ວິທີການປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນການບໍລິຫານກາງ
ເນື້ອຫາ
- ບັນຫາການບໍລິຫານທົ່ວໄປທົ່ວໄປແລະວິທີການແກ້ໄຂ
- ປັນຫາ: ຜູ້ຈັດການກາງຮູ້ສຶກວ່າມັນຕິດຢູ່.
- ວິທີແກ້ໄຂ: ຮັບໃບປະກາດຈົບຊັ້ນມ.
- ປັນຫາ: ຜູ້ຈັດການກາງເຫັນວ່າການຈັດຕັ້ງຂອງພວກເຂົາບໍ່ມີປະສິດຕິພາບແລະບໍ່ມີປະສິດຕິພາບ.
- ວິທີແກ້ໄຂ: ຖື ກຳ ມະສິດ.
- ປັນຫາ: ຜູ້ຈັດການກາງຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາຖືກປະຕິບັດຕໍ່ຢ່າງບໍ່ຍຸດຕິ ທຳ ກັບຜູ້ອື່ນ.
- ວິທີແກ້ໄຂ: ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຕົວເອງ.
- ປັນຫາ: ຜູ້ຈັດການກາງພົບບັນຫາພະນັກງານ.
- ວິທີແກ້ໄຂ: ເພີ່ມທັກສະການບໍລິຫານຂອງທ່ານ.
- ປັນຫາ: ຜູ້ຈັດການກາງເຫັນວ່າບໍ່ມີອາຊີບຫລືໂອກາດໃນການສົ່ງເສີມ.
- ວິທີແກ້ໄຂ: ຮຽນຮູ້ແນວໂນ້ມຂອງອຸດສະຫະ ກຳ ແລະໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຂ້າມຜ່ານ.
- ເສັ້ນທາງລຸ່ມ
ການບໍລິຫານຂັ້ນກາງມັກຈະເປັນ ຕຳ ແໜ່ງ ທີ່ ໜ້າ ເສົ້າໃຈ. ມັນແມ່ນ ໜຶ່ງ ໃນບັນດາພະນັກງານສາມາດບໍລິຫານຄົນແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ແມ່ນຜູ້ບໍລິຫານຫຼືລະດັບສູງເຊິ່ງ ໝາຍ ຄວາມວ່າໂດຍທົ່ວໄປພວກເຂົາຂາດສິດ ອຳ ນາດທີ່ຈະເຮັດທຸກສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການເຮັດ. ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຖືກຍຶດຕົວນີ້ແມ່ນສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນການສຶກສາເຊັ່ນຄົນທີ່ມາຈາກ Harvard Business Review, ເຊິ່ງພົບວ່າພະນັກງານການບໍລິຫານລະດັບກາງແມ່ນບາງທີອາດຈະເປັນທຸກໃຈທີ່ສຸດ.
ບັນຫາການບໍລິຫານທົ່ວໄປທົ່ວໄປແລະວິທີການແກ້ໄຂ
ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຈັດການກາງມີຄວາມຜິດຫວັງ, ແລະເຈົ້າຈະແກ້ໄຂສະຖານະການຂອງເຈົ້າໄດ້ແນວໃດຖ້າເຈົ້າຢູ່ໃນກຸ່ມນັ້ນ? ນີ້ແມ່ນ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປ່ຽນແປງຊີວິດຂອງທ່ານ.
ປັນຫາ: ຜູ້ຈັດການກາງຮູ້ສຶກວ່າມັນຕິດຢູ່.
ການສຶກສາທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງພົບວ່າຄົນທີ່ຢູ່ໃນລະດັບລຸ່ມ 5% ເມື່ອທ່ານພິຈາລະນາຄວາມສຸກໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ມີປັດໃຈຕໍ່ໄປນີ້:
- ມີລາຍໄດ້ລະດັບວິທະຍາໄລ, ແຕ່ບໍ່ໄດ້ຈົບການສຶກສາຊັ້ນສູງ,
- ການຄອບຄອງຫ້າປີຫາ 10 ປີ,
- ເຮັດວຽກເປັນຜູ້ຈັດການລະດັບກາງ, ແລະ
- ໄດ້ຮັບອັນດັບທີ່ດີ (ກົງກັນຂ້າມກັບການຈັດອັນດັບທີ່ດີກວ່າຫຼືຂີ້ຮ້າຍ)
ເວົ້າອີກຢ່າງ ໜຶ່ງ, ພວກເຂົາ ກຳ ລັງເຮັດວຽກສະເລ່ຍໂດຍມີຜົນງານສະເລ່ຍ. ພວກເຂົາໄດ້ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດບາງຢ່າງແຕ່ບໍ່ໄດ້ກ້າວຂື້ນມາເປັນອັນດັບ ໜຶ່ງ.
