ຄຳ ຖາມແລະ ຄຳ ຕອບ ສຳ ລັບການເຮັດວຽກເປັນທີມທົ່ວໄປ
ເນື້ອຫາ
- ເປັນຫຍັງ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດເປັນທີມຈຶ່ງ ສຳ ຄັນ?
- 3 ວິທີການຕອບ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກເປັນທີມ
- 12 ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດທີມແລະ ຄຳ ຕອບທີ່ດີທີ່ສຸດ
- 1. ຍົກຕົວຢ່າງບາງຢ່າງຂອງການເຮັດວຽກເປັນທີມຂອງທ່ານ.
- 2. ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດໃນການເຮັດວຽກເປັນທີມ?
- 3. ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດໃນການເຮັດວຽກໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງທີມ?
- 4. ທ່ານມັກວຽກເປັນທີມຫຼືເຮັດວຽກເປັນອິດສະຫຼະບໍ?
- ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບພຶດຕິ ກຳ
- 5. ບອກຂ້າພະເຈົ້າກ່ຽວກັບເວລາທີ່ທ່ານເຮັດວຽກເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງທີມ.
- 6. ທ່ານມີບົດບາດຫຍັງໃນສະຖານະການຂອງທີມ?
- 7. ທ່ານເຄີຍມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຮັດວຽກກັບຜູ້ຈັດການຫຼືສະມາຊິກໃນທີມບໍ?
- ບອກຂ້າພະເຈົ້າກ່ຽວກັບສະພາບການບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ທ້າທາຍທີ່ທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບມືກັບ.
- ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບສະຖານະການ
- 9. ທ່ານຈະໃຊ້ຍຸດທະສາດຫຍັງເພື່ອກະຕຸ້ນທີມຂອງທ່ານ?
- 10. ທ່ານຈະປະກອບສ່ວນຫຍັງໃນວັດທະນະ ທຳ ທີມຂອງພວກເຮົາ?
- 11. ທ່ານຈະຈັດການແນວໃດຖ້າວ່າມີບັນຫາກັບສະມາຊິກໃນທີມຂອງທ່ານບໍ່ເຮັດວຽກຫຼືວຽກທີ່ຍຸດຕິ ທຳ ຂອງພວກເຂົາ?
- 12. ທ່ານຍັງຄົງສົນໃຈວຽກນີ້ບໍ່ຖ້າທ່ານຮູ້, ໃນບາງຈຸດໃນອະນາຄົດ, ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຈະປ່ຽນຈາກສະພາບແວດລ້ອມຂອງແຕ່ລະຄົນໄປສູ່ວິທີການທີ່ອີງໃສ່ທີມ?
- ຄິວຕິດຕາມທີ່ເປັນໄປໄດ້
- ຄຳ ແນະ ນຳ ໃນການຕອບ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດເປັນທີມ
- ວິທີການສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ດີທີ່ສຸດ
ຫົວຂໍ້ທົ່ວໄປໃນການ ສຳ ພາດວຽກແມ່ນການເຮັດວຽກເປັນທີມ. ໂດຍທົ່ວໄປ, ຜູ້ ສຳ ພາດຈະຖາມທ່ານເຊັ່ນ: "ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດໃນການເຮັດວຽກເປັນທີມ?" ຫຼື "ບອກຂ້ອຍກ່ຽວກັບເວລາທີ່ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາໃນຖານະເປັນທີມ" ຫຼື "ທ່ານຈະກະຕຸ້ນສະມາຊິກທີມແນວໃດຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງເຮັດວຽກກັບໂຄງການຮ່ວມກັນ?"
ມີຫລາຍວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຕອບຮັບ. ສິ່ງທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດທີ່ຕ້ອງຈື່ໄວ້ໃນເວລາຕອບ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກເປັນທີມແມ່ນຕ້ອງມີບວກແລະໃຫ້ຕົວຢ່າງສະເພາະ.
ເປັນຫຍັງ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດເປັນທີມຈຶ່ງ ສຳ ຄັນ?
ດ້ວຍ ຄຳ ຖາມເຫຼົ່ານີ້, ຜູ້ ສຳ ພາດສາມາດຮັບຮູ້ວ່າທ່ານມັກເຮັດວຽກເປັນທີມຫຼືບໍ່, ທ່ານເຮັດວຽກເປັນກຸ່ມໄດ້ດີເທົ່າໃດ, ແລະທ່ານມີທ່າອ່ຽງແນວໃດທີ່ຈະເຮັດໃນໂຄງການຂອງທີມ (ຕົວຢ່າງ, ຜູ້ ນຳ, ຜູ້ໄກ່ເກ່ຍ, ຜູ້ຕິດຕາມ ). ຄຳ ຖາມເຫຼົ່ານີ້ຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານມີຄວາມສະດວກສະບາຍບໍທີ່ມັນມີຄວາມ ສຳ ຄັນໃນເກືອບທຸກສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກ.
