ທັກສະການຂາຍທີ່ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບຊີວະປະຫວັດແລະຈົດ ໝາຍ ປົກ
ເນື້ອຫາ
- ທັກສະການຂາຍໂດຍອີງໃສ່ ຕຳ ແໜ່ງ
- ການສື່ສານ
- ທັກສະສ່ວນບຸກຄົນ Mastery
- ບໍລິການລູກຄ້າ
- ທັກສະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຂາຍຫລາຍຂື້ນ
- ວິທີເຮັດໃຫ້ທັກສະການຂາຍຂອງທ່ານໂດດເດັ່ນ
ທັກສະການຂາຍໂດຍອີງໃສ່ ຕຳ ແໜ່ງ
ນີ້ແມ່ນທັກສະທີ່ປະກອບມີ ຕຳ ແໜ່ງ ງານແລະ ໜ້າ ວຽກສະເພາະກັບ ຕຳ ແໜ່ງ ການຂາຍເຊັ່ນ: ຜູ້ຈັດການຝ່າຍຂາຍ, ຜູ້ຈັດການບັນຊີ, ຜູ້ຈັດການເຂດ, ປະຊາ ສຳ ພັນ, ຜູ້ ອຳ ນວຍການຕະຫລາດ, ແລະການຊື້ລູກຄ້າ.
ໃນລະດັບໃດ ໜຶ່ງ, ທັກສະເຫຼົ່ານີ້ຈະຊໍ້າຊ້ອນ. ຕົວຢ່າງ, ທ່ານອາດຈະສາມາດ ນຳ ໃຊ້ປະສົບການຂອງທ່ານໃນການຊື້ລູກຄ້າເຂົ້າໃນການພົວພັນສາທາລະນະຫຼືການຕະຫຼາດ. ຢ່າຄິດວ່າທ່ານຂາດປະສົບການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າທ່ານຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຖືນາມມະຍົດໃດໆເທື່ອ.
- ຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ
- ການຄຸ້ມຄອງບັນຊີ
- ການປະມູນ
- ການໄດ້ມາຂອງລູກຄ້າ
- ການຮັກສາລູກຄ້າ
- ການຄຸ້ມຄອງທີມງານ
- ການຕະຫຼາດໂດຍກົງ
- ການບໍລິຫານໂຄງການ
- ປະຊາ ສຳ ພັນ
- ການຄຸ້ມຄອງອານາເຂດ
- ການສ້າງເພັນ
- ບັນຫາທີ່ລະອຽດອ່ອນ
- ການຄຸ້ມຄອງຄວາມ ສຳ ພັນຂອງລູກຄ້າ (CRM)
- ການໂຄສະນາ
- ການ ກຳ ນົດເວລາ
- ການປາກເວົ້າສາທາລະນະ
- ຊອບແວການ ນຳ ສະ ເໜີ
ການສື່ສານ
ໃນການຂາຍ, ທ່ານຈະຕ້ອງສື່ສານກັບລູກຄ້າ, ລູກຄ້າ, ຜູ້ສະ ໜອງ ແລະຜູ້ຂາຍທີ່ມີທ່າແຮງແລະປະຈຸບັນ. ບາງທັກສະເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ, ແມ່ນແຕ່ທາງດ້ານວິຊາການເຊັ່ນ: ຄ່ອງແຄ້ວເປັນພາສາທີສອງຫຼືທີສາມ, ຮູ້ວິທີການຂຽນບົດລາຍງານທີ່ຈະແຈ້ງແລະຖືກຕ້ອງ, ແລະມີຄວາມສະດວກສະບາຍໃນການປາກເວົ້າຕໍ່ປະຊາຊົນ.
ອື່ນໆແມ່ນຄ້າຍຄືລັກສະນະຂອງຕົວລະຄອນທີ່ສາມາດຮຽນຮູ້ໄດ້; ເຫຼົ່ານີ້ລວມມີການສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນ, ການຟັງຢ່າງເອົາໃຈໃສ່, ແລະສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນ.
