ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບ Metrics: ຄໍານິຍາມໄລຍະການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດ
ເນື້ອຫາ
- ປະເພດທົ່ວໄປຂອງການວັດແທກການເງິນ
- ມາດຕະການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ແມ່ນການເງິນ
- ເປັນຫຍັງໃຊ້ວັດແທກທາງການເງິນແລະບໍ່ແມ່ນການເງິນ
- ວັດແທກແລະຄະແນນ
- ລະວັງຂອງການວັດແທກຫຼາຍເກີນໄປ
- ເສັ້ນທາງລຸ່ມ
ທຸລະກິດອີງໃສ່ການວັດແທກເພື່ອວັດຜົນການປະຕິບັດຕາມການເວລາແລະຕິດຕາມຄວາມຄືບ ໜ້າ ໄປສູ່ການບັນລຸເປົ້າ ໝາຍ ທີ່ ສຳ ຄັນ. ການວັດແທກດ້ານການເງິນທີ່ໄດ້ມາຈາກມາດຕະການບັນຊີຊ່ວຍໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງ, ຜູ້ຖືຫຸ້ນແລະຜູ້ມີສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງທີ່ ສຳ ຄັນປະເມີນສຸຂະພາບທາງການເງິນໂດຍລວມຂອງອົງກອນໃນຈຸດເວລາສະເພາະໃດ ໜຶ່ງ ພ້ອມທັງຕິດຕາມການປັບປຸງຫຼືຫຼຸດລົງສຸຂະພາບໃນໄລຍະ ໜຶ່ງ.
ເຄື່ອງວັດແທກທາງການເງິນທີ່ບໍ່ແມ່ນການເງິນສາມາດສຸມໃສ່ຂະບວນການອື່ນ, ເຊັ່ນ: ການວັດແທກການບໍລິການຫລືການວັດແທກຄຸນນະພາບທີ່ ສຳ ຄັນເພື່ອຕິດຕາມສຸຂະພາບແລະຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງອົງກອນ.
ປະເພດທົ່ວໄປຂອງການວັດແທກການເງິນ
ມີເຄື່ອງວັດແທກ, ການວັດແທກ, ແລະອັດຕາສ່ວນທາງການເງິນທີ່ມີການ ກຳ ນົດໄວ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ໂດຍນັກບັນຊີ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການເງິນແລະນັກລົງທືນເພື່ອປະເມີນແລະຕິດຕາມສຸຂະພາບຂອງທຸລະກິດ. ນັກລົງທືນແລະຜູ້ຖືຫຸ້ນສັງເກດເບິ່ງມາດຕະການເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງໃກ້ຊິດເພື່ອປະເມີນມູນຄ່າແລະຕິດຕາມປະສິດທິຜົນຂອງການຄຸ້ມຄອງ. ການວັດແທກທາງການເງິນທີ່ອ້າງອີງທົ່ວໄປທີ່ສະແດງອອກໃນຮູບແບບຂອງອັດຕາສ່ວນປະກອບມີດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ອັດຕາສ່ວນສະພາບຄ່ອງ ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດຕິດຕາມກວດກາຄວາມສາມາດຂອງຕົນໃນການສະ ໜອງ ທຶນໃຫ້ແກ່ການ ດຳ ເນີນງານແລະການ ຊຳ ລະໃບບິນ. ເຄື່ອງວັດແທກເຫລົ່ານີ້ຖືກຕິດຕາມຢ່າງໃກ້ຊິດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າບໍລິສັດສາມາດປະຕິບັດພັນທະໃນໄລຍະສັ້ນ.
- ອັດຕາສ່ວນຜັກດັນທາງການເງິນ ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດເຂົ້າໃຈຜົນກະທົບຂອງ ໜີ້ ສິນຕໍ່ໂຄງສ້າງການເງິນໂດຍລວມຂອງພວກເຂົາ. ອັດຕາສ່ວນເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຖືຫຸ້ນແລະຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງປະເມີນຄວາມສ່ຽງດ້ານການເງິນ.