ວິທີແກ້ໄຂ: ຮັບໃບປະກາດຈົບຊັ້ນມ.
ສະນັ້ນ, ກັບໄປໂຮງຮຽນແລະຮັບໃບປະລິນຍາຈົບການສຶກສາຫຼືສອບສວນການຝຶກອົບຮົມຫລືໃບຢັ້ງຢືນອື່ນໆ. ແລະໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ຈົ່ງເອື້ອມອອກໄປຫານາຍຈ້າງຂອງທ່ານເພື່ອ ກຳ ນົດເປົ້າ ໝາຍ ທີ່ຈະເພີ່ມອັດຕາການທົບທວນຄືນການປະຕິບັດຂອງທ່ານ. ການປ່ຽນແປງໃດໆຂອງການປ່ຽນແປງນີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານບໍ່ສະບາຍໃຈແລະຮູ້ສຶກດີຂື້ນກ່ຽວກັບວຽກແລະຊີວິດຂອງທ່ານ.
ປັນຫາ: ຜູ້ຈັດການກາງເຫັນວ່າການຈັດຕັ້ງຂອງພວກເຂົາບໍ່ມີປະສິດຕິພາບແລະບໍ່ມີປະສິດຕິພາບ.
ຜູ້ຈັດການກາງມີ ໜ້າ ທີ່ຮັບຜິດຊອບໃນບາງຂົງເຂດ, ແຕ່ພວກເຂົາບໍ່ມີ ອຳ ນາດຂອງ CEO. ຜູ້ຈັດການກາງທີ່ຂາດ ອຳ ນາດໃນການຄວບຄຸມທຸກໆປັດໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຈັດການການປ່ຽນແປງທີ່ປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດແມ່ນມີຄວາມທ້າທາຍເລື້ອຍໆເພື່ອສ້າງການປ່ຽນແປງຢ່າງປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ.
ວິທີແກ້ໄຂ: ຖື ກຳ ມະສິດ.
ການຄຸ້ມຄອງຂັ້ນກາງຍັງສາມາດປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນການສ້າງການປ່ຽນແປງ. ມັນບໍ່ແມ່ນເລື່ອງງ່າຍເລີຍ - ການສຶກສາໂດຍ McKinsey & Company ພົບວ່າການປ່ຽນແປງບໍ່ຮອດ 50% ມີປະສິດທິຜົນໃນແຕ່ລະໄລຍະ - ເຖິງແມ່ນວ່າການປ່ຽນແປງດັ່ງກ່າວໄດ້ບັນລຸເປົ້າ ໝາຍ ໃນເບື້ອງຕົ້ນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ສິ່ງທີ່ສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງໃຫ້ກັບການປ່ຽນແປງ? ຜູ້ທີ່ເປັນເຈົ້າຂອງບັນຫາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະປະຕິບັດການປ່ຽນແປງທີ່ແທ້ຈິງແລະຍາວນານ, ອີງຕາມທ່ານ McKinsey. ສະນັ້ນ, ຖ້າທ່ານເຫັນຂະບວນການທີ່ບໍ່ມີປະສິດຕິພາບແລະບໍ່ມີປະສິດຕິພາບ, ໃຫ້ອາສາສະ ໝັກ ຮັບຜິດຊອບແລະເຮັດການປ່ຽນແປງທີ່ ຈຳ ເປັນ. ທ່ານຈະດຶງດູດຄວາມສົນໃຈໃນທາງບວກແລະຮູ້ສຶກດີກັບຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງທ່ານ.
ປັນຫາ: ຜູ້ຈັດການກາງຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາຖືກປະຕິບັດຕໍ່ຢ່າງບໍ່ຍຸດຕິ ທຳ ກັບຜູ້ອື່ນ.
ຜູ້ຈັດການກາງມີບົດລາຍງານໂດຍກົງວ່າພວກເຂົາສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ແນວໃດ, ແຕ່ບາງຄັ້ງນາຍຈ້າງຂອງຕົນເອງອາດເບິ່ງຄືວ່ານ້ອຍກວ່າທີ່ ເໝາະ ສົມ. ນາຍຈ້າງຂອງຜູ້ຈັດການກາງອາດຈະຈັດການຫຼາຍ ໜ້າ ທີ່ແລະອາດຈະບໍ່ເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນຄວາມຮັບຜິດຊອບສະເພາະຂອງຜູ້ຈັດການກາງ.
ວິທີແກ້ໄຂ: ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຕົວເອງ.