ຍັງມີອີກອັນ ໜຶ່ງ ແມ່ນການປະສົມປະສານກັນລະຫວ່າງສອງຢ່າງເຊັ່ນ: ການເຈລະຈາ, ການຜະລິດສິນຄ້າແລະການສ້າງເຄືອຂ່າຍ.
- ການສື່ສານ
- ການສ້າງລາຍງານທີ່ດີ
- ການຈັດການກັບການຄັດຄ້ານ
- ສອງພາສາ
- ການປິດ
- ການໂທເຢັນ
- ການຂາຍປະຕູສູ່ປະຕູ
- ຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ
- ການເຈລະຈາ
- ເຄືອຂ່າຍ
- ການສົ່ງສິນຄ້າ
- ການຊັກຊວນ
- ການປາກເວົ້າສາທາລະນະ
- ການສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນ
- ບົດລາຍງານການຂຽນ
ທັກສະສ່ວນບຸກຄົນ Mastery
ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນນິໄສສ່ວນຕົວ, ຄຸນນະພາບ, ຄຸນລັກສະນະແລະຄຸນຄ່າທີ່ທ່ານສາມາດ ນຳ ໃຊ້ໃນ ໜ້າ ວຽກ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບທັກສະອື່ນໆ, ທ່ານຕ້ອງຝຶກທັກສະເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອພັດທະນາພວກມັນ, ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມເທົ່າກັບຄວາມເຕັມໃຈສ່ວນຕົວ.
ຄຳ ສັບທີ່ເກົ່າແກ່ ສຳ ລັບຫລາຍສິ່ງເຫລົ່ານີ້ອາດຈະແມ່ນ "ຄຸນນະ ທຳ." ຖ້າທ່ານບໍ່ມີພວກເຂົາ, ລູກຄ້າແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຈະບໍ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະເຮັດວຽກກັບທ່ານ.
ຄຸນນະພາບໂດຍສະເພາະແມ່ນການຂາຍລວມມີຄວາມດຸ ໝັ່ນ, ການລິເລີ່ມ, ຄວາມຊື່ສັດ, ແລະຄວາມຈິງໃຈ. ບາງຄົນພະຍາຍາມຂາຍໂດຍວິທີບໍ່ຊື່ສັດແລະການ ໝູນ ໃຊ້. ນອກເຫນືອໄປຈາກການບໍ່ມີເຫດຜົນ, ວິທີການດັ່ງກ່າວແມ່ນບໍ່ມີປະສິດຕິຜົນໃນໄລຍະຍາວ.
- ດຸ ໝັ່ນ
- ການມີສ່ວນພົວພັນ
- ຈັນຍາບັນສ່ວນຕົວ
- ການລິເລີ່ມ
- ຂັບເຄື່ອນສູງ
- ອາລົມທາງປັນຍາ
- ຍີ່ຫໍ້
- ເປົ້າ ໝາຍ ຕາມແນວທາງ
- ແທ້ຈິງ
- ການເຮັດວຽກເປັນທີມ
ບໍລິການລູກຄ້າ
ສຸດທ້າຍ, ທ່ານຈະຕ້ອງການທັກສະທີ່ຊັບຊ້ອນເຊັ່ນການບໍລິການລູກຄ້າ, ຄວາມສາມາດໃນການຄາດຄະເນວ່າຕະຫຼາດຈະມີການປ່ຽນແປງແນວໃດໃນເດືອນແລະປີຂ້າງ ໜ້າ, ແລະຄວາມສາມາດໃນການ ກຳ ນົດຜູ້ຊົມເປົ້າ ໝາຍ ແລະການ ກຳ ນົດລາຄາທີ່ ເໝາະ ສົມ ສຳ ລັບຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ.