1:09
3 ວິທີການຕອບ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກເປັນທີມ
12 ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດທີມແລະ ຄຳ ຕອບທີ່ດີທີ່ສຸດ
ໃນລະຫວ່າງການ ສຳ ພາດ, ຄາດຫວັງວ່າຈະຖືກຖາມກ່ຽວກັບຄວາມເປັນເອກະພາບຂອງທ່ານໃນການເຮັດວຽກເປັນທີມແລະຕົວຢ່າງຂອງເວລາທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດວຽກກັບທີມງານໃນອະດີດ. ຄຳ ຖາມເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະເປັນແບບຟອມຂອງ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບພຶດຕິ ກຳ (ກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ປະຕິບັດໃນອະດີດ) ຫຼື ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບສະຖານະການ (ກ່ຽວກັບວິທີທີ່ທ່ານຄິດວ່າທ່ານຈະຕອບສະ ໜອງ ໃນສະຖານະການໃດ ໜຶ່ງ).
ນີ້ແມ່ນບາງ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດທີ່ມັກຖາມກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກເປັນທີມພ້ອມກັບ ຄຳ ຕອບຕົວຢ່າງບາງຢ່າງ.
1. ຍົກຕົວຢ່າງບາງຢ່າງຂອງການເຮັດວຽກເປັນທີມຂອງທ່ານ.
ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກຮູ້:ນາຍຈ້າງຕ້ອງການຮຽນຮູ້ທັກສະການເຮັດວຽກເປັນທີມຂອງທ່ານ, ແລະທ່ານມັກເຂົ້າຮ່ວມໃນທີມໃດ. ແບ່ງປັນຕົວຢ່າງ, ສະແດງວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ພັດທະນາທັກສະທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນ ໜ້າ ວຽກ.
ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມໃນທີມກິລານັບຕັ້ງແຕ່ຂ້າພະເຈົ້າຫລິ້ນບານ T-ball ເມື່ອເປັນເດັກນ້ອຍ: ສິ່ງນີ້ໄດ້ຊ່ວຍຂ້າພະເຈົ້າຢ່າງແທ້ຈິງໃນຊີວິດການເປັນມືອາຊີບຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ເພາະວ່າຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ວິທີການປະເມີນຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງແຕ່ລະຄົນຂອງສະມາຄົມຂອງຂ້າພະເຈົ້າ, ສື່ສານກັບພວກເຂົາໄດ້ດີແລະປະສານງານຄວາມພະຍາຍາມຂອງຂ້າພະເຈົ້າໃນການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ພວກເຂົາ.
ຄຳ ຕອບເພີ່ມເຕີມ: ຄຳ ແນະ ນຳ ສຳ ລັບການແບ່ງປັນຕົວຢ່າງຂອງການເຮັດວຽກເປັນທີມໃນການ ສຳ ພາດ
2. ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດໃນການເຮັດວຽກເປັນທີມ?
ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກຮູ້: ວຽກສ່ວນໃຫຍ່ - ຢ່າງ ໜ້ອຍ ກໍ່ແມ່ນວຽກທີ່ຢູ່ໃນສະພາບການເຮັດວຽກແບບດັ້ງເດີມ - ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານສາມາດສື່ສານແລະເຮັດວຽກໄດ້ດີກັບຄົນອື່ນ. ພະຍາຍາມໃຫ້ຕົວຢ່າງທີ່ຜ່ານມາຫຼືສອງວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນທີມງານຂອງທ່ານ.
ຂ້ອຍມັກເຮັດວຽກເປັນສະມາຊິກຂອງທີມ, ເພາະວ່າຂ້ອຍເຊື່ອວ່າແນວຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ສຸດແມ່ນຖືກພັດທະນາຂື້ນໃນການຮ່ວມມືກັບຄົນອື່ນ. ຂ້າພະເຈົ້າມີຄວາມສະດວກສະບາຍເທົ່າທຽມກັນໃນການເປັນສະມາຊິກທີມແລະເປັນຜູ້ ນຳ ທີມ - ສອງສາມເດືອນທີ່ຜ່ານມາຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຖືກເລືອກໃຫ້ເປັນຜູ້ ນຳ ທີມຂອງພວກເຮົາໃນໂຄງການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດທີ່ໄດ້ ກຳ ນົດເວລາ. ຍ້ອນວ່າການເຮັດວຽກເປັນທີມທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາສາມາດຜະລິດເຄື່ອງສົ່ງຂອງພວກເຮົາໃຫ້ກັບລູກຄ້າໄດ້ດີກ່ອນ ກຳ ນົດເວລາ.
ຄຳ ຕອບເພີ່ມເຕີມ: ຕອບ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບການເປັນນັກຫຼີ້ນທີມ
3. ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດໃນການເຮັດວຽກໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງທີມ?
ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກຮູ້:ຄຳ ຖາມນີ້ແມ່ນຕົວຊີ້ບອກທີ່ຈະແຈ້ງວ່າ, ຖ້າວ່າທ່ານຄວນຖືກຈ້າງ, ທ່ານຄາດວ່າທ່ານຈະສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ດີໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງທີມງານທີ່ຮ່ວມມືກັນ. ຮັກສາ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານໃຫ້ເປັນບວກ, ແລະກ່າວເຖິງທັກສະການເຮັດວຽກເປັນທີມທີ່ທ່ານສາມາດສະ ເໜີ ໃຫ້ນາຍຈ້າງຂອງທ່ານ.