- ອັດຕາສ່ວນປະສິດທິພາບຂອງຊັບສິນ ວັດແທກວ່າການຄຸ້ມຄອງ ນຳ ໃຊ້ຊັບສິນຂອງບໍລິສັດຢ່າງມີປະສິດທິຜົນແນວໃດເພື່ອ ນຳ ລາຍໄດ້ແລະຜົນ ກຳ ໄລ. ມາດຕະການເຫຼົ່ານີ້ຖືກປະເມີນໃນແຕ່ລະໄລຍະເພື່ອປະເມີນການປັບປຸງຫຼືເສື່ອມໂຊມໃນການ ນຳ ໃຊ້ຊັບສິນ.
- ອັດຕາສ່ວນ ກຳ ໄລ ປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງການຄຸ້ມຄອງໃນການຂັບຂີ່ລາຍໄດ້ຈາກທຶນທີ່ລົງທຶນໃນບໍລິສັດ. ຕົວເລກເຫລົ່ານີ້ແມ່ນມີຄວາມ ສຳ ຄັນຫລາຍຕໍ່ນັກລົງທືນແລະຜູ້ຖືຫຸ້ນ.
ມາດຕະການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ແມ່ນການເງິນ
ນອກ ເໜືອ ຈາກມາດຕະການແລະອັດຕາສ່ວນທີ່ໃຊ້ໃນການວັດແທກສຸຂະພາບທາງການເງິນຂອງອົງກອນ, ທີມງານບໍລິຫານເຮັດວຽກເພື່ອພັດທະນາແລະປັບປຸງຊຸດຂອງມາດຕະການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ແມ່ນການເງິນແລະມາດຕະການທີ່ປະເມີນສຸຂະພາບຂອງ ໜ້າ ທີ່, ການບໍລິການ, ຂະບວນການແລະການລິເລີ່ມຕ່າງໆ. ບັນຊີລາຍຊື່ບາງສ່ວນຂອງປະເພດມາດຕະການເຫຼົ່ານີ້ລວມມີ:
- ມາດຕະການຂອງມາດຕະການຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ລວມທັງຄະແນນສົ່ງເສີມສຸດທິ.
- ມາດຕະການຂອງການມີສ່ວນພົວພັນຫຼືຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງພະນັກງານ.
- ເຄື່ອງວັດແທກຄຸນນະພາບ.
- ມາດຕະການຂອງການຮຽນຮູ້ແລະການພັດທະນາ.
ເປັນຫຍັງໃຊ້ວັດແທກທາງການເງິນແລະບໍ່ແມ່ນການເງິນ
ທັງສອງວັດແທກທາງດ້ານການເງິນແລະບໍ່ແມ່ນການເງິນເຮັດໄດ້ດີທີ່ສຸດໃນການ ກຳ ນົດບັນຫາຫລືການສະແດງຈຸດແຂງ. ພວກເຂົາບອກທ່ານວ່າບາງສິ່ງບາງຢ່າງໄດ້ເຮັດໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບທີ່ບໍ່ດີຫຼືໃນທາງບວກ.
ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນໂດຍສະເພາະຕໍ່ພຶດຕິ ກຳ ທີ່ສ້າງບັນຫາຫຼືກໍ່ໃຫ້ເກີດຜົນປະໂຫຍດ. ທີມງານບໍລິຫານເຮັດວຽກໃນການພັດທະນາການວັດແທກທີ່ແຕກຕ່າງກັນເຊິ່ງສະແດງໃຫ້ເຫັນຜົນໄດ້ຮັບພ້ອມທັງສະ ເໜີ ຫຼັກຖານທີ່ຈະແຈ້ງທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງພື້ນທີ່ຂອງຄວາມເຂັ້ມແຂງຫຼືສິ່ງທ້າທາຍ.