- ການຄິດທີ່ ສຳ ຄັນ
- ການສື່ສານທາງປາກ
- ບັນຫາທີ່ລະອຽດອ່ອນ
- ຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນ
- ໂທລະສັບ Etiquette
- ການຄຸ້ມຄອງອີເມວ
- ການເຂົ້າຂໍ້ມູນ
- ການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ
ທັກສະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຂາຍຫລາຍຂື້ນ
- ການບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບ
- ໃຫ້ ຄຳ ປຶກສາ
- ສັນຍາ
- ຈັດສົ່ງສິນຄ້າ
- ການສະແດງຜະລິດຕະພັນ
- ກຳ ລັງສັ່ງລູກຄ້າ
- ການສະແດງຕົວຢ່າງ
- ການປະສານງານເຫດການ
- ການຄາດຄະເນ
- ການພະຍາກອນ
- ການ ກຳ ນົດຜູ້ຊົມເປົ້າ ໝາຍ
- ການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງ
- ລຸ້ນ ນຳ
- ຫ້ອງການ Microsoft
- ການແລກປ່ຽນເງິນຕາ
- ການປຸງແຕ່ງຄໍາສັ່ງ
- ການວາງແຜນກອງປະຊຸມ
- ບົດສະ ເໜີ ການປະກອບ
- ການຕັ້ງຄ່າລາຄາ
- ໂຄຕ້າ
- ການຮັກສາການບັນທຶກ
- ການບໍລິຫານເວລາ
- ຊອບແວຕົວຊີ້ວັດການເຮັດວຽກທີ່ ສຳ ຄັນ (KPI)
- ການຄຸ້ມຄອງສື່ສັງຄົມ
- ພຶດຕິ ກຳ ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ
- ຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈ
- ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ
ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ: ການບໍລິການຂຽນທີ່ດີທີ່ສຸດ
ວິທີເຮັດໃຫ້ທັກສະການຂາຍຂອງທ່ານໂດດເດັ່ນ
ເພີ່ມທັກສະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດຂອງທ່ານໃຫ້ກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ: ເມື່ອທ່ານສະ ໝັກ ວຽກທ່ານສາມາດປັບຊີວະປະຫວັດຂອງທ່ານເພື່ອສະແດງທັກສະທີ່ນາຍຈ້າງຂອງທ່ານ ກຳ ລັງຊອກຫາ. ເບິ່ງການໂຄສະນາວຽກເພື່ອຮູ້ວ່າທັກສະສະເພາະໃດທີ່ນາຍຈ້າງ ກຳ ລັງຊອກຫາ.
ສູງສຸດທັກສະຂອງທ່ານໃນຈົດ ໝາຍ ປົກຄຸມຂອງທ່ານ: ລວມເອົາທັກສະທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສຸດຂອງທ່ານເຂົ້າໃນຈົດ ໝາຍ ປົກຂອງທ່ານ. ມັນຍັງອາດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານທົບທວນລາຍຊື່ທັກສະຂອງພວກເຮົາທີ່ລະບຸໄວ້ໂດຍວຽກແລະປະເພດທັກສະ.
ໃຊ້ ຄຳ ເວົ້າທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນເວລາ ສຳ ພາດວຽກ: ໃນການ ສຳ ພາດຂອງທ່ານ, ຈົ່ງກຽມພ້ອມທີ່ຈະສະແດງວິທີທີ່ທ່ານປະກອບທັກສະແຕ່ລະຢ່າງ. ມັນ ເໝາະ ສົມທີ່ຈະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບເປົ້າ ໝາຍ ການຂາຍທີ່ທ່ານໄດ້ບັນລຸໃນປະສົບການການຂາຍກ່ອນ ໜ້າ ນີ້ຂອງທ່ານ.
ສະແດງທັກສະການຂາຍຂອງທ່ານ: ໃຊ້ການ ສຳ ພາດເປັນໂອກາດທີ່ຈະຂາຍຄວາມເປັນຜູ້ສະ ໝັກ ຂອງທ່ານໃຫ້ຜູ້ ສຳ ພາດ.