ຂ້ອຍແມ່ນ "ຄົນທີ່ມັກ" - ຂ້ອຍມັກເຮັດວຽກກັບຄົນອື່ນ, ແລະຂ້ອຍຮູ້ວິທີການສື່ສານທີ່ດີ, ຟັງຄວາມຄິດເຫັນຂອງສະມາຄົມຂອງຂ້ອຍ, ແລະໄກ່ເກ່ຍຂໍ້ຂັດແຍ່ງທີ່ເກີດຂື້ນ. ໃນຖານະເປັນຄົນທີ່ຫຼອກລວງ, ຂ້ອຍໄດ້ສ້າງຄວາມເຂັ້ມແຂງໂດຍທີມງານແລະມີຄວາມຕື່ນເຕັ້ນຫຼາຍເມື່ອຂ້ອຍເຫັນຄວາມຄືບ ໜ້າ ທີ່ພວກເຮົາກ້າວໄປສູ່ເປົ້າ ໝາຍ ຂອງພວກເຮົາ.
ຄຳ ຕອບເພີ່ມເຕີມ: ທ່ານຮູ້ສຶກແນວໃດໃນການເຮັດວຽກໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງທີມ?
4. ທ່ານມັກວຽກເປັນທີມຫຼືເຮັດວຽກເປັນອິດສະຫຼະບໍ?
ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກຮູ້: ຄົນທີ່ແຕກຕ່າງກັນມີລະດັບຄວາມສະດວກສະບາຍແຕກຕ່າງກັນກັບການເຮັດວຽກເປັນທີມ; ຜູ້ຈັດການຈ້າງມີຄວາມສົນໃຈກ່ຽວກັບບຸກຄະລິກຂອງທ່ານ, ວິທີການທີ່ທ່ານມັກໃນການເຮັດວຽກຂອງທ່ານ, ແລະຄວາມສາມາດຂອງທ່ານໃນການເຮັດວຽກໂດຍບໍ່ມີການຄວບຄຸມໂດຍກົງ.
ຂ້ອຍສາມາດເວົ້າດ້ວຍຄວາມຊື່ສັດວ່າຂ້ອຍມີຄວາມສະດວກສະບາຍທັງໃນການເຮັດວຽກເປັນອິດສະຫຼະແລະໃນການປະກອບສ່ວນໃຫ້ກັບທີມ, ແລະຂ້ອຍກໍ່ໂຊກດີໃນວຽກທີ່ຜ່ານມາຂອງຂ້ອຍທີ່ສາມາດເຮັດບາງຢ່າງໄດ້. ໂດຍສະເພາະໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນຂອງໂຄງການ, ຂ້າພະເຈົ້າຊື່ນຊົມທີ່ສາມາດວາງຍຸດທະສາດວິທີການຕ່າງໆກັບສະມາຊິກໃນທີມ. ເມື່ອພວກເຮົາມີແຜນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດຂອງພວກເຮົາ, ເຖິງແມ່ນວ່າ, ຂ້າພະເຈົ້າມັກເຮັດວຽກຢ່າງອິດສະຫຼະໃນວຽກທີ່ຖືກມອບ ໝາຍ.
ຄຳ ຕອບເພີ່ມເຕີມ: ເຮັດວຽກຢ່າງເປັນອິດສະຫຼະແລະເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງທີມ
ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບພຶດຕິ ກຳ
ຄຳ ຖາມຫຼາຍຢ່າງກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກເປັນທີມແມ່ນ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບພຶດຕິ ກຳ. ຄຳ ຖາມເຫຼົ່ານີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານຍົກຕົວຢ່າງຈາກປະສົບການເຮັດວຽກໃນອະດີດຂອງທ່ານ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຜູ້ ສຳ ພາດອາດຖາມວ່າ,“ ບອກຂ້ອຍກ່ຽວກັບເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດ ສຳ ເລັດໂຄງການກຸ່ມພາຍໃຕ້ ກຳ ນົດເວລາທີ່ ກຳ ນົດ.”
ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກເປັນປະເພດເຫຼົ່ານີ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທ່ານຄິດເຖິງຕົວຢ່າງຈາກປະສົບການທີ່ຜ່ານມາເຮັດວຽກເປັນກຸ່ມ.
ເພື່ອຕອບ ຄຳ ຖາມເຫຼົ່ານີ້, ໃຫ້ອະທິບາຍເຖິງຕົວຢ່າງສະເພາະທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງຄິດ (ມັນຊ່ວຍໃຫ້ຄິດເຖິງຕົວຢ່າງລ່ວງ ໜ້າ). ຈາກນັ້ນໃຫ້ອະທິບາຍສະຖານະການ, ແລະສິ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຫຼືປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດ. ສຸດທ້າຍ, ອະທິບາຍຜົນໄດ້ຮັບ.
5. ບອກຂ້າພະເຈົ້າກ່ຽວກັບເວລາທີ່ທ່ານເຮັດວຽກເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງທີມ.
ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກຮູ້: ຜູ້ ສຳ ພາດຂອງທ່ານຈະສົນໃຈບໍ່ພຽງແຕ່ໃນ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານຕໍ່ ຄຳ ຖາມນີ້ເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ທ່ານຍັງຕ້ອງເວົ້າເຖິງສຽງແລະທ່າທາງທີ່ດີຂອງທ່ານ. ຈົ່ງກຽມພ້ອມດ້ວຍການຕອບສະ ໜອງ ທີ່ດີຂຶ້ນເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມຮູ້ຄຸນຄ່າຂອງການເຮັດວຽກເປັນທີມ.
ການເຮັດວຽກເປັນທີມເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ທີ່ ສຳ ຄັນຂອງການເຮັດວຽກກັບບ້ານໃນຮ້ານອາຫານ. ເຖິງແມ່ນວ່າຂ້າພະເຈົ້າເປັນຕົ້ນຕໍເປັນພໍ່ຄົວອາຫານ, ແຕ່ຂ້າພະເຈົ້າຮັບຮູ້ວ່າໃນຊ່ວງເວລາໃດກໍ່ຕາມຂ້າພະເຈົ້າອາດຈະຖືກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ ໜ້າ ທີ່ອື່ນໆ - ມັນແມ່ນການກ້າວຂຶ້ນໃນເວລາທີ່ຫົວ ໜ້າ ບໍ່ຢູ່, ສັ່ງໃຫ້ເລັ່ງວຽກ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງລ້າງຖ້ວຍໃນເວລາທີ່ພວກເຮົາຂາດເຂີນ. ຂ້າພະເຈົ້າຍັງຮູ້ວ່າມັນມີຄວາມ ສຳ ຄັນແນວໃດທີ່ຈະຮັກສາສິນ ທຳ ຂອງທີມ. ໜຶ່ງ ປີທີ່ຜ່ານມາພວກເຮົາມີຄົນຈ້າງຄົນ ໃໝ່ ຫຼາຍໆຄົນທີ່ບໍ່ມັກ. ຂ້ອຍໄດ້ລິເລີ່ມການແຂ່ງຂັນປຸງແຕ່ງອາຫານໂດຍອີງຕາມທີມໃນແຕ່ລະເດືອນ, ດ້ວຍລາງວັນ, ເຊິ່ງໄດ້ກະຕຸ້ນໃຫ້ພວກເຂົາເຮັດວຽກຮ່ວມກັນແລະໃຫ້ພວກເຂົາມີຮ້ານອອກແບບທີ່ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນທີ່ມ່ວນຊື່ນ.
ຄຳ ຕອບເພີ່ມເຕີມ: ວິທີການຕອບ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກເປັນທີມ
6. ທ່ານມີບົດບາດຫຍັງໃນສະຖານະການຂອງທີມ?
ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກຮູ້: ບາງຄົນເປັນຜູ້ ນຳ ທາງ ທຳ ມະຊາດ, ໃນຂະນະທີ່ຄົນອື່ນເປັນຜູ້ຕິດຕາມທີ່ດີເລີດ. ໂດຍການຖາມ ຄຳ ຖາມນີ້, ນາຍຈ້າງ ກຳ ລັງພະຍາຍາມວັດທັງວິທີທີ່ທ່ານຈະ ເໝາະ ສົມກັບນະໂຍບາຍດ້ານທີມງານຂອງພະແນກໃນປະຈຸບັນແລະເພື່ອປະເມີນວ່າທ່ານເປັນຄົນທີ່ເຂົາເຈົ້າຄວນ ໝາຍ ສຳ ລັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຜູ້ ນຳ ໃນທີ່ສຸດ.
ຄຳ ຕອບຕົວຢ່າງ: ໃນຂະນະທີ່ຂ້ອຍຮູ້ສຶກດີໃຈທີ່ໄດ້ເປັນທີມທີ່ແຂງແຮງ, ຂ້ອຍຍັງຮັກທີ່ສາມາດເປັນຜູ້ ນຳ ແລະປະສານງານຄວາມພະຍາຍາມຂອງທຸກໆຄົນ. ຂ້ອຍມີຄວາມສາມາດໃນການຈັດຕັ້ງ, ການ ກຳ ນົດເວລາ, ແລະການຕິດຕາມທີ່ດີ, ນັ້ນແມ່ນເຫດຜົນທີ່ຜູ້ຄຸມງານແລະສະມາຊິກໃນທີມງານຂອງຂ້ອຍມັກຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຂ້ອຍເປັນຜູ້ ນຳ ໃນໂຄງການທີ່ ສຳ ຄັນ, ເຊັ່ນວ່າການຊື້ລະບົບເຕັກໂນໂລຍີມືຖື ໃໝ່ ທີ່ ສຳ ຄັນຂອງພວກເຮົາໃນປີກາຍນີ້.
ຄຳ ຕອບເພີ່ມເຕີມ: ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ
7. ທ່ານເຄີຍມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຮັດວຽກກັບຜູ້ຈັດການຫຼືສະມາຊິກໃນທີມບໍ?
ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກຮູ້: ນີ້, ຄືກັບ ຄຳ ຖາມທີ່ເຮັດວຽກເປັນທີມສ່ວນໃຫຍ່, ແກ້ໄຂຄວາມສາມາດຂອງທ່ານແລະຄວາມສາມາດໃນການເຮັດວຽກເປັນທີມແລະຍອມຮັບການຄວບຄຸມ. ຮັກສາ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານໃຫ້ດີຂື້ນ, ແລະຫລີກລ້ຽງການຈົ່ມກ່ຽວກັບຜູ້ຈັດການທີ່ຜ່ານມາຫຼືສະມາຊິກໃນທີມ (ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ຜູ້ ສຳ ພາດຂອງທ່ານຍົກຍ້ອງທ່ານວ່າເປັນຜູ້ກະທົບກະເທືອນ).
ບໍ່ແມ່ນແທ້. ບາງຄັ້ງຂ້ອຍມີຜູ້ຈັດການຄົນ ໃໝ່ ຫລືສະມາຊິກທີມຜູ້ທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເລັກນ້ອຍເພື່ອປັບຕົວເຂົ້າກັບນະໂຍບາຍດ້ານທີມງານແລະວັດທະນະ ທຳ ການຈັດຕັ້ງຂອງພວກເຮົາ, ແຕ່ຂ້ອຍໄດ້ພົບວ່າການໂອ້ລົມກັບພວກເຂົາເປັນສ່ວນຕົວແລະໃຊ້ໂອກາດທີ່ບໍ່ເປັນທາງການເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບສະມາຊິກທີມງານທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງພວກເຮົາສະ ເໝີ. ຜ່ອນຄາຍການຫັນປ່ຽນເຫລົ່ານັ້ນ.
ຄຳ ຕອບເພີ່ມເຕີມ: ທ່ານເຄີຍມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການເຮັດວຽກກັບຜູ້ຈັດການບໍ?
ບອກຂ້າພະເຈົ້າກ່ຽວກັບສະພາບການບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ທ້າທາຍທີ່ທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບມືກັບ.
ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກຮູ້:ນາຍຈ້າງຕ້ອງການຮູ້ວິທີທີ່ທ່ານຈັດການກັບຄວາມກົດດັນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ມັນກ່ຽວຂ້ອງກັບສະມາຊິກໃນທີມຄົນອື່ນ.
ສອງສາມເດືອນທີ່ຜ່ານມາພວກເຮົາມີສະຖານະການທີ່ສະມາຊິກທີມງານອາວຸໂສຂອງພວກເຮົາໄດ້ ຕຳ ໜິ ຕິຕຽນການຈ້າງຄົນ ໃໝ່, ໂດຍຊີ້ໃຫ້ເຫັນຄວາມຜິດພາດຂອງນາງຢ່າງເປີດເຜີຍແລະໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວພະຍາຍາມທີ່ຈະ“ ໂຍນນາງລົງລົດເມ.” ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ໂອ້ລົມກັບນາງເປັນສ່ວນຕົວ, ເຕືອນນາງວ່າພວກເຮົາທຸກຄົນໄດ້ພົບກັບສິ່ງທີ່ທ້າທາຍຫລາຍປານໃດ. ຂ້າພະເຈົ້າຍັງໄດ້ແຈ້ງໃຫ້ທີມຮູ້ວ່າຂ້າພະເຈົ້າ ກຳ ລັງແນະ ນຳ ກ່ຽວກັບການຈ້າງຄົນ ໃໝ່, ເຊິ່ງຊ່ວຍທັງສ້າງຄວາມ ໝັ້ນ ໃຈໃນວຽກຂອງນາງແລະເຮັດໃຫ້ການເວົ້າປາກບໍ່ດີ.
ຄຳ ຕອບເພີ່ມເຕີມ: ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບບັນຫາຕ່າງໆໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບສະຖານະການ
ເຖິງແມ່ນວ່າ ຄຳ ຖາມນັ້ນບໍ່ແມ່ນ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບພຶດຕິ ກຳ, ມັນມັກຈະເປັນປະໂຫຍດທີ່ຈະໃຫ້ຕົວຢ່າງສະເພາະ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບສະຖານະການຂໍໃຫ້ທ່ານພິຈາລະນາສະຖານະການໃນອະນາຄົດທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ. ຜູ້ ສຳ ພາດສາມາດຖາມວ່າ, "ທ່ານຈະຈັດການກັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງສອງສະມາຊິກໃນທີມໄດ້ແນວໃດ?" ເຖິງແມ່ນວ່າສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນກ່ຽວກັບສະຖານະການໃນອະນາຄົດ, ທ່ານຍັງສາມາດຕອບກັບຕົວຢ່າງຈາກປະສົບການທີ່ຜ່ານມາ.
9. ທ່ານຈະໃຊ້ຍຸດທະສາດຫຍັງເພື່ອກະຕຸ້ນທີມຂອງທ່ານ?
ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກຮູ້: ວິທີທີ່ທ່ານຕອບ ຄຳ ຖາມນີ້ຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າທ່ານມີຄຸນລັກສະນະເປັນຜູ້ ນຳ ສ່ວນຕົວທີ່ນາຍຈ້າງ ກຳ ລັງຊອກຫາຢູ່ບໍ.