ໃນຖັນຂອງລາວ ສຳ ລັບການທົບທວນທຸລະກິດຂອງ Harvard, Nicholas Pearce, ອາຈານສອນວິຊາການດ້ານການບໍລິຫານແລະອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ໂຮງຮຽນ Kellogg School of Management ຂອງມະຫາວິທະຍາໄລ Northwestern, ແນະ ນຳ ໃຫ້ສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ຕົນເອງແລະຊອກຫາບຸກຄົນອື່ນເພື່ອສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ບັນຫາຂອງທ່ານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ລາວເວົ້າວ່າ, ຊອກຫາສິ່ງທີ່ນາຍຈ້າງຂອງທ່ານຄາດຫວັງ. ທ່ານອາດຈະ ກຳ ລັງເຮັດວຽກຕົວເອງໃຫ້ກຽດຊັງວຽກທີ່ບໍ່ ສຳ ຄັນກັບພວກເຂົາ.
ເວົ້າອອກມາ. ໄດ້ຮັບການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ເພີ່ມເຕີມ. ຢ່າເພິ່ງພາອາໄສເຈົ້ານາຍຂອງທ່ານໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ທັງ ໝົດ ສຳ ລັບທ່ານ. ທ່ານສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ພະນັກງານຂອງທ່ານຕະຫຼອດເວລາບໍ? ອາດຈະບໍ່ແມ່ນ. ຢ່າຫວັງວ່າເຈົ້ານາຍຈະເຮັດໄດ້ດີກວ່າ.
ປັນຫາ: ຜູ້ຈັດການກາງພົບບັນຫາພະນັກງານ.
ໃນຂະນະທີ່ນີ້ບໍ່ແມ່ນສາເຫດທີ່ກ່າວເຖິງໂດຍການສຶກສາຂອງ Harvard ກ່ຽວກັບພະນັກງານທີ່ທຸກຍາກ, ການຈັດການຄົນແມ່ນຍາກ. ມູນນິທິ Myers & Briggs ລະບຸ 16 ບຸກຄະລິກລັກສະນະແຕກຕ່າງກັນ 16 ຢ່າງທີ່ທ່ານຈະປະສົບໃນລະຫວ່າງ ໜ້າ ທີ່ຮັບຜິດຊອບການບໍລິຫານປະ ຈຳ ວັນຂອງທ່ານ.
ບຸກຄະລິກລັກສະນະທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ ໝາຍ ຄວາມວ່າທ່ານອາດຈະມີຂໍ້ຂັດແຍ່ງກ່ຽວກັບວິທີການທີ່ຄວນຈະຖືກ ນຳ ໃຊ້ໃນຫ້ອງການ. ຈາກປະເພດບຸກຄະລິກກະພາບຂອງ ISTJ ທີ່ເຫັນຄຸນຄ່າຄວາມເປັນລະບຽບແລະຕາມເຫດຜົນໄປສູ່ປະເພດບຸກຄະລິກກະພາບ ENTP ທີ່ເບື່ອຫນ່າຍງ່າຍແລະຕ້ອງການປ່ຽນແປງສິ່ງທີ່ພວກເຂົາ ກຳ ລັງເຮັດຢູ່ເລື້ອຍໆ, ທ່ານຈະມີສິ່ງທ້າທາຍລ່ວງ ໜ້າ ໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍລິຫານຄົນ.
ວິທີແກ້ໄຂ: ເພີ່ມທັກສະການບໍລິຫານຂອງທ່ານ.
ເກົ້າສິບສາມເປີເຊັນຂອງຜູ້ຈັດການຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມດ້ານການຄຸ້ມຄອງຄົນ. ມັນສົງໃສວ່າທ່ານຢູ່ໃນ 7% ທີ່ຮູ້ສຶກປອດໄພໃນຄວາມສາມາດຂອງພວກເຂົາ. ການຈັດການແມ່ນເຮັດວຽກ ໜັກ, ແລະມັນບໍ່ເປັນຫຍັງທີ່ຈະຂໍການຝຶກອົບຮົມ. ຖ້າບໍລິສັດຂອງທ່ານບໍ່ສາມາດສະ ໜອງ ໄດ້, ທ່ານສາມາດຮຽນຫຼັກສູດທີ່ມີຢູ່ນອກບ່ອນເຮັດວຽກຂອງທ່ານ.
ຈາກການຮຽນຜ່ານອິນເຕີເນັດຈົນຮອດການ ສຳ ມະນາຢູ່ວິທະຍາໄລທ້ອງຖິ່ນ, ມັນເຖິງເວລາແລ້ວທີ່ທ່ານຈະໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.
