ວິທີການຈັດການກັບໂຣກ Boss Toxic ໃນບ່ອນເຮັດວຽກ
ເນື້ອຫາ
ພວກເຮົາທຸກຄົນຮູ້ພວກເຂົາ. ຫົວ ໜ້າ ຄຸມງານທີ່ເອົາໃຈໃສ່ຕໍ່ຄົນຂອງພວກເຂົາຢູ່ສະ ເໝີ. ຫົວ ໜ້າ ທີມທີ່ສ້າງຄວາມແຕກແຍກພາຍໃນກຸ່ມແທນທີ່ຈະມີຄວາມກົມກຽວກັນ. ຜູ້ຈັດການທີ່ຂັດແຍ້ງສົນທະນາກັບບຸກຄົນໃນກຸ່ມຂອງພວກເຂົາ, ແຕ່ບໍ່ເຄີຍຟັງຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາ. ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນນາຍຈ້າງທີ່ເປັນພິດ.
ພວກເຂົາພະລັງງານຂອງບຸກຄົນໃນກຸ່ມຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາດູຖູກ, ນ້ອຍ, ແລະດັງ. ພວກເຂົາຖືວ່າຕົວເອງດີກ່ວາທຸກຄົນ, ແລະພວກເຂົາກໍ່ບໍ່ສົນໃຈວ່າໃຜຮູ້ມັນ. ທັງ ໝົດ ທີ່ພວກເຂົາສົນໃຈແມ່ນ "ເຮັດວຽກໃຫ້ແລ້ວ." ຫຼືບາງທີມັນອາດຈະ "ເຮັດໃຫ້ສະຖານທີ່ນີ້ອອກໄປ." ໃນການຂັບເຄື່ອນຂອງພວກເຂົາເພື່ອບັນລຸເປົ້າ ໝາຍ ຂອງພວກເຂົາພວກເຂົາບໍ່ສົນໃຈຫລືເບິ່ງຂ້າມຄົນອື່ນໃນອົງກອນ. ແລະໃນທີ່ສຸດ, ມັນກໍ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເຈັບເຊັ່ນກັນ.
ມັນເປັນສິ່ງ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບທ່ານ, ໃນຖານະເປັນຜູ້ຈັດການຫລືຜູ້ບໍລິຫານ, ສາມາດຮັບຮູ້ເຈົ້ານາຍທີ່ເປັນພິດເຫຼົ່ານີ້. ພວກມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ການຜະລິດຫຼຸດລົງແລະເຮັດໃຫ້ຕົ້ນທຶນເພີ່ມຂຶ້ນ. ພວກເຂົາສາມາດເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດໃຫຍ່ເປັນສະຖານທີ່ທີ່ບໍ່ ໜ້າ ພໍໃຈໃນການເຮັດວຽກ, ແລະພວກເຂົາສາມາດຂ້າບໍລິສັດຂະ ໜາດ ນ້ອຍ.
ວິທີການຄົ້ນຫານາຍຈ້າງທີ່ມີສານພິດ
ເລື້ອຍໆສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງເຮັດແມ່ນຍ່າງອ້ອມ. ອອກຈາກຫ້ອງການຂອງທ່ານ, ພະນັກງານອາດຈະຊອກຫາທ່ານເພື່ອຊີ້ໃຫ້ເຈົ້ານາຍທີ່ເປັນພິດຂອງພວກເຂົາ. ຖ້າສິ່ງນີ້ບໍ່ເກີດຂື້ນ, ມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນຄວາມຢ້ານກົວວ່າເຈົ້ານາຍທີ່ເປັນພິດສ້າງຂື້ນໃນອົງກອນ. ຈາກນັ້ນທ່ານຕ້ອງໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນດ້ວຍວິທີອື່ນ.
ສົນທະນາກັບລູກຄ້າ, ຫຼືແມ່ນແຕ່ລູກຄ້າອະດີດ, ຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານ. ຟັງ ຄຳ ເຫັນຂ້າງຄຽງທີ່ພວກເຂົາເຮັດໃນເວລາທີ່ພວກເຂົາຕອບ ຄຳ ຖາມໂດຍກົງຂອງທ່ານກ່ຽວກັບສິ່ງອື່ນ. ຖາມພວກເຂົາກ່ຽວກັບຄວາມເຂັ້ມແຂງດ້ານການຄຸ້ມຄອງຂອງອົງກອນແລະມີຄວາມລະອຽດອ່ອນຕໍ່ກັບສິ່ງທີ່ຫຼືຜູ້ທີ່ພວກເຂົາອອກໄປ.
ເບິ່ງເຂົ້າໄປໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເກີນ. ໜຶ່ງ ໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງນາຍຈ້າງທີ່ເປັນພິດແມ່ນກ່ຽວກັບບັນຫາບຸກຄະລາກອນ. ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືກເກັບເຂົ້າບັນຊີທີ່ຢູ່ເບື້ອງເທິງຫຼາຍກ່ວາຈະຖືກຄິດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ ໜ່ວຍ ປະຕິບັດການ. ເຖິງແມ່ນວ່າອັດຕາການໂອນເງິນປະ ຈຳ ປີຂອງບໍລິສັດຂອງທ່ານແມ່ນຢູ່ໃນມາດຕະຖານ ສຳ ລັບອຸດສາຫະ ກຳ ຂອງມັນ, ໃຫ້ເບິ່ງຕົວເລກ.