ຄົນສ່ວນຫຼາຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຂົາຮັກວຽກຂອງພວກເຂົາ, ກໍ່ຢາກຈະໄດ້ຮັບການສັງເກດເຫັນແລະຊື່ນຊົມກັບວຽກທີ່ພວກເຂົາເຮັດ. ຂ້າພະເຈົ້າເຮັດໃຫ້ມັນເປັນຈຸດທີ່ຈະຮັບຮູ້ການປະກອບສ່ວນຂອງສະມາຊິກທີມງານຂອງຂ້າພະເຈົ້າທັງເປັນສ່ວນຕົວ, ດ້ວຍອີເມວ "ຂອບໃຈ" ທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ, ແລະໃນການປະຊຸມພະນັກງານປະ ຈຳ ອາທິດ.
ຄຳ ຕອບເພີ່ມເຕີມ: ຄຳ ຕອບ ສຳ ລັບ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດການກະຕຸ້ນຂອງທີມ
10. ທ່ານຈະປະກອບສ່ວນຫຍັງໃນວັດທະນະ ທຳ ທີມຂອງພວກເຮົາ?
ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກຮູ້: ການ ສຳ ພາດ, ການຈ້າງເຂົ້າ, ການອອກ ກຳ ລັງກາຍແລະການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານ ໃໝ່ ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງເວລາແລະເງິນ ສຳ ລັບນາຍຈ້າງ, ສະນັ້ນພວກເຂົາບໍ່ຕ້ອງການເຮັດຂັ້ນຕອນດັ່ງກ່າວຄືນ ໃໝ່ ເພາະວ່າພະນັກງານພິສູດບໍ່ສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບວັດທະນະ ທຳ ຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຂົາ. ຄົ້ນຄ້ວາການຈັດຕັ້ງກ່ອນລ່ວງ ໜ້າ ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດ ນຳ ສະ ເໜີ ຕົວເອງວ່າເປັນຄົນທີ່ ເໝາະ ສົມກັບວັດທະນະ ທຳ ຂອງທີມຂອງພວກເຂົາ.
ຂ້ອຍໂຊກດີທີ່ມີທັງພະລັງງານແລະຄວາມຍືດຍຸ່ນໃນການເຮັດວຽກລ່ວງເວລາຫລືໃນທ້າຍອາທິດເມື່ອມີບັນຫາພະນັກງານເກີດຂື້ນ. ຜູ້ຈັດການສຸດທ້າຍຂອງຂ້ອຍກໍ່ໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ສະມາຊິກທີມງານຂອງພວກເຮົາເບິ່ງແຍງເຊິ່ງກັນແລະກັນ, ແລະບາງຄັ້ງກໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການປົກປ້ອງຄົນອື່ນໃນໄລຍະທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດຫວັງ. ຂ້ອຍສະເຫມີຍິນດີທີ່ຈະກ້າວເຂົ້າມາຊ່ວຍ, ຮູ້ວ່າເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງຂ້ອຍຈະເຮັດເຊັ່ນດຽວກັນກັບຂ້ອຍ.
ຄຳ ຕອບເພີ່ມເຕີມ: ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດ:“ ເຈົ້າສາມາດປະກອບສ່ວນຫຍັງໃຫ້ບໍລິສັດນີ້?”
11. ທ່ານຈະຈັດການແນວໃດຖ້າວ່າມີບັນຫາກັບສະມາຊິກໃນທີມຂອງທ່ານບໍ່ເຮັດວຽກຫຼືວຽກທີ່ຍຸດຕິ ທຳ ຂອງພວກເຂົາ?
ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກຮູ້: ນະໂຍບາຍດ້ານທີມງານມັກຈະເປັນສິ່ງທ້າທາຍ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ຄວາມແຄ້ນໃຈເກີດຂື້ນກັບຄົນທີ່ອາດຈະບໍ່ດຶງນ້ ຳ ໜັກ ຂອງຕົນເອງ. ກຽມພ້ອມທີ່ຈະສະ ໜອງ ການແກ້ໄຂທີ່ ເໝາະ ສົມກັບສະພາບການເຮັດວຽກທົ່ວໄປນີ້.
ທຳ ອິດຂ້ອຍຈະລົມກັບພວກເຂົາເປັນສ່ວນຕົວໃນແບບທີ່ບໍ່ແມ່ນການປະເຊີນ ໜ້າ, ໂດຍໃຊ້ ຄຳ ເວົ້າທີ່ວ່າ "ຂ້ອຍ" ເພື່ອແນະ ນຳ ວ່າມັນອາດຈະມີປັນຫາທີ່ພວກເຮົາຄວນພ້ອມກັນແກ້ໄຂ. ຂ້ອຍຍັງເຮັດໃຫ້ດີທີ່ສຸດເພື່ອ ກຳ ນົດຮາກຂອງປັນຫາແລະເບິ່ງວ່າຂ້ອຍຫລືສະມາຊິກໃນທີມສາມາດປັບປຸງຜະລິດຕະພັນຂອງບຸກຄົນນີ້ໄດ້. ວິທີການນີ້ເຮັດວຽກໃຫ້ຂ້ອຍປະມານ 95% ຂອງເວລາ; ໃນກໍລະນີທີ່ບໍ່ມີ, ຂ້າພະເຈົ້າຂໍໃຫ້ມີການປຶກສາຫາລືກັບຜູ້ຄຸມງານຂອງຂ້າພະເຈົ້າເພື່ອຄິດເຖິງວິທີແກ້ໄຂອື່ນໆ.