ບໍ່ພຽງແຕ່ທ່ານຈະຮູ້ສຶກດີຂື້ນກ່ຽວກັບທັກສະແລະຄວາມສາມາດຂອງທ່ານໃນການຈັດການກັບສະຖານະການທີ່ມີຄວາມກົດດັນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ພະນັກງານຂອງທ່ານຍັງຈະຮູ້ຈັກຜູ້ບໍລິຫານທີ່ຮູ້ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາ ກຳ ລັງເວົ້າຢູ່. ການບໍລິຫານລະດັບກາງແມ່ນເວລາທີ່ຈະສ້າງທັກສະເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບການໂຄສະນາແລະບໍ່ຮູ້ສຶກວ່າຕິດ.
ປັນຫາ: ຜູ້ຈັດການກາງເຫັນວ່າບໍ່ມີອາຊີບຫລືໂອກາດໃນການສົ່ງເສີມ.
ຜູ້ຈັດການກາງບໍ່ແມ່ນຄົນທີ່ຢູ່ເທິງສຸດແລະຫຼາຍຄົນກໍ່ຮູ້ສຶກອຸກໃຈໃນ ຕຳ ແໜ່ງ ຂອງພວກເຂົາ. ຖ້າທ່ານເຫັນວ່າບໍ່ມີບ່ອນໃດທີ່ຈະໄປ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານເຂົ້າໃຈສາມາດກາຍເປັນຄົນທຸກຍາກ.
ວິທີແກ້ໄຂ: ຮຽນຮູ້ແນວໂນ້ມຂອງອຸດສະຫະ ກຳ ແລະໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມຂ້າມຜ່ານ.
ມະຫາວິທະຍາໄລ Brandman ໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ທີ່ຈະອອກໄປທີ່ນັ້ນແລະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບທ່າອ່ຽງອຸດສາຫະ ກຳ. ຖ້າທ່ານຢາກປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດແລະມີຄວາມສຸກໃນການເຮັດວຽກ, ຊອກຫາເສັ້ນທາງອາຊີບແລະຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບອຸດສະຫະ ກຳ ຂອງທ່ານ. ການກາຍເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານວິຊາການກ່ຽວກັບແນວໂນ້ມຂອງອຸດສາຫະ ກຳ ສາມາດຊ່ວຍຄົນອື່ນໃຫ້ເຫັນຄຸນຄ່າຂອງທ່ານ. ແລະການຝຶກອົບຮົມຂ້າມຜ່ານເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຄວາມກວ້າງຫຼາຍ.
ຂ້ອນຂ້າງມັກ, ຜູ້ອາວຸໂສບໍລິຫານຫຼາຍ ໜ້າ ທີ່ (ຕົວຢ່າງ: CEO ຕ້ອງມີຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບການຕະຫຼາດ, ການເງິນແລະການຜະລິດ). ເມື່ອທ່ານເຮັດວຽກໃນການຄຸ້ມຄອງຂັ້ນກາງ, ດຽວນີ້ແມ່ນເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງການການຝຶກອົບຮົມຂ້າມຜ່ານທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ຂໍໂອກາດທີ່ຈະຮຽນຮູ້ທັກສະ ໃໝ່ໆ ແລະຕິດຕາມພວກເຂົາຕາມເວລາຂອງທ່ານເອງ, ເຊັ່ນກັນ.
ເສັ້ນທາງລຸ່ມ
ການບໍລິຫານລະດັບກາງບໍ່ ຈຳ ເປັນຕ້ອງເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກຕິດໃຈແລະບໍ່ສາມາດ ນຳ ໃຊ້ການປ່ຽນແປງທີ່ແທ້ຈິງໄດ້. ມັນເປັນໄປໄດ້, ຖ້າທ່ານສາມາດຄວບຄຸມອາຊີບຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດເຮັດວຽກເພື່ອປັບປຸງ, ປີຂອງທ່ານໃນການບໍລິຫານກາງ. ແລະຖ້າທ່ານປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນບົດບາດການຄຸ້ມຄອງຂັ້ນກາງ, ອົງກອນຂອງທ່ານມີປະໂຫຍດທີ່ແທ້ຈິງໃນການເຮັດໃຫ້ຊີວິດຂອງພະນັກງານຂອງທ່ານດີຂື້ນ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ດີກວ່າແລະຜະລິດຕະພັນທີ່ສູງຂຶ້ນ ສຳ ລັບອົງກອນຂອງທ່ານ. ສະນັ້ນ, ໃນທາງກັບກັນ, ຜົນ ສຳ ເລັດຂອງເຈົ້າຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຂອງເຈົ້າມີຄວາມສຸກ.
