ຄຳ ແນະ ນຳ ສຳ ລັບການກະຕຸ້ນທັງພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການ
ເນື້ອຫາ
ແຮງຈູງໃຈຂອງພະນັກງານອະທິບາຍຄວາມກະຕືລືລົ້ນທີ່ແທ້ຈິງຂອງພະນັກງານກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ກະຕຸ້ນພວກເຂົາໃຫ້ເຮັດ ສຳ ເລັດວຽກ. ພະນັກງານທຸກຄົນມີແຮງຈູງໃຈກ່ຽວກັບບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃນຊີວິດຂອງລາວ. ເປົ້າ ໝາຍ ຂອງທ່ານໃນຖານະເປັນຜູ້ຈັດການ - ຫຼືນາຍຈ້າງ - ແມ່ນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານແລະຜູ້ຈັດການຄົນອື່ນໆຊອກຫາປັດໃຈວຽກແລະສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກເຊິ່ງຈະຊ່ວຍກະຕຸ້ນໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດວຽກ ໜັກ ແລະປະກອບສ່ວນຫຼາຍຂຶ້ນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
ວິທີກະຕຸ້ນແຮງງານຂອງທ່ານ
ບາງກົນລະຍຸດເຮັດວຽກໄດ້ດີກ່ວາຄົນອື່ນ. ຄຳ ແນະ ນຳ ຂ້າງລຸ່ມນີ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດແລະງ່າຍທີ່ສຸດ, ເພື່ອເຂົ້າໃຈແລະປະຕິບັດແຮງຈູງໃຈຂອງພະນັກງານ.
ຮັບຮູ້ວ່າທຸກໆຄົນມີແຮງຈູງໃຈ: ບໍ່ວ່າແຮງຈູງໃຈນັ້ນຈະສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການເຮັດວຽກ, ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈ, ຄອບຄົວ, ດ້ານຈິດວິນຍານຂອງຊີວິດ, ຫລືອາຫານ, ແຕ່ລະຄົນມີບາງສິ່ງບາງຢ່າງຫລືເລື່ອງທີ່ເຂົາຮູ້ສຶກວ່າຖືກກະຕຸ້ນໃຫ້ມີການກະ ທຳ ໃນຊີວິດຂອງລາວ.
ຮັບຮູ້ວ່າການກະຕຸ້ນ ກຳ ລັງແຮງງານຂອງທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີລາຄາແພງ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ມັນບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເສຍເງີນຫຍັງເລີຍ: ທ່ານບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີສ່ວນຮ່ວມໃນກິດຈະ ກຳ ທີ່ໃຫ້ທຶນແກ່ບໍລິສັດຫລືພາກສ່ວນທີ່ໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ໂດຍບໍລິສັດ, ຂອງຂວັນ, ຫລືລາງວັນເງິນ. ກິດຈະ ກຳ ແລະການຮັບຮູ້ວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຈະຖືກຕ້ອນຮັບຈາກພະນັກງານເຊິ່ງເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງການກະຕຸ້ນແລະການຮັບຮູ້, ແຕ່ຜົນກະທົບຂອງພວກເຂົາຕໍ່ແຮງຈູງໃຈຂອງພະນັກງານແມ່ນໄລຍະສັ້ນແລະຈະບໍ່ສົ່ງຜົນກະທົບຫຼາຍເກີນໄປກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຄົນຮູ້ສຶກປະຕິບັດຕໍ່ທຸກໆມື້ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.
ຮັບຮູ້ວ່າສະພາບແວດລ້ອມບ່ອນເຮັດວຽກສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ສົ່ງເສີມແຮງຈູງໃຈຂອງພະນັກງານກ່ຽວຂ້ອງກັບຄວາມຕັ້ງໃຈຂອງເວລາໃນການຄຸ້ມຄອງຂັ້ນເທິງ: ຄວາມສົນໃຈ, ການເບິ່ງແຍງທີ່ແທ້ຈິງ, ນະໂຍບາຍແລະລະບຽບການຂອງພະນັກງານ, ແລະຄວາມສົນໃຈຈາກທັງຜູ້ຈັດການຂັ້ນສູງແລະຜູ້ຈັດການສາຍແມ່ນລ້ວນແຕ່ໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງແລະມີຄຸນຄ່າ. ສິ່ງນີ້ອາດເບິ່ງຄືວ່າມັນພຽງແຕ່ກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານໃນລະດັບຕ່ ຳ, ແຕ່ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງການກະຕຸ້ນຄົນອື່ນມັກຈະເປັນແຮງຈູງໃຈໃນຕົວມັນເອງ, ເຊິ່ງມັນສົ່ງຜົນໃຫ້ການບໍລິຫານຈັດການກັບຜົນຜະລິດແລະຄວາມສຸກທີ່ສູງຂື້ນ.