ຄຳ ຕອບເພີ່ມເຕີມ: ອະທິບາຍເຖິງເວລາທີ່ວຽກ ໜັກ ຂອງທ່ານ ໜັກ
12. ທ່ານຍັງຄົງສົນໃຈວຽກນີ້ບໍ່ຖ້າທ່ານຮູ້, ໃນບາງຈຸດໃນອະນາຄົດ, ສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກຈະປ່ຽນຈາກສະພາບແວດລ້ອມຂອງແຕ່ລະຄົນໄປສູ່ວິທີການທີ່ອີງໃສ່ທີມ?
ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາຢາກຮູ້: ການສອບຖາມນີ້ປະເມີນວ່າທ່ານມີຄວາມຍືດຍຸ່ນໃນການປັບຕົວເຂົ້າກັບການປ່ຽນແປງໃນບ່ອນເຮັດວຽກຫຼືບໍ່. ຄຳ ຕອບທີ່ ເໝາະ ສົມຄວນສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສາມາດຂອງທ່ານທີ່ຈະເຮັດວຽກທັງອິດສະຫຼະແລະເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງທີມ ໃໝ່.
ຢ່າງແທ້ຈິງ. ຂ້ອຍມີໂອກາດທີ່ຈະເຮັດວຽກທັງເປັນອິດສະຫຼະແລະໃນທີມງານໃນອະດີດ, ແລະຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າຂ້ອຍມີປະສິດຕິພາບໃນການຕັ້ງຄ່າທັງສອງ, ດັ່ງນັ້ນຕາບໃດທີ່ການສື່ສານຍັງເປີດຢູ່.
ຄຳ ຕອບເພີ່ມເຕີມ: ທັກສະການເຮັດວຽກເປັນທີມທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ນາຍຈ້າງເຫັນຄຸນຄ່າ
ຄິວຕິດຕາມທີ່ເປັນໄປໄດ້
- ທ່ານມັກເຮັດວຽກໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງທີມທີ່ມີຄວາມໄວສູງບໍ?
- ທ່ານ ເໝາະ ສົມກັບວັດທະນະ ທຳ ບໍລິສັດແນວໃດ?
- ເປັນຫຍັງພວກເຮົາຄວນຈ້າງທ່ານ?
ຄຳ ແນະ ນຳ ໃນການຕອບ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດເປັນທີມ
ນີ້ແມ່ນບາງ ຄຳ ແນະ ນຳ ເພີ່ມເຕີມ ສຳ ລັບການ ກຳ ນົດ ຄຳ ຕອບທີ່ຊະນະ ສຳ ລັບ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກເປັນທີມ.
ຕັດ ຄຳ ຕອບຂອງທ່ານໃຫ້ກັບວຽກ, ໃຫ້ຕົວຢ່າງທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຢ່າງໃກ້ຊິດກັບວຽກທີ່ທ່ານ ກຳ ລັງສະ ໝັກ. ຄິດກ່ຽວກັບວຽກທີ່ຜ່ານມາ, ການຝຶກງານ, ຫຼືປະສົບການອາສາສະ ໝັກ ທີ່ຕ້ອງການທັກສະທີ່ຄ້າຍຄືກັບຄວາມຕ້ອງການ ສຳ ລັບວຽກນີ້.
ພິຈາລະນາບໍລິສັດແລະລະດັບ ຕຳ ແໜ່ງ ຂອງ ໜ້າ ວຽກ. ບໍລິສັດຂະ ໜາດ ໃຫຍ່ແລະບໍລິສັດອາດຈະເຫັນຄຸນຄ່າລັກສະນະການເຮັດວຽກຂອງທີມທີ່ແຕກຕ່າງກັນກ່ວາທຸລະກິດຂະ ໜາດ ນ້ອຍຫຼືການເລີ່ມຕົ້ນ. ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງສະ ໝັກ ຕຳ ແໜ່ງ ລະດັບບໍລິຫານ, ພະຍາຍາມໃຊ້ຕົວຢ່າງທີ່ສະແດງທັກສະຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ ແລະທັກສະໃນການສ້າງທີມ. ຖ້າທ່ານ ກຳ ລັງສະ ໝັກ ຕຳ ແໜ່ງ ທີ່ໃຫ້ການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ, ໃຫ້ແບ່ງປັນວິທີທີ່ທ່ານໄດ້ຊ່ວຍແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງຫຼືເຮັດໃຫ້ສະມາຊິກທີມມີ ກຳ ນົດ.
- ກຽມຕົວ ສຳ ລັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການ ສຳ ພາດເປັນກຸ່ມ. ນາຍຈ້າງບາງຄົນເຮັດການ ສຳ ພາດເປັນກຸ່ມເພື່ອເບິ່ງວ່າຜູ້ສະ ໝັກ ຈະຕອບ ຄຳ ຖາມແລະສິ່ງທ້າທາຍໄດ້ແນວໃດພາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງກຸ່ມທີ່ມີຄວາມກົດດັນ. ເພື່ອກຽມຄວາມພ້ອມໃນເຫດການນີ້, ໃຫ້ກວດເບິ່ງ ຄຳ ຖາມ ສຳ ພາດກຸ່ມເຫຼົ່ານີ້, ຄຳ ຕອບຕົວຢ່າງແລະ ຄຳ ແນະ ນຳ ສຳ ພາດ.
