຍັງກ່ຽວກັບມັນ?"
ອີກເທື່ອ ໜຶ່ງ, ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນຢູ່ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ພວກເຂົາຕອບ ຄຳ ຖາມຂອງທ່ານໄດ້ໄວ, ໂດຍກົງ, ແລະຄົບຖ້ວນ. ຖ້າຜູ້ສະ ໝັກ ເວົ້າວ່າ, ລາວບໍ່ເຄີຍມີຄວາມກົດດັນ, ຫລີກລ້ຽງຄົນນັ້ນ. ບໍ່ວ່າລາວຈະຕົວະ, ຫຼືລາວບໍ່ໄດ້ ສຳ ພັດກັບຄວາມເປັນຈິງ. ຖ້າຜູ້ສະ ໝັກ ເວົ້າວ່າ, ນາງເຂົ້າກັບເພື່ອນຮ່ວມງານທັງ ໝົດ ຂອງນາງແລະບໍ່ເຄີຍມີຄວາມຂັດແຍ້ງກັບໃຜ, ກົດ ສຳ ລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ. ນາງບໍ່ວ່າຈະເປັນໄພ່ພົນຫລື doormat.
ຄຳ ຖາມ ໜຶ່ງ ທີ່ຂ້ອຍມັກຖາມຢູ່ນີ້ແມ່ນ "ເຈົ້າຄິດແນວໃດກັບເວບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ?" ມັນບອກຂ້ອຍວ່າບຸກຄົນນັ້ນໄດ້ໃຊ້ເວລາໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາເພື່ອຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບບໍລິສັດ, ແຕ່ມັນຍັງບອກຂ້ອຍວ່າພວກເຂົາຈະຕອບສະ ໜອງ ແນວໃດຕໍ່ຄວາມກົດດັນຂອງການຖືກໃສ່.
ພວກເຂົາຈະເຂົ້າກັນໄດ້ດີເທົ່າໃດ?
ໃນບັນດາຜູ້ສະ ໝັກ ທີ່ມີຄຸນວຸດທິເທົ່າທຽມກັນ, ນີ້ແມ່ນຄຸນລັກສະນະທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດ. ທ່ານຕ້ອງການຄົນທີ່ ເໝາະ ສົມກັບທີມແລະເປັນສະມາຊິກທີ່ມີຜົນຜະລິດ, ຄົນທີ່ຈະເພີ່ມເຂົ້າໃນທີມແລະບໍ່ແມ່ນສິ່ງລົບກວນ. ເຖິງແມ່ນວ່າຈະລະມັດລະວັງ. ທ່ານບໍ່ໄດ້ຊອກຫາຄົນທີ່ງາມທີ່ສຸດ. ທ່ານ ກຳ ລັງຊອກຫາເຄື່ອງນຸ່ງທີ່ ເໝາະ ສົມທີ່ສຸດ. ນອກ ເໜືອ ຈາກບຸກຄະລິກກະພາບແລ້ວ, ທ່ານຍັງຕ້ອງໄດ້ປະເມີນນິໄສການເຮັດວຽກ, ຊຸດທັກສະທີ່ສົມບູນແລະບ່ອນທີ່ທີມຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ.
ໃນ ສຳ ນັກງານທີ່ ສຳ ຄັນຕ່ ຳ ຫຼາຍ, ການຈ້າງແຮງງານ ໃໝ່ ທີ່ດັງໆແລະອວດອົ່ງອາດຈະເຮັດໃຫ້ການຜະລິດຂອງທີມຫຼຸດລົງ, ເພາະວ່າທີມງານດັ່ງກ່າວຈະຄ່ອຍໆເບິ່ງ ໜ້າ ຄົນ ໃໝ່ ແລະເວົ້າລົມກັນຢ່າງງຽບໆວ່າເປັນຫຍັງຄົນນັ້ນຈຶ່ງດັງ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຜູ້ໃດຜູ້ ໜຶ່ງ ເວົ້າປານກາງປານກາງອາດຈະເປັນພຽງແຕ່ສິ່ງທີ່ທີມຕ້ອງການເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາຖືກຍິງອອກແລະຜະລິດອີກຄັ້ງ ໜຶ່ງ ໃນລະດັບສູງສຸດ.
ຖ້າທຸກຄົນໃນກຸ່ມເຂົ້າມາໃນລະຫວ່າງ 8:30 ແລະ 9, ແຕ່ເຮັດວຽກຈົນຮອດ 6 ໂມງແລງຫຼືຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນຈະເປັນການຍາກທີ່ຈະຈ້າງຄົນ ໃໝ່ ໃຫ້ພໍດີຖ້າພວກເຂົາເຂົ້າມາສະເຫມີເວລາ 6:30 ຫລື 7 ຈຶ່ງຈະອອກຈາກ 3 .