ຮັບຮູ້ວ່າແຮງຈູງໃຈແມ່ນມີຢູ່ທົ່ວໄປໃນບ່ອນເຮັດວຽກບ່ອນທີ່ຄົນເຮົາຖືວ່າເປັນມະນຸດທີ່ມີຄຸນຄ່າ. ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ, ຄວາມເຄົາລົບ, ການສົນທະນາທາງແພ່ງ, ແລະການຟັງແມ່ນມີຢູ່ໃນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ສົ່ງເສີມແຮງຈູງໃຈຂອງພະນັກງານ. ຫມົດແມ່ນມື້ທີ່ການເສີມສ້າງທາງລົບເຮັດໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບ. ດ້ວຍພະນັກງານຫຼາຍຄົນພຽງແຕ່ຢູ່ກັບບໍລິສັດເປັນເວລາສອງສາມປີ, ມັນ ສຳ ຄັນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາມີຄວາມສຸກ. ນີ້ຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາມີແຮງຈູງໃຈທີ່ຈະເຮັດວຽກ, ແຕ່ຍັງຈະກັບຄືນມາຖ້າສະຖານະການ ໃໝ່ ຂອງພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຄິດວ່າມັນແມ່ນ.
ຮັບຮູ້ພະລັງຂອງການ ນຳ ສະ ເໜີ ທິດທາງທີ່ຈະແຈ້ງແລະຊັດເຈນ: ເມື່ອການ ສຳ ຫຼວດໄດ້ ດຳ ເນີນການກ່ຽວກັບພຶດຕິ ກຳ ທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄຸ້ມຄອງເປັນນາຍຈ້າງທີ່ບໍ່ດີ, ການຂາດທິດທາງທີ່ຊັດເຈນແມ່ນຢູ່ໃນອັນດັບ ທຳ ອິດ. ພະນັກງານຢາກຮູ້ຢ່າງແນ່ນອນວ່າທ່ານຄາດຫວັງຫຍັງຈາກພວກເຂົາ. ເມື່ອພວກເຂົາມີຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈໃນທິດທາງທີ່ຈະແຈ້ງ, ແຮງຈູງໃຈໃຫ້ພະນັກງານກາຍເປັນເລື່ອງງ່າຍເພາະວ່າທ່ານແລະພວກເຂົາໄດ້ສ້າງກອບ ສຳ ລັບຜົນງານທີ່ພວກເຂົາຄາດຫວັງໄວ້.
ຮັບຮູ້ວ່າເລື້ອຍໆ, ກຳ ລັງແຮງງານຂອງທ່ານຈະເຮັດຕາມຕົວຢ່າງຂອງທ່ານ, ຊຶ່ງ ໝາຍ ຄວາມວ່າທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງຢູ່ເທິງສຸດຂອງເກມຂອງທ່ານ: ຫົວ ໜ້າ ຄຸມງານສາມາດສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ພະນັກງານເລືອກແຮງຈູງໃຈ. ສະນັ້ນ, ຄຳ ຕອບທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນວ່າ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ທ່ານຮູ້ສິ່ງທີ່ທ່ານຄວນເຮັດ; ທ່ານຮູ້ສິ່ງທີ່ກະຕຸ້ນທ່ານ. ທ່ານພຽງແຕ່ບໍ່ມີຄວາມສອດຄ່ອງ, ມີວິໄນ, ຍຶດ ໝັ້ນ ກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ແລ້ວວ່າມັນມີປະສິດຕິຜົນໃນການກະຕຸ້ນພະນັກງານ.