- ກຽມຕົວ ສຳ ລັບຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການ ຈຳ ລອງການເຮັດວຽກເປັນທີມ. ການທົດລອງເຮັດວຽກເປັນບາງຄັ້ງບາງຄາວແມ່ນໃຊ້ໃນລະຫວ່າງການ ສຳ ພາດ (ຫຼື“ ການປະຕິບັດ”). ທ່ານຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ເຮັດ ໜ້າ ທີ່ວຽກງານທີ່ເປັນສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງທີມງານໃຫຍ່ທີ່ມີ ໜ້າ ທີ່ໃນການແກ້ໄຂບັນຫາໃດ ໜຶ່ງ. ຫຼັງຈາກການ ຈຳ ລອງໄດ້ ສຳ ເລັດແລ້ວ, ທ່ານອາດຈະຖືກຮ້ອງຂໍໃຫ້ປະເມີນປະສິດທິພາບຂອງນະໂຍບາຍດ້ານຂອງທີມແລະ / ຫຼືເພື່ອປະເມີນຜົນການສະແດງຂອງຕົວທ່ານເອງຫຼືສະມາຊິກໃນທີມ.
- ໃຊ້ເຕັກນິກ STAR. ກົນລະຍຸດທີ່ດີໃນການຕອບ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກເປັນທີມແມ່ນການ ນຳ ໃຊ້ເຕັກນິກການຕອບສະ ໜອງ ການ ສຳ ພາດຂອງ STAR ບ່ອນທີ່ທ່ານອະທິບາຍສະພາບການເຮັດວຽກທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຮັດວຽກເປັນທີມ, ອະທິບາຍກ່ຽວກັບ ໜ້າ ວຽກແລະພາລະກິດຂອງທີມ, ທວນຄືນການກະ ທຳ ທີ່ທ່ານໄດ້ເຮັດແລະອະທິບາຍຜົນຂອງການກະ ທຳ ເຫຼົ່ານີ້.
ວິທີການສ້າງຄວາມປະທັບໃຈທີ່ດີທີ່ສຸດ
ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະສະແດງໃຫ້ນາຍຈ້າງເຫັນວ່າທ່ານມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນໃນການເຮັດວຽກເປັນທີມແລະທ່ານໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ.
ກ່ອນການ ສຳ ພາດ, ໃຫ້ຄິດກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ທ່ານມັກທີ່ສຸດໃນການເຮັດວຽກເປັນທີມ. ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານມີຄວາມເປັນບວກໃນເວລາຕອບ ຄຳ ຖາມກ່ຽວກັບການເຮັດວຽກເປັນທີມ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ທ່ານອາດຈະຊື່ນຊົມກັບໂອກາດທີ່ຈະໄດ້ຮັບຄວາມເຂົ້າໃຈແລະ ຄຳ ຄິດເຫັນຈາກເພື່ອນຮ່ວມງານ.
ແນ່ນອນ, ທ່ານຍັງຕ້ອງການຄວາມຊື່ສັດ. ບາງຄັ້ງ, ທ່ານຕ້ອງອະທິບາຍປະສົບການໃນການເຮັດວຽກເປັນທີມທີ່ບໍ່ດີ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ນາຍຈ້າງອາດຈະເວົ້າວ່າ,“ ບອກຂ້ອຍກ່ຽວກັບປະສົບການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກທີ່ເຈົ້າມີໃນເວລາເຮັດວຽກໂຄງການເປັນທີມ.” ຖ້າທ່ານເວົ້າວ່າທ່ານບໍ່ເຄີຍມີປະສົບການຫຍຸ້ງຍາກ, ນາຍຈ້າງອາດຄິດວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ບອກຄວາມຈິງ. ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຄຳ ຕອບນັ້ນບໍ່ໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າທ່ານເປັນນັກເຕະໃນທີມຫລືວິທີທີ່ທ່ານຈັດການກັບສະຖານະການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ນັກ ສຳ ພາດຕ້ອງການຢາກຮູ້.
ແທນທີ່ຈະຫລີກລ້ຽງ ຄຳ ຖາມ, ພະຍາຍາມສຸມໃສ່ວິທີທີ່ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ.
ຍົກຕົວຢ່າງ, ທ່ານອາດຈະຕອບວ່າ,“ ຂ້ອຍໄດ້ເຮັດວຽກເປັນທີມທີ່ມີສຽງ ໜຶ່ງ ຫລືສອງສຽງທີ່ຄອບງໍາກຸ່ມ, ແລະແນວຄິດຂອງຄົນອື່ນບໍ່ໄດ້ຍິນ. ຂ້ອຍພະຍາຍາມທີ່ຈະເປັນຜູ້ຟັງທີ່ດີໃນທີມ, ໃຊ້ເວລາໃນການເຂົ້າໃຈຄວາມຄິດຂອງທຸກໆຄົນ, ແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ ຄຳ ແນະ ນຳ ຂອງທຸກໆຄົນແມ່ນໄດ້ຖືກປຶກສາຫາລື. "