ວັດແທກແລະຄະແນນ
ປົກກະຕິແລ້ວ, ການວັດແທກແມ່ນຖືກລວບລວມແລະສະແດງໃນຮູບແບບທີ່ເອີ້ນວ່າໃບຄະແນນ. ໃບຄະແນນປະກອບດ້ວຍວັດແທກທີ່ໄດ້ຕົກລົງເຫັນດີໂດຍການບໍລິຫານເປັນຕົວຊີ້ວັດຊັ້ນ ນຳ ແລະຊັກຊ້າທີ່ສຸດຂອງການ ດຳ ເນີນທຸລະກິດ.
ໃບຄະແນນນີ້ຖືກ ນຳ ໃຊ້ໂດຍຜູ້ຈັດການທີ່ມີປະໂຫຍດຂອງບໍລິສັດເພື່ອ ກຳ ນົດຂົງເຂດຕ່າງໆເພື່ອປັບປຸງແລະປະເມີນປະສິດທິຜົນຂອງການລົງທືນແລະການປ່ຽນແປງກ່ອນ ໜ້າ ນີ້. ການພັດທະນາບັດຄະແນນຕ້ອງໃຊ້ເວລາແລະພຽງພໍໃນການດັດປັບ.
ໂດຍຫລັກການແລ້ວ, ທີມງານບໍລິຫານມັກຈະ ກຳ ນົດການວັດແທກເຊິ່ງເຫັນໄດ້ເຖິງການປ່ຽນແປງໃນທາງບວກຂອງຜົນໄດ້ຮັບທາງການເງິນໃນບາງຈຸດໃນອະນາຄົດ. ຕົວຊີ້ວັດຊັ້ນນໍາເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທີມງານບໍລິຫານຈັດການແຜນງານແລະການລົງທືນທີ່ດີເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງເຄື່ອງວັດແທກ.
ລະວັງຂອງການວັດແທກຫຼາຍເກີນໄປ
ມັນເປັນການລໍ້ລວງທີ່ຈະວັດທຸກຢ່າງ, ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ມັນມີຂໍ້ ຈຳ ກັດຂອງການວັດແທກທີ່ສະ ເໜີ ຕົວຊີ້ວັດທີ່ດີທີ່ສຸດກ່ຽວກັບສຸຂະພາບຂອງອົງກອນແລະທ່າແຮງ. ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະ ດຳ ເນີນການໃນລະດັບທີ່ແນ່ນອນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ບ່ອນທີ່ການເພີ່ມລະດັບຂອງລາຍລະອຽດຂອງເຄື່ອງວັດແທກໂດຍສະເພາະບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ມູນທີ່ມີຄວາມ ໝາຍ ຫຼືຄວາມເຂົ້າໃຈເປັນການຕອບແທນ.
ຜູ້ຈັດການໄດ້ຖືກຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຮັດວຽກເພື່ອ ກຳ ນົດມາດຕະການທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ວັດແທກຄວາມ ສຳ ເລັດຫຼືຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງການຕັດສິນໃຈກ່ອນ, ແລະວ່າການປັບປຸງທຸລະກິດໂດຍອີງໃສ່ການຕັດສິນໃຈທີ່ຜ່ານມາ.
ເສັ້ນທາງລຸ່ມ
ຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຄຸ້ມຄອງຄຸນນະພາບທີ່ມີຊື່ສຽງ, W. Edwards Deming ສະ ເໜີ ວ່າ, "ຖ້າບໍ່ມີຂໍ້ມູນ, ທ່ານພຽງແຕ່ເປັນບຸກຄົນອື່ນທີ່ມີຄວາມຄິດເຫັນ." ຂໍ້ມູນແລະການຈັດຕັ້ງຂອງມັນເຂົ້າໃນການວັດແທກປະຕິບັດແລະການເຮັດຄະແນນແມ່ນວຽກທີ່ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດໃນການຈັດຕັ້ງປະຈຸບັນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຜູ້ຈັດການໄດ້ຖືກເຕືອນໃຫ້ລະວັງວ່າ "ສິ່ງທີ່ໄດ້ຮັບການວັດແທກໄດ້ເຮັດແລ້ວ." ເລືອກເຄື່ອງວັດແທກແລະວັດແທກຂອງທ່ານຢ່າງລະມັດລະວັງ.