ມີກຸ່ມຄົນ ໜຶ່ງ ທີ່ມີຄົນເລີກລາ (ຫລືອອກ ບຳ ນານ) ຫຼາຍກວ່າກຸ່ມອື່ນບໍ? ມີບາງກໍລະນີທີ່ມີຫລາຍໆຄົນທີ່ມາຈາກ ໜ່ວຍ ດຽວກັນໄດ້ເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດຢູ່ໃນໄລຍະສັ້ນບໍ? ພະແນກ ໜຶ່ງ ທ່ານມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍລ່ວງ ໜ້າ ສູງກວ່າພາກສ່ວນອື່ນບໍ? ພະນັກງານໃນພາກສ່ວນໃດ ໜຶ່ງ ໃຊ້ເວລາພັກຜ່ອນແລະມື້ເຈັບຂອງພວກເຂົາຫຼາຍກວ່າສະເລ່ຍບໍ?
ສິ່ງທີ່ຄວນເຮັດ
ບຸກຄົນຜູ້ທີ່ເປັນນາຍຈ້າງທີ່ເປັນສານພິດບໍ່ໄດ້ໄປຫາບ່ອນທີ່ພວກເຂົາຢູ່ໂດຍບໍ່ມີສິ່ງທີ່ດີ. ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ເກັ່ງດ້ານທຸລະກິດໃດ ໜຶ່ງ, ພວກເຂົາອາດຈະຖືກປ່ອຍຕົວມາດົນແລ້ວ. ທ່ານ ຈຳ ເປັນຕ້ອງປະເມີນມູນຄ່າຂອງບຸກຄົນນີ້ໃຫ້ແກ່ບໍລິສັດແລະຊັ່ງນ້ ຳ ໜັກ ທຽບໃສ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງພວກເຂົາຕໍ່ບໍລິສັດ.
ຖ້າຫາກວ່ານາຍຈ້າງທີ່ເປັນສານພິດໄດ້ເພີ່ມການຜະລິດເພີ່ມຂື້ນເຖິງສິບເປີເຊັນໃນປີທີ່ຜ່ານມາ, ບັນດາພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງອາດຈະບໍ່ສົນໃຈຖ້າວ່າອັດຕາການໂອນເຂົ້າໃນພະແນກນັ້ນສູງກວ່າລະດັບສະເລ່ຍ.ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າທ່ານບັນທຶກວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງສິນຄ້າທີ່ຂາຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ 5 ເປີເຊັນໃນໄລຍະດຽວກັນ, ຍ້ອນວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຝຶກອົບຮົມເພີ່ມຂື້ນ, ການຈ່າຍເງິນໃຫ້ກັບອົງການຈັດຕັ້ງການຈ້າງງານ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນເວລາພັກຜ່ອນທີ່ບໍ່ດີແລະເພີ່ມຂື້ນເວລາ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄວາມສົນໃຈຈາກພວກເຂົາ.
ການກະ ທຳ ຂອງທ່ານດ້ວຍຄວາມເຄົາລົບຕໍ່ເຈົ້ານາຍທີ່ເປັນພິດຈະຂຶ້ນກັບສະພາບການ. ທ່ານສາມາດແນະ ນຳ ການຝຶກອົບຮົມຫລືການຝຶກອົບຮົມຂັ້ນສູງໃຫ້ກັບເຈົ້ານາຍທີ່ເປັນພິດ. ບາງທີບຸກຄົນຄວນຖືກຍົກຍ້າຍໄປຢູ່ໃນ ຕຳ ແໜ່ງ ທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ ໜ້ອຍ ຕໍ່ຄົນ. ບາງທີເປົ້າ ໝາຍ ທີ່ ກຳ ນົດໄວ້ ສຳ ລັບແຕ່ລະຄົນແມ່ນບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້, ເຊິ່ງໄດ້ເຮັດໃຫ້ຮູບແບບການຄຸ້ມຄອງນາຍຈ້າງທີ່ເປັນພິດຂອງພວກເຂົາແລະຄວນປັບຕົວ.
ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໄດ້ບັນທຶກແລະປະເມີນຜົນການວັດແທກທີ່ທ່ານໃຊ້ເພື່ອ ກຳ ນົດວ່ານາຍຈ້າງທີ່ມີສານພິດເປັນອັນຕະລາຍຕໍ່ບໍລິສັດ. ໃຊ້ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເກີນລວມທັງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໂດຍກົງເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນກະທົບທາງລຸ່ມທີ່ແທ້ຈິງ. ສຸດທ້າຍ, ໃຊ້ມາດຕະການດຽວກັນເພື່ອປະລິມານຜົນປະໂຫຍດໃຫ້ແກ່ບໍລິສັດເມື່ອການກະ ທຳ ຂອງທ່ານແກ້ໄຂບັນຫານາຍຈ້າງທີ່ເປັນພິດ.