ຮູ້ແຮງຈູງໃຈຂອງພະນັກງານແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍຂອງບຸກຄົນ: ສິ່ງທີ່ກະຕຸ້ນພະນັກງານຄົນ ໜຶ່ງ ບໍ່ແມ່ນແຮງຈູງໃຈ ສຳ ລັບຄົນອື່ນ. ການຄົ້ນຄວ້າຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າໃນຂະນະທີ່ການຮັກສາພະນັກງານໃຫ້ດີເປັນປັດໃຈໃນແຮງຈູງໃຈແລະພະນັກງານທີ່ມີຄວາມສຸກກໍ່ແມ່ນປັດໃຈໃນແຮງຈູງໃຈຂອງພະນັກງານ, ຍິ່ງມີຄວາມ ຈຳ ເປັນ ສຳ ລັບອົງກອນທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ. ຫຼັງຈາກທີ່ທັງ ໝົດ, ສະຖານທີ່ເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານທີ່ມີຄວາມສຸກແມ່ນດີຫຼາຍ, ແຕ່ມັນບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ຖືກຈັດສົ່ງຕາມເວລາ, ລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມສຸກ, ຫຼື ກຳ ໄລ. ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ລ້ວນແຕ່ເປັນສິ່ງ ຈຳ ເປັນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານມີຄວາມສຸກກັບວຽກ. ປັດໄຈຕ່າງໆເຊັ່ນ: ເປົ້າ ໝາຍ ທີ່ຕ້ອງການ, ການວັດຜົນ ສຳ ເລັດແລະການ ຕຳ ນິຕິຊົມທີ່ ສຳ ຄັນຮັບປະກັນຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງອົງກອນ.
ຮັບຮູ້ວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດກະຕຸ້ນຄົນອື່ນໂດຍກົງ: ທ່ານພຽງແຕ່ສາມາດສ້າງສະພາບແວດລ້ອມໃນບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ມີຜົນດີຕໍ່ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຂອງພະນັກງານທີ່ເລືອກທີ່ຈະມີແຮງຈູງໃຈກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວຽກ. ການກະ ທຳ ຂອງທ່ານໃນບ່ອນເຮັດວຽກບໍ່ວ່າຈະເປັນການກະຕຸ້ນໃຫ້ມີການກະ ທຳ ທີ່ກະຕຸ້ນຫຼືພວກເຂົາກໍ່ຂັດຂວາງແຮງຈູງໃຈຂອງລູກຈ້າງ. ໃນບາງບ່ອນເຮັດວຽກ, ນະໂຍບາຍຂອງບໍລິສັດແລະພຶດຕິ ກຳ ການບໍລິຫານຕົວຈິງແມ່ນແຮງຈູງໃຈ.
ຮັບຮູ້ວ່າທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງໄດ້ຂໍເອົາຂໍ້ມູນຈາກພະນັກງານຜູ້ທີ່ລາຍງານກັບທ່ານ, ແລະຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ກະຕຸ້ນພວກເຂົາ: ພະນັກງານຮູ້ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເຫັນວ່າເປັນແຮງຈູງໃຈແລະພວກເຂົາສາມາດບອກທ່ານໄດ້ຖ້າທ່ານຖາມ. ການຕິດຕາມເບິ່ງຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານໃຫ້ແມ່ນສິ່ງ ສຳ ຄັນທີ່ພະນັກງານທົດສອບທ່ານເພື່ອເບິ່ງວ່າ ຄຳ ເວົ້າຂອງທ່ານດີຫລືບໍ່.ຖ້າຖືກຖາມ, ປະຊາຊົນຄາດຫວັງວ່າຈະເຫັນບາງສິ່ງບາງຢ່າງປ່ຽນແປງຍ້ອນຜົນຂອງການຕອບຮັບຂອງພວກເຂົາ. ຖ້າມັນບໍ່ປ່ຽນແປງ, ແລະທ່ານບໍ່ບອກພວກເຂົາວ່າເປັນຫຍັງ - ທ່ານມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະສູນເສຍຄວາມພະຍາຍາມຂອງທ່ານໃນການກະຕຸ້ນພະນັກງານ. ການຕອບສະ ໜອງ ຕໍ່ຄວາມຕ້ອງການແລະ ຄຳ ຮ້ອງທຸກຂອງພະນັກງານແມ່ນກຸນແຈໃນການກະຕຸ້ນພະນັກງານ.
